DM-automatisering
voor sociale media

Automatiseer je DM's – Zo verstuur je direct berichten wanneer gebruikers reageren

Zet interactie om in echte gesprekken met DM-automatisering.

Heb je wel eens een video gezien waarin iemand zegt: "Reageer met 'eBook' en ik stuur je de link via DM" – en de reacties vervolgens exploderen?

Maar hoe zorg je ervoor dat elke gebruiker automatisch het gewenste bericht in zijn of haar inbox ontvangt, zonder dat je dat handmatig hoeft te doen? Dat ontdek je hier.

Met replient.ai kunt u DM-reacties automatiseren, zodat elke gebruiker die een reactie plaatst met een specifiek zoekwoord direct de gewenste link ontvangt – moeiteloos en op grote schaal.

Stapsgewijze instructies: DM-automatisering instellen in replient.ai

1. Maak een nieuwe automatiseringsregel aan.

• Open het replient.ai-dashboard en ga naar het gedeelte Automatiseringen.
• Klik op 'Automatisering toevoegen' en geef deze een naam, bijvoorbeeld 'Freebie-DM-automatisering'.

2. Definieer de triggerconditie

• Selecteer 'Reactie bevat' en voer het trefwoord in dat gebruikers moeten gebruiken om te reageren, bijvoorbeeld 'Gratis' of 'Handleiding'.
• Wilt u meerdere trefwoorden toestaan? Voeg ze dan eenvoudigweg afzonderlijk toe.

Optimaliseer automatisering door:

• Toepassing op specifieke bijdragen
• Beperking tot specifieke platforms (Facebook, Instagram, TikTok, enz.)

 

3. Configureer het geautomatiseerde antwoord

a) Stuur een privébericht (DM)

• Ga naar het tabblad Acties en selecteer 'Privébericht verzenden'.
• Schrijf bijvoorbeeld het volgende in je privébericht:
  "Hé, bedankt voor je reactie! Hier is de link naar je gratis download."
• Voeg een knop toe om gebruikers direct naar uw website door te sturen of voeg de pdf van uw gratis download toe.

 

b) Reageer publiekelijk op de opmerking

• Blijf in het tabblad Acties, voeg 'Reactie verzenden' toe en selecteer 'Aangepaste tekst'.
• Bedenk verschillende antwoordvarianten om het natuurlijker te laten lijken, bijvoorbeeld:
  • "Ik heb je net een privébericht gestuurd met je gratis product!"
  • "Controleer je inbox – je gratis product is onderweg!"

Hierdoor lijken de antwoorden anders en natuurlijker.

 

4. Activeer je automatisering

Klik op Opslaan en activeren– en dat is alles!

Vanaf nu stuurt replient.ai automatisch een DM en reageert op de opmerking zodra iemand reageert op het door jou gekozen zoekwoord.