Automazione DM
per i social media

Automatizza i tuoi DM: come inviare messaggi istantanei quando gli utenti commentano

Trasforma il coinvolgimento in conversazioni reali con l'automazione dei DM.

Hai mai visto un video in cui qualcuno dice: "Commenta 'eBook' e ti invierò il link tramite messaggio privato" e all'improvviso i commenti esplodono?

Ma come si fa a garantire che ogni utente riceva automaticamente il messaggio desiderato nella propria casella di posta senza doverlo fare manualmente? Scoprirai esattamente questo qui.

Con replient.ai puoi automatizzare le risposte ai messaggi diretti in modo che ogni utente che commenta con una parola chiave specifica riceva immediatamente il link desiderato, senza sforzo e su larga scala.

Istruzioni dettagliate: configurazione dell'automazione DM in replient.ai

1. Crea una nuova regola di automazione

• Apri la dashboard di replient.ai e vai alla sezione Automazioni.
• Fare clic su "Aggiungi automazione" e assegnargli un nome, ad esempio "Automazione Freebie-DM".

2. Definire la condizione di attivazione

• Seleziona "Il commento contiene" e inserisci la parola chiave che gli utenti devono usare per commentare, ad esempio "Omaggio" o "Guida".
• Vuoi consentire più parole chiave? Aggiungile semplicemente separatamente.

Migliora l'automazione tramite:

• Applicazione a contributi specifici
• Limitazione a piattaforme specifiche (Facebook, Instagram, TikTok ecc.)

 

3. Configurare la risposta automatica

a) Invia un messaggio privato (DM)

• Passa alla scheda Azioni e seleziona "Invia messaggio privato".
• Scrivi nel tuo DM, ad esempio:
  "Ehi, grazie per il tuo commento! Ecco il link al tuo omaggio."
• Aggiungi un pulsante per reindirizzare gli utenti direttamente al tuo sito web o allega il PDF del tuo omaggio.

 

b) Rispondere pubblicamente al commento

• Rimani nella scheda Azioni, aggiungi "Invia commento" e seleziona "Testo personalizzato".
• Crea diverse varianti di risposta per renderla più naturale, ad esempio:
  • "Ti ho appena mandato un messaggio privato con il tuo omaggio!"
  • "Controlla la tua posta in arrivo: il tuo omaggio sta per arrivare!"

Ciò rende le risposte diverse e più organiche.

 

4. Attiva la tua automazione

Fai clic su Salva e attiva e il gioco è fatto!

D'ora in poi , replient.ai invierà automaticamente un messaggio diretto e risponderà al commento non appena qualcuno commenterà la parola chiave scelta.