Thomas Danninger

Co-Founder, replient.ai

Thomas Danninger is a co-founder of replient.ai, the Austrian AI community-management tool that answers comments, direct messages and reviews across eight platforms in a brand’s own voice. He built it together with his brother Markus.

The idea did not start on a whiteboard. Together with Markus, Thomas runs Doppel N Marketing, an agency that builds shops, campaigns and paid social for e-commerce brands. When those shops scaled sharply through the Covid years, manual comment management under live ads became the bottleneck – thousands of comments a week, and the same questions over and over. replient.ai is the answer to that specific problem.

Thomas studied Management & Law at MCI Innsbruck and holds a master’s in real estate management from FH Burgenland. He taught himself to code, first building websites and shops inside the agency, and today works on replient.ai’s product.

Alongside the software, Thomas and Markus make music as Zweikanalton, with number-one records on Austria’s Hitradio Ö3 and shows in front of large audiences. That perspective still shapes how he looks at community management: a comment section is a conversation with people, not a ticket queue.

His articles come out of that work – product decisions, customer conversations and analysis of replient.ai’s own production data. Where a number appears, the source is stated with it.

replient.ai is operated by replient.ai Software GmbH, based in Lichtenberg, Austria. All data processing happens inside the EU.

Topics

• AI-assisted comment management
• Community management and moderation
• DM automation on Instagram and Facebook
• Review management (Google, App Store, Play Store)
• Social media automation for growing brands

Articles by Thomas

• Øg engagement på sociale medier: Sådan tidobler opfølgende spørgsmål i kommentarerne engagementetØg engagement på sociale medier: Svar giver 21 % mere engagement, spørgsmål 36,7 % flere kommentarer. Sådan kom en kunde til 10x med opfølgende spørgsmål.
• Besvar Google Play-anmeldelser med AI: Review-management til Android-appsBesvar Google Play-anmeldelser med AI – trænet på dit brand, alle sprog og dialekter, ét dashboard. Ét svar hæver ratingen med +0,7 stjerner.
• Besvar App Store-anmeldelser med AI: anmeldelseshåndtering for iOS-appsBesvar App Store-anmeldelser med AI: trænet på dit brand, alle sprog og dialekter, redigerbart op til 10.240 tegn. Hvert svar løfter din rating.
• Inrō-alternativ: Bredere end IG + kommentarmoderering og Google-vurderingerInrō er kun IG med pris pr. kontakt. replient.ai: 8 platforme, ægte kommentarmoderering og Brand-Voice-AI fra 39 €/måned, DM-automatisering fra Pro.
• Superpower-alternativ: AI-kommentar-moderation med multi-kanal og GDPRSøger du Superpower-alternativ? replient.ai besvarer kommentarer med AI på 8 platforme fra €39/måned – GDPR-kompatibel, selvbetjening, intet salgsopkald.
• InstantDM Alternativ: Full-Stack Kommentar- & DM-ManagementInstantDM sender Instagram-DMs, men modererer ingen kommentarer. For KI-svar, Auto-Hide og 8 platforme inkl. anmeldelser
• Sprinklr-alternativ: Specialiseret kommentar-AI i stedet for 30-kanal-CXMSøger du et Sprinklr-alternativ? replient.ai tilbyder AI-kommentarhåndtering på 8 kanaler fra 39 €/md og DM-automatisering fra 129 €/md, uden salgssamtale.
• Brandwatch-alternativ: AI-kommentarstyring i stedet for Enterprise-overheadBrandwatch er enterprise-listening, pris på forespørgsel. replient.ai besvarer og modererer YouTube-, Instagram- og TikTok-kommentarer med AI fra 39 €/md.
• Send rabatkode via DM: Instagram-automation for e-handelAutomatiser rabatkode via Instagram DM: copy-paste-flow (kommentar → DM → send link → urgency) med replient.ai. Meta Business Partner, GDPR-kompatibel, 100 % ManyChat-alternativ.
• BrandBastion-alternativ: Self-service AI i stedet for managed enterpriseSøger du et BrandBastion-alternativ? replient.ai tilbyder AI-kommentarstyring på 8 kanaler fra 39 €/md, DM-automatisering fra 129 €, uden salgssamtale.
• Leadmagnet via Instagram DM: automationsskabelon til coaches og creatorsAutomatiser leadmagnet via Instagram DM: copy-paste-flow (kommentar → DM → PDF-link → e-mail) med replient.ai. Meta Business Partner, GDPR-kompatibel.
• Superchat Alternative: Kommentar-Moderation i stedet for Messaging-InboxSuperchat er en WhatsApp-/messaging-indbakke. Offentlig kommentarstyring, AI-svar & anmeldelser på 8 platforme: replient.ai fra 39 €/måned.
• Chatarmin Alternative: Offentlig Kommentar-KI som Komplementering til CX-SuiteChatarmin er WhatsApp-marketing + KI-kundeservice. Til offentlig kommentarstyring, sentiment og reviews på 8 platforme: replient.ai fra 39 €.
• Reply in DM-alternative: Fra comment-to-DM til fuldstændig kommentar-AIReply in DM sender DM'er på kommentarer – men modererer dem ikke. Til AI-svar, sentiment & 8 platforme: replient.ai fra 39 €, DM'er fra 129 €.
• Alternativ til Conversario: DACH-AI-moderation uden enterprise-aftaleLeder du efter et Conversario-alternativ? replient.ai tilbyder AI-kommentarstyring på 8 kanaler uden enterprise-salgssamtale, fra 39 €/md.
• Tilmelding til webinar via Instagram DM: automationsskabelon med 0 forhindringerWebinar-tilmelding DM-automatisering: copy-paste-flow (kommentar → DM → registreringslink → reminder) med replient.ai. Meta Business Partner, GDPR-kompatibel.
• Alternativ til Vista Social: EU-hostet kommentar-AI i stedet for en planlægningssuiteLeder du efter et europæisk Vista Social-alternativ? replient.ai er EU-hostet med databehandleraftale og AI til kommentarer på opslag og annoncer. Fra 39 €
• Chatfuel-alternativ: Kommentar-først i stedet for chatbot-builderChatfuel bygger chatbot-flows til IG/FB/WhatsApp – modererer ikke kommentarer. AI-kommentarstyring på 8 platforme, EU-GDPR. replient.ai fra 39 €.
• Venteliste til produktlancering: Instagram DM automationsskabelonProduktlanceringens venteliste via Instagram DM: Copy-paste-flow (kommentar → DM → venteliste-link → e-mail → påmindelse) med replient.ai. 95 % af alle lanceringer fejler, ikke dette flow.
• Send affiliate-links via DM: Creator Automation-skabelonSend affiliate-links automatisk via Instagram DM: copy-paste-skabelon (kommentar-trigger, send link med kliksporing, follow-up). Bygget på 5 minutter med replient.ai. Kan også bruges på Facebook.
• Statusbrew-alternativ: AI-træning i din brandstemme i stedet for nøgleordsreglerStatusbrew-alternativ? replient.ai træner AI på din brandstemme i stedet for nøgleordsregler: 8 kanaler, fra 39 €/md, DM-flows fra Pro (129 €/md).
• AppTweak-alternativ: Besvar appanmeldelser uden ASO-overkillAppTweak er et etableret ASO-værktøj, men hvad hvis du kun vil håndtere appanmeldelser? replient.ai samler App Store, Play Store og sociale medier i et enkelt dashboard.
• SmartReply-alternative: 8 platforme og dybere AI-træning i stedet for e-handelsfokusSmartReply har fokus på e-handel. replient.ai: 8 kanaler, svar på den enkelte kommentars sprog og AI-træning. Sammenligning og priser.
• Få coaching-leads via Instagram: DM-funnel-skabelonCoaching Instagram leadgenerering per DM-funnel: copy-paste-skabelon med pain-kvalificering, voice memo, Calendly-opkald og notifikation ved hot leads. Officielt godkendt af Meta, GDPR-kompatibel.
• Gratis freebie per Story-svar: DM-automationsskabelonInstagram Story Reply Freebie Automation: Follower svarer på din Story, får PDF, guide eller opskrift automatisk via DM. Copy-paste-skabelon med replient.ai. GDPR-kompatibel.
• CreatorFlow-alternativ: multi-channel DM og kommentarer i stedet for kun IGCreatorFlow er kun IG DM-automation uden kommentar-moderation. replient.ai tilbyder 8 platforme, AI-kommentarsvar, brand-voice og DM
• Personlig talebesked via Story-svar: Sådan sender du lyd-DM'er automatiskInstagram Story-svar stemmebesked-automation: En follower svarer på din story og får automatisk en personlig stemmebesked via DM. Kopiér-og-indsæt-skabelon med replient.ai. GDPR-kompatibel.
• Blabla Social Media Tool-alternativ: Kommentar-AI med LinkedIn, Google Reviews og App StoreBlabla.ai dækker kun 4 platforme. replient.ai tilbyder AI-kommentarhåndtering på 8 platforme, inkl. LinkedIn, Google Reviews, App Store, med Brand-Voice-træning og DM-automatisering.
• SocialBee Alternative: Automatiseret kommentar-AI i stedet for manuel inboxSocialBee er publishing-first med manuel inbox. Til AI-svar i brandstil på 8 platforme og DM-automatisering til IG og FB: replient.ai.
• Sendible Alternative: Kommentar-AI-Specialist i stedet for White-Label-SMMSendible er en agentur-publishing-suite med manuel inbox. Til AI-kommentarstyring på 8 platforme og DM-automatisering til IG og FB: replient.ai.
• LinkDM-alternativ: Fra IG-DM til multi-channel-kommentar-KILinkDM sender IG/FB-DMs med link, men modererer ingen kommentarer. Til KI-moderation, auto-hide & 8 platforme inkl. reviews: replient.ai fra 39 €.
• FeedGuardians-alternative: 8 platforme i stedet for 4 – med YouTube, LinkedIn og ReviewsFeedGuardians dækker IG, FB, TikTok og Bluesky – men ikke YouTube, LinkedIn eller Google Reviews. replient.ai administrerer 8 platforme fra 39 €/måned.
• Eclincher-alternativ: Specialiseret kommentar-AI frem for generalist-suiteeclincher er en bred alt-i-én-suite fra 149 $/måned. Til dyb, automatiseret kommentar-AI på 8 platforme: replient.ai fra 39 €, DM-automatisering fra 129 €.
• Buffer Alternative til Kommentar-Management: Automatisk Moderering i stedet for Manuel IndbakkeBuffer er stærk til planlægning, men modererer kun kommentarer manuelt. replient.ai tilføjer auto-hide og AI-svar fra 39 €, DM-automatisering fra 129 €.
• Aftalebooking via Instagram DM: skabelon til bookingautomatiseringAftalebooking via Instagram DM: Copy-paste-flow (Kommentar/DM → Servicevalg → Calendly-link → Påmindelse) med replient.ai. Byg det på 10 minutter, og lad folk booke tider døgnet rundt.
• Arwen-alternativ: Bredere platformdækning + DM-konverteringArwen.ai tilbyder AI-moderation på 5 platforme, men kun med manuel godkendelse og uden DMs. replient.ai dækker 8 platforme!
• Respondology-alternativ: Moderér annoncekommentarer og gør dem til leadsLeder du efter et Respondology-alternativ? replient.ai svarer med AI på 8 platforme og modererer annoncekommentarer, fra €39/md i stedet for $999/md, DM-automatisering fra €129.
• Story Reply Automation: Hvert link direkte pr. DM, uden Link-in-Bio-omvejInstagram Story Reply Automation: En follower svarer på din Story, får linket med det samme pr. DM. Copy-paste-skabelon med replient.ai. GDPR-kompatibel, Meta Business Partner. Kun Instagram.
• Negative appanmeldelser: Sådan forvandler du 1-stjernede anmeldelser til 5-stjernede fans70 % af brugerne ændrer deres vurdering efter et ægte udviklersvar. Frameworket i 4 trin til App Store og Google Play, med AI-automatisering.
• Eksklusiv rabatkode via Story-reply: Flash Sale DM-automationsskabelonSend eksklusiv rabatkode automatisk via Instagram Story-reply. Kopier-indsæt-skabelon med urgency-branching, click-tracking og 24-timers påmindelse. GDPR-kompatibel.
• Alternativ til Spikerz: AI-moderation og AI-svar i ét værktøjSpikerz beskytter, AI-svar først fra Pro. replient.ai genererer AI-svar i din brandstemme på 8 platforme og modererer kommentarer. Funktionssammenligning, priser og GDPR.
• Produktlancering via Story-reply: Opbyg en venteliste via DMOpbyg en venteliste via Instagram Story-svar. Copy-paste-skabelon: Story-svar → DM → E-mail-indsamling → Påmindelse. GDPR-overensstemmende, opsat på under 10 minutter.
• Alternativ til Swat.io: AI-drevne kommentarsvar i stedet for Inbox-FirstSwat.io er stærk til publishing, inbox og Google-anmeldelser, men mangler DM-flow-builder, website- og dokumenttræning samt App Store-anmeldelser. replient.ai leverer 4-kilde-AI på 8 platforme fra €39/md.
• Besvar story-omtaler automatisk: DM-skabelon til brands og creatorsBesvar Instagram-story-omtaler automatisk via DM. Copy-paste skabelon: omtale → tak-DM → UGC-tilladelse → rabat. GDPR-kompatibel, klar på 10 minutter.
• CommentGuard-alternativ: 8 platforme og DM-automatisering i stedet for kun MetaCommentGuard modererer Facebook og Instagram effektivt, men kun der. Til TikTok, YouTube og anmeldelser: replient.ai fra 39 €/måned, DM-automatisering fra 129 €.
• AppFollow-alternative: App-anmeldelser og sociale medier i et dashboardAppFollow dækker kun app-butikker, og AI-svar starter først ved $179/måned. replient.ai samler App Store, Play Store, sociale medier og Google Reviews i ét dashboard med AI-svar fra €39/måned.
• Alternativ til MobileAction: Håndter appanmeldelser uden ASO-byrdeMobileAction er stærkt inden for ASO og Ad Intelligence, men for ren håndtering af app-anmeldelser er det overdimensioneret. replient.ai samler App Store, Play Store og 6 andre platforme i ét dashboard fra €39 pr. måned.
• Like Instagram-kommentarer via API: Endelig muligt, sådan fungerer det (april 2026)Meta åbnede for at like Instagram-kommentarer via den officielle API den 22. april 2026. Hvad der ændrer sig, hvilke værktøjer der allerede kan det, og hvordan du bruger det.
• Automatiser appanmeldelser med AI: App Store + Google Play fra et dashboardTo app-butikker, to logins, 20 sprog: Hvordan du kan automatisere app-anmeldelser, med AI-svar, prioritering baseret på sentiment og brand-voice-træning fra ét værktøj.
• Produktquiz via DM: Automatisk anbefaling efter 3 spørgsmålAutomatiser produktquiz via Instagram DM: kopiér-og-indsæt-skabelon med spørgeforgrening, tag-logik og personlige produktlinks. Bygget på 20 minutter med replient.ai, hostet i EU, Meta Business Partner, GDPR-kompatibel. Kan også bruges på Facebook.
• Besvar App Store-anmeldelser: Hvorfor hvert svar øger din vurdering79 % af brugerne tjekker app-bedømmelser før download. Udviklersvar øger vurderinger med +0,7 stjerne, sådan svarer du korrekt på App Store-anmeldelser.
• Spotify Pre-Save-automatisering for musikere: Flere streams fra dag 1Spotify Pre-Save-automatisering via Instagram DM: 70 % af dine Pre-Savere streamer i udgivelsesugen. Copy-paste-flow til replient.ai
• Hvem kan se en skjult Facebook-kommentar? (Status 2026)Kun forfatteren og dennes Facebook-venner ser en skjult kommentar. Ingen andre, og forfatteren får ingen besked. Plus: skjul kommentarer på annoncer.
• Mål ROAS med kommentarhåndtering: Sådan fungerer tilskrivningAt beregne ROAS er ikke nok, du skal vide, hvilken andel din kommentarhåndtering har. A/B-testframework, UTM-tracking i detaljer.
• Negative kommentarer under annoncer: skjule, besvare eller ignorere?Negative kommentarer under Facebook- og Instagram-annoncer: hvornår du skal skjule, svare eller ignorere, og hvordan du modererer dem automatisk.
• Automatisering af Instagram-konkurrence: Flere følgere og ægte e-mail-leads gennem DMsSkabelon til en Instagram-konkurrence, der øger dine følgere og indsamler e-mail-leads automatisk via DM. 62 % konvertering. Kopier nu.
• De 7 kommentar-KPI'er, som ingen social media manager sporerRækkevidde og likes er ikke nok. Disse 7 kommentar-KPI'er påvirker direkte din ROAS, og 90 % af folk måler dem ikke.
• AI-kommentarsvar vs. Instagram-bots: Den vigtige forskelInstagram-bots risikerer shadowban og kontospærring. AI-drevne kommentarværktøjer arbejder API-kompatibelt og lærer af din brandhistorik.
• Hvorfor du bør svare på hver Google-anmeldelse (med AI-hjælp)97 % af forbrugerne læser svar på anmeldelser. Kunder bruger 49 % mere hos virksomheder, der reagerer på anmeldelser. Sådan automatiserer du det med AI.
• Community Management er ikke support, det er salg73 % af kunderne køber hos konkurrenten, hvis brands ikke svarer. Derfor er Community Management din stærkeste salgskanal.
• Slette eller skjule kommentarer: Hvornår Auto-Hide skader algoritmenAt skjule alle negative kommentarer virker fristende, men det skader dit ROAS. Hvornår Auto-Hide hjælper, og hvornår det skader algoritmen ❯
• 8 kanaler, ét dashboard: Sådan holder du styr på alle kommentarer på sociale medierFacebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, Google-anmeldelser, App Store og Google Play: alle kommentarer i ét dashboard. En praktisk guide.
• 300 → 3.000 kommentarer om dagen: Hvornår har du brug for automatisering?20-30 sekunder pr. kommentar, 300 om dagen = 2,5 timer. Hvornår lønner automatisering sig? ROI-beregning, praksiseksempler og vendepunktet for dit team.
• Optimér social proof på annoncer: Hvordan kommentarer øger din ROAS30 % af kommentarerne til annoncer er negative. Aktiv håndtering kan øge din ROAS med op til 109 %. Sådan bruger du social proof til bedre annoncer.
• Maksimer Instagram-engagement: Tips fra CEO Adam Mosseri
• Hvordan SNOCKS sparer 0,5 FTE på kommentarhåndtering med replient.aiSNOCKS sparer 0,5 FTE på kommentarmanagement med replient.ai. 300+ kommentarer om dagen på Facebook og Instagram, svartid under 1 time.
• Health Routine x replient.ai: 90 % mindre arbejde med kommentarhåndteringHealth Routine (20 mio. EUR i omsætning) reducerer indsatsen til annoncekommentarer med 90 % med replient.ai. Medstifter Felix Kleine om resultaterne.
• Social media-kommentarhåndtering: Den komplette guide til community management 2026Håndter kommentarer på Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn og Google Reviews effektivt. Social media management med AI!
• Hvorfor hver ubesvaret kommentar koster dig omsætning73 % af forbrugerne køber hos konkurrenten, hvis brands ikke svarer. Sådan beskytter du din ROAS med aktiv kommentarhåndtering.
• Kommentarboksen er din salgssamtale: Hvorfor performance-marketingfolk undervurderer det34,7 % af kommentarerne under annoncer indeholder købsintention. Ignorerer du kommentarfeltet, går du glip af konverteringer. Sådan bruger du kommentarer som salgskanal.
• Administrer LinkedIn-kommentarer med AI: Professionelt B2B community managementAdministrer LinkedIn-kommentarer med AI: Generer svar, der matcher brandet, moderer kommentarer automatisk. Dit AI-dashboard for B2B.
• Besvar Google-anmeldelser med AI: Automatiserede anmeldelsessvar til din virksomhedSpar 80 % tid på at besvare Google-anmeldelser. replient.ai bruger AI til at svare på hver anmeldelse i din virksomheds tone.
• Moderér TikTok-kommentarer med AI: værktøjer og bedste praksisAutomatiser TikTok-kommentarer med AI-værktøjer i stedet for manuel moderering. Skaler kundekommunikation, svar på kommentarer under videoer.
• Administrer Instagram-kommentarer med AI: automatiseret og brandkonformAutomatiser Instagram-kommentarer: Svar i overensstemmelse med dit brand med AI, skjul spam og øg interaktionen. Kommentarhåndtering for mærker.
• Automatisk kommentarmoderation: De bedste AI-værktøjer 2026Automatisk moderering med AI-værktøjer: Skjul hadkommentarer effektivt og brug automatiske svar. Det bedste AI-værktøj til social media management 2026.
• Automatiser YouTube-kommentarer med AI: svar og moderering i din brandstemmereplient.ai besvarer YouTube-kommentarer med AI i din brandstemme og sletter spam automatisk via den officielle YouTube API. Prøv gratis i 14 dage.
• Kommentarværktøjer til sociale medier i sammenligning: De 8 bedste til 2026De 8 bedste social media-værktøjer 2026 til kommentarhåndtering i sammenligning: platformdækning, overvågning, trendanalyse og GDPR, til bureauer og teams.
• Sprout Social Alternative 2026: Virksomhedsfunktioner til en fair prisDet bedste Sprout Social-alternativ i 2026: Et værktøj til administration af sociale medier til AI-drevne kommentarer. Pris fra €39/måned i stedet for $199/brugerplads. En sammenligning med Sprout Socials konkurrent replient.ai.
• Alternativ til Hootsuite til håndtering af kommentarer på sociale medier i 2026: Hurtigere, billigere og AI-fokuseretLeder du efter et budgetvenligt alternativ til Hootsuite i 2026? replient.ai – et AI-værktøj til håndtering af sociale medier. Administrer kommentarer på Meta, LinkedIn, TikTok og mere. Fra €39/måned.
• AI til Facebook-kommentarer: automatiske svar og moderering af kommentarer under dine annoncerreplient.ai svarer på Facebook-kommentarer med AI i dit brands stemme og skjuler spam under dine annoncer, også dark posts. Prøv gratis i 14 dage.
• Automatisering af kommentarmoderering: Sådan vil AI-drevet moderering fungere i 2026Automatiser og administrer effektivt automatisk moderering af kommentarer på sociale medier. Brug af replient.ai vs. OpenAI API, ChatGPT, AI-værktøjer og bedste praksis.
• TikTok-kommentarstyringssoftware: De bedste værktøjer til 2026 sammenlignetAdministrer nemt TikTok-kommentarer med det rigtige værktøj: Gør administration af sociale medier mere effektiv end med TikTok Business Manager.
• Agorapulse Alternative 2026: Specialiseret AI-kommentarhåndtering i stedet for en alt-i-én-løsningDe bedste Agorapulse-alternativer i en klar sammenligning: Agorapulse vs. konkurrenterne replient.ai, SocialHub, Hootsuite, Oktopost og andre værktøjer. Funktioner, kundesupport og oversigt over alle Agorapulse-alternativer.
• Instagram & Facebook DM Automation: Den komplette guideOpsætning af GDPR-kompatibel Instagram DM-automatisering: Automatiser DM'er, generer leads og brug kommentar-til-DM-funnels. Alle funktioner, værktøjer og tips.
• NapoleonCat Alternative 2026: AI-drevet kommentarhåndtering med brandtræningLeder du efter alternativer til NapoleonCat i 2026? Sammenlign de bedste konkurrenter til NapoleonCat i vores funktionssammenligning. Find det rigtige værktøj til din AI-kommentarhåndtering – med brand voice training til dit indhold.
• AI i Community Management: Sådan træner du din brandstemme korrektKunstig intelligens i community management: Sådan træner du AI til din brandstemme og effektivt skalerer din sociale mediehåndtering på tværs af 8 kanaler.
• Meta Business Suite-alternativ: Hvorfor voksende brands er afhængige af replient.aiDe bedste alternativer til Meta Business Suite i 2026: Funktioner, rigtige kundeanmeldelser og værktøjer til administration af sociale medier sammenlignet. Find det bedste alternativ til din virksomhed.
• ManyChat-alternativ: GDPR-kompatibel automatisering af Instagram og FacebookSøger du et ManyChat-alternativ med EU-databehandling? replient.ai tilbyder AI-kommentarhåndtering på 8 platforme og DM-automatisering til Instagram og Facebook, GDPR-kompatibelt fra Østrig.
• Zauberfein: Ydelsesforbedring gennem aktiv kommentarhåndteringZauberfein-casestudie: Sådan øgede aktiv kommentarhåndtering med replient.ai under annoncer konverteringsrate, ROAS og køb i en kontrolleret A/B-test.

Browse all articles