Pour les médias sociaux et les agences de soutien

Fini le temps perdu à jongler constamment entre les comptes.

Aucune carte de crédit requise | 100 % sans risque

Utilisé par les principales agences

Le chaos des réseaux sociaux nuit à votre efficacité.
Gérer plusieurs marques sur différentes plateformes est une tâche ardue. replient.ai aide les agences à automatiser la gestion des commentaires, à garantir la cohérence de la marque et à accroître l'engagement, en toute sérénité.

Le problème :
Gérer d'innombrables comptes

Gérer plusieurs comptes est fastidieux.

Changer de plateforme, utiliser des identifiants différents et des outils différents pour chaque client – un véritable cauchemar.

Gros plan en demi-portrait d'une jeune femme aux yeux sombres et aux cheveux roux ondulés, sur un fond neutre aux tons verdâtres.

Sandra Burgmann

Commandé il y a deux semaines – toujours pas expédié 😡

il y a 2 jours

Comme

Commentaire

👀 Ne ratez plus jamais un commentaire

Tous les comptes, un seul tableau de bord

👉 Gérez et répondez à tous les commentaires clients de Facebook, Instagram et TikTok depuis un seul tableau de bord – fini les allers-retours fastidieux entre les plateformes.

Gros plan en demi-portrait d'une jeune femme aux yeux sombres et aux cheveux roux ondulés, sur un fond neutre aux tons verdâtres.

Sandra Burgmann

Commandé il y a deux semaines – toujours pas expédié 😡

il y a 1 minute

Comme

Commentaire

Les spams et les commentaires négatifs ne sont pas professionnels.

Les commentaires malveillants peuvent nuire à la confiance envers la marque. Réagissez plus vite que jamais !

Un homme âgé, coiffé d'une casquette blanche et vêtu d'une chemise blanche, sourit de face, la tête appuyée sur ses deux mains, sur un fond gris-vert.

Boîte de discussion officielle de DJ Ötzi

Anne Leichtle, merci infiniment pour votre soutien et vos gentils commentaires. Voici ma page de discussion officielle. Pourriez-vous m'envoyer un message via ce lien ?
.m.me/74212617937545

il y a 2 jours

Comme

Commentaire

❌ Masquage automatique

Masquer les commentaires négatifs

👉 Préservez le professionnalisme et la réputation des marques de vos clients. replient.ai détecte et masque automatiquement les commentaires négatifs ou nuisibles, tout en traitant efficacement les préoccupations légitimes.

Un homme âgé, coiffé d'une casquette blanche et vêtu d'une chemise blanche, sourit de face, la tête appuyée sur ses deux mains, sur un fond gris-vert.

Boîte de discussion officielle de DJ Ötzi

Anne Leichtle, merci infiniment pour votre soutien et vos gentils commentaires. Voici ma page de discussion officielle. Pourriez-vous m'envoyer un message via ce lien ?
.m.me/74212617937545

il y a 1 minute

Comme

Commentaire

Les occasions de vente manquées nuisent à votre croissance

De nombreux acheteurs potentiels posent des questions sur les prix et les offres dans les commentaires. Si votre équipe ne répond pas assez rapidement, vous risquez de perdre des ventes faciles.

Un homme à la barbe et aux cheveux gris regarde droit dans l'objectif ; une photo floue et encadrée apparaît en arrière-plan.

Hermann Augsburger

Ça me plaît, mais y a-t-il des offres en ce moment ? 😊

Il y a 15 jours

Comme

Répondre

💸 Augmenter les ventes

Des réponses qui se vendent

🎯 replient.ai récupère automatiquement les prix et les offres en temps réel de votre site web, pour que votre équipe ait toujours la bonne réponse au bon moment. Fini les ventes manquées : place aux conversions fluides !

Un homme à la barbe et aux cheveux gris regarde droit dans l'objectif ; une photo floue et encadrée apparaît en arrière-plan.

Hermann Augsburger

Ça me plaît, mais y a-t-il des offres en ce moment ? 😊

il y a 5 minutes

Comme

Répondre

Logo avec le nom de marque « replient.ai », lettrage foncé, point et « ai » en jaune fluo sur fond clair

Réponse de votre marque (via replient.ai) :

Oui ! Nous proposons une réduction de 10 % jusqu'à demain. Consultez notre site web ! 💪

il y a 3 minutes

Un faible engagement nuit à votre rentabilité

Les algorithmes des réseaux sociaux privilégient l'engagement. Si votre section commentaires reste vide, vos publicités seront pénalisées et chaque conversion vous coûtera plus cher.

1 j'aime

0 commentaires

Deux jeunes femmes sont assises côte à côte devant un mur clair, regardant calmement l'objectif. Lumière douce, composition carrée.

Écrivez votre commentaire…

📈 Accroître l'engagement

Signaux d'engagement pour les algorithmes

🚀Des réponses intelligentes améliorent la pertinence de vos annonces et réduisent vos coûts publicitaires. replient.ai peut même intégrer des questions aux réponses pour dynamiser encore davantage l'engagement !

 

342 mentions J’aime

44 commentaires

Deux jeunes femmes sont assises côte à côte devant un mur clair, regardant calmement l'objectif. Lumière douce, composition carrée.

Écrivez votre commentaire…

Les commentaires restés sans réponse donnent une impression de manque de professionnalisme.

Si votre section commentaires reste pleine de questions sans réponse, cela décourage les clients. Des réponses rapides et professionnelles instaurent la confiance et augmentent les ventes.

Une femme aux cheveux gris, portant un sac à dos, sourit à l'objectif ; en arrière-plan, des montagnes boisées et une vallée au loin.

Marie Redfort

Allô ? Il y a quelqu'un ? Service client déplorable 👎

il y a 2 mois

Comme

Répondre

⏰ Répondre à temps

Chaque commentaire nécessite une réponse.

💬 Chaque commentaire est une conversion potentielle. replient.ai s'assure qu'aucune question ne reste sans réponse – automatiquement.

Une femme aux cheveux gris, portant un sac à dos, sourit à l'objectif ; en arrière-plan, des montagnes boisées et une vallée au loin.

Marie Redfort

J'ai une question bête 😅 L'homme dans la vidéo est-il célibataire ? haha

il y a 5 minutes

Comme

Répondre

Logo avec le nom de marque « replient.ai », lettrage foncé, point et « ai » en jaune fluo sur fond clair

Votre marque (via replen.ai)

Haha, excellente question ! Je transmettrai volontiers votre profil à mon collègue 😁

il y a 3 minutes

Toutes les fonctions,
qui vous facilitent la vie

Gérer tous les canaux

Surveillez et répondez aux commentaires sur Facebook, Instagram et TikTok depuis un seul tableau de bord – plus besoin de jongler entre les plateformes et plus aucune interaction importante manquée.

Bloc de texte « Connectez tous vos canaux » avec description, devant lequel se trouvent des icônes empilées pour les comptes Instagram, Facebook et les commentaires TikTok.

Augmentez votre engagement

Augmentez votre visibilité et optimisez votre retour sur investissement publicitaire grâce à des réponses basées sur l'IA qui fluidifient les conversations, améliorent la pertinence de vos annonces et réduisent votre coût par conversion.

Développement de l'engagement

Réponses en un clic

Accélérez vos réponses grâce à des réponses générées par l'IA et conformes à votre image de marque, qui répondent en un seul clic aux questions des clients concernant les prix, la livraison ou les détails des produits.

Interface utilisateur avec l'en-tête « Réponse préférée », un champ de texte contenant la réponse à la question « Valdemar Forsberg » et les boutons « Modifier » et « Envoyer » (bouton jaune).

Automatisations individuelles

Choisissez parmi plus de 100 flux de travail individuels qui filtrent automatiquement les spams, répondent aux questions fréquentes et notifient votre équipe lorsque des prospects qualifiés commentent – pour ne jamais manquer une opportunité de vente.

Automatisation du flux de travail : Mitte « Si étiquette Plainte → Alors Masquer le commentaire », außen Buttons « Aimer le commentaire », « Envoyer un message privé », « Plateforme »

Tirer des leçons des interactions passées

replient.ai analyse vos interactions précédentes sur les réseaux sociaux et récupère les prix et promotions en cours directement depuis votre site web. Ainsi, chaque réponse est précise, à jour et optimisée pour maximiser les conversions. Connectez simplement votre site web : notre IA s’occupe du reste !

À gauche : icône jaune d’IA ; à droite : boutique en ligne semi-transparente avec produits ; au centre : liste : promotions enregistrées, prix, contenu du site web, URL

Découvrez-le ici 👇

Concours Instagram « Gagnez un an de fruits et légumes bio », avec des réponses générées par l'IA de replient AI sur Facebook, Instagram et TikTok.

🤳🏼 Tableau de bord central des commentaires

Interagissez avec les commentaires des réseaux sociaux depuis un tableau de bord centralisé.

Gérez toutes vos communications sur les réseaux sociaux depuis une seule interface. Répondez, aimez, masquez ou automatisez tous les commentaires sur Instagram, Facebook et TikTok sans quitter replient.

❌ Masquer les spams

🛡️ Protégez votre marque

Protégez la réputation de votre marque grâce à une modération par IA 24h/24 et 7j/7.

Nous protégeons votre marque en masquant automatiquement les spams, les plaintes, les commentaires négatifs et les contenus offensants. Grâce à une automatisation personnalisée, vous pouvez protéger votre marque des commentaires nuisibles.

Tableau de bord des réseaux sociaux de replient.ai avec automatisation « Masquer les spams et les commentaires négatifs », SI tags et sentiment, ALORS masquer le commentaire

💸 Augmenter les ventes

⏰ Répondre à temps

Augmentez l'engagement auprès de votre communauté à grande échelle.

Chaque interaction client est une opportunité d'augmenter vos ventes, d'améliorer votre retour sur investissement publicitaire et de dynamiser l'engagement sur vos réseaux sociaux. Avec replient, vous pouvez y parvenir en vous concentrant sur votre cœur de métier, tout en économisant du temps et de l'argent.

Pourquoi vous allez adorer replient.ai

Logo de Producthunt

L'outil idéal pour masquer les spams et les commentaires nuisibles sur les réseaux sociaux. Fortement recommandé pour tous les influenceurs et les marques qui souhaitent répondre aux commentaires en un seul clic.

DJ Ötzi
DJ Ötzi
Logo de Producthunt

Le meilleur outil de gestion de communauté à ce jour. Reprent.ai est incroyablement intuitif. Grâce à Reprent, fini le travail et les week-ends ! 🙂

Alessa Ch.
Logo OMR

« Gain de temps considérable pour le service client »

Qu'est-ce que vous préférez ?

L'interface utilisateur simple et intuitive, regroupant tous les commentaires au même endroit, me permet de travailler de manière organisée et structurée, en gardant toujours une vue d'ensemble sans me sentir submergé, comme c'est le cas avec la Meta Business Suite.

Quels problèmes ce produit résout-il pour vous ?

J'utilise replient.ai pour le support client. Cela fait trois ans que j'occupe ce poste, et il arrive que l'inspiration et l'énergie nécessaires pour répondre poliment et avec le sourire aux commentaires des clients me manquent. Grâce à replient.ai, je peux choisir parmi trois réponses suggérées, toujours courtoises 🙂 Un avantage indéniable : des réponses systématiquement polies et appropriées !

Alessa Christina
Service client
Logo OMR

« Un outil formidable – il m'a fait gagner un temps précieux ! »

Qu'est-ce que vous préférez ?

Le choix des options de réponse est pertinent et adapté à chaque commentaire. J'apprécie également beaucoup la conception intuitive et l'expérience utilisateur : on comprend immédiatement comment s'y retrouver !

Quels problèmes ce produit résout-il pour vous ?

  • Gain de temps considérable
  • Pas besoin de gestionnaire de communauté dédié
  • Cela facilite grandement la réponse aux questions dans les commentaires.
Marcus
506 Data & Performance GmbH
Logo OMR

« Enfin, quelqu'un a résolu ce problème… »

Qu'est-ce que vous préférez ?

Vraiment bien pensé ! Les réponses aux commentaires générées par l’IA sont quasi parfaites. Intégration facile et grande fiabilité. Le support est également exceptionnel !

Quels problèmes ce produit résout-il pour vous ?

Suppression automatique des commentaires qui détruisent ROAS.

Tobias
KD Marketing GmbH
Logo OMR

« Si vous souhaitez une communication automatisée et intelligente sur les réseaux sociaux, vous devriez absolument jeter un coup d'œil à ceci ! »

Qu'est-ce que vous préférez ?

En tant que community manager, je suis constamment à la recherche d'outils pour simplifier mon travail quotidien. J'ai récemment découvert replient.ai et je dois dire que cet outil a dépassé mes attentes. Je l'utilise pour répondre automatiquement aux commentaires et envoyer des messages privés ciblés lorsqu'une personne utilise des mots-clés spécifiques.

Par exemple, si quelqu'un demande « Combien ça coûte ? », il reçoit instantanément un message personnalisé avec tous les détails. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'interagir rapidement et authentiquement avec la communauté, sans passer des heures à répondre manuellement. L'IA adapte même ses réponses à mon style, pour des échanges toujours naturels.

Quels problèmes ce produit résout-il pour vous ?

J'automatise les réponses aux commentaires et l'envoi de messages privés, ce qui m'évite de répondre manuellement à chaque demande. Cela représente un gain de temps considérable et garantit que les clients potentiels reçoivent instantanément les informations pertinentes.

Christina
Safranind
Tableau de bord des médias sociaux de replient.ai avec fil de commentaires à gauche, zone de réponse à droite et suggestions d'IA « Réponse préférée » et « Alternative 1 ».

Commencez dès aujourd'hui !

Nous proposons une période d'essai gratuite de 14 jours, connecte dès maintenant tes canaux et gagne du temps avec replient.ai !

Aucune carte de crédit requise | 100 % sans risque

Aucune carte de crédit requise | 100 % sans risque

Formulaire de contact