Automatisation du marketing direct
pour les réseaux sociaux

Automatisez vos messages privés : comment envoyer des messages instantanément lorsque les utilisateurs commentent.

Transformez l'engagement en véritables conversations grâce à l'automatisation des messages directs.

Avez-vous déjà vu une vidéo où quelqu'un dit : « Commentez 'eBook' et je vous enverrai le lien par message privé » – et soudain, les commentaires explosent ?

Mais comment faire pour que chaque utilisateur reçoive automatiquement le message souhaité dans sa boîte de réception, sans intervention manuelle ? Vous trouverez la réponse ici.

Avec replient.ai, vous pouvez automatiser les réponses aux messages directs afin que chaque utilisateur qui commente avec un mot-clé spécifique reçoive instantanément le lien souhaité – sans effort et à grande échelle.

Instructions étape par étape : Configurer l’automatisation des DM dans replient.ai

1. Créer une nouvelle règle d'automatisation

• Ouvrez le tableau de bord replient.ai et accédez à la section Automations.
• Cliquez sur « Ajouter une automatisation » et donnez-lui un nom, par exemple « Automatisation Freebie-DM ».

2. Définir la condition de déclenchement

• Sélectionnez « Le commentaire contient » et saisissez le mot-clé que les utilisateurs doivent utiliser pour commenter, par exemple « Cadeau » ou « Guide ».
• Souhaitez-vous autoriser plusieurs mots-clés ? Il vous suffit de les ajouter séparément.

Affinez l'automatisation en :

• Application à des contributions spécifiques
• Restriction à des plateformes spécifiques (Facebook, Instagram, TikTok, etc.)

 

3. Configurer la réponse automatisée

a) Envoyer un message privé (MP)

• Passez à l'onglet Actions et sélectionnez « Envoyer un message privé ».
• Écrivez votre message privé, par exemple :
  « Salut, merci pour ton commentaire ! Voici le lien vers ton cadeau gratuit. »
• Ajoutez un bouton pour rediriger les utilisateurs directement vers votre site web ou joignez le PDF de votre cadeau gratuit.

 

b) Répondre publiquement au commentaire

• Restez dans l' onglet Actions, ajoutez « Envoyer un commentaire » et sélectionnez « Texte personnalisé ».
• Créez plusieurs variantes de réponses pour rendre le tout plus naturel, par exemple :
  • « Je viens de t'envoyer un message privé avec ton cadeau gratuit ! »
  • « Consultez votre boîte de réception – votre cadeau gratuit est en route ! »

Cela donne aux réponses un aspect différent et plus naturel.

 

4. Activez votre automatisation

Cliquez sur Enregistrer et activer – et voilà !

Désormais , replient.ai enverra automatiquement un message privé et répondra au commentaire dès que quelqu'un commentera votre mot-clé choisi.