Automatización de DM
para las redes sociales

Automatiza tus mensajes directos: cómo enviar mensajes instantáneamente cuando los usuarios comentan

Convierta la interacción en conversaciones reales con la automatización de DM.

¿Alguna vez has visto un video donde alguien dice: "Comenta 'eBook' y te enviaré el enlace por DM" y, de repente, los comentarios explotan?

Pero ¿cómo garantizar que cada usuario reciba automáticamente el mensaje deseado en su bandeja de entrada sin tener que hacerlo manualmente? Lo descubrirás aquí.

Con replient.ai puedes automatizar las respuestas de DM para que cada usuario que comente con una palabra clave específica reciba instantáneamente el enlace deseado, sin esfuerzo y a gran escala.

Instrucciones paso a paso: Configuración de la automatización de mensajes directos en replient.ai

1. Crear una nueva regla de automatización

• Abra el panel de replient.ai y navegue hasta la sección Automatizaciones.
• Haga clic en “Agregar automatización” y asígnele un nombre, por ejemplo, “Automatización Freebie-DM”.

2. Defina la condición de activación

• Seleccione “El comentario contiene” e ingrese la palabra clave que los usuarios deben usar para comentar, por ejemplo , “Obsequio” o “Guía”.
• ¿Quieres permitir varias palabras clave? Simplemente añádelas por separado.

Refinar la automatización mediante:

• Aplicación a contribuciones específicas
• Restricción a plataformas específicas (Facebook, Instagram, TikTok, etc.)

 

3. Configurar la respuesta automatizada

a) Enviar un mensaje privado (DM)

• Cambie a la pestaña Acciones y seleccione "Enviar mensaje privado".
• Escribe tu DM, por ejemplo:
  Oye, ¡gracias por tu comentario! Aquí tienes el enlace a tu obsequio.
• Añade un botón para redirigir a los usuarios directamente a tu sitio web o adjunta el PDF de tu obsequio.

 

b) Responder públicamente al comentario

• Permanezca en la pestaña Acciones, agregue “Enviar comentario” y seleccione “Texto personalizado”.
• Crea varias variaciones de respuesta para que parezca más natural, por ejemplo:
  • "¡Acabo de enviarte un DM con tu obsequio!"
  • "Revisa tu bandeja de entrada: ¡tu obsequio está en camino!"

Esto hace que las respuestas se vean diferentes y más orgánicas.

 

4. Activa tu automatización

Haga clic en Guardar y activar, ¡y listo!

A partir de ahora , replient.ai enviará automáticamente un DM y responderá al comentario tan pronto como alguien comente sobre la palabra clave elegida.