Seit Juni 2026 holt replient.ai die Kommentare unter deinen TikTok-Anzeigen über die TikTok Marketing API in deine Inbox. Du verbindest einmal deine Werbekonten, danach landen Anzeigenkommentare jede Stunde neben deinen organischen Kommentaren. Dort beantwortest du sie mit KI-Vorschlägen in deiner Markensprache, blendest Spam und Hass aus und lässt Automationen nur für Anzeigen laufen.
Das Problem
Unter einer TikTok-Anzeige kommentieren Menschen, die deine Marke gerade erst kennenlernen: Fragen zu Preis und Versand, aber auch Spam und Hass. Bleibt dort etwas unbeantwortet oder stehen, sieht es jeder, dem die Anzeige noch ausgespielt wird. Deshalb gehören diese Kommentare in dieselbe Inbox wie alle anderen.
Du verbindest die TikTok Marketing API einmal pro Marke und wählst aus, aus welchen Werbekonten replient.ai Anzeigenkommentare holt. Die Auswahl änderst du jederzeit im Menü deines TikTok-Kontos.
Kommentare unter Anzeigen landen in derselben Inbox wie alle anderen, mit Antwortvorschlägen der KI in deiner Markensprache. Mit dem Filter „Beitragstyp“ siehst du nur Anzeigen oder nur organische Beiträge.
Automationen blenden Spam und Hasskommentare unter deinen TikTok-Anzeigen aus, liken positive Kommentare oder antworten für dich. Mit der Option „Anzeige“ legst du Regeln an, die nur für Anzeigen gelten, und behandelst organische Beiträge anders.
Für Anzeigenkommentare schickt TikTok keine Sofort-Benachrichtigung. replient.ai fragt deshalb jede Stunde bei deinen ausgewählten Werbekonten nach neuen Kommentaren unter laufenden Anzeigen und sortiert sie in deine Inbox ein.
Dieselben Aktionen wie unter organischen TikTok-Videos.
| Aktion | TikTok-Anzeigen |
|---|---|
| Beantworten (selbst oder mit KI-Vorschlag) | ja |
| Ausblenden | ja |
| Liken | ja |
| Löschen | nur deine eigenen Kommentare |
| Per DM antworten | nein, die TikTok-API erlaubt keine DMs |
Stimmung und Tags bekommt jeder Anzeigenkommentar automatisch, wie jeder andere Kommentar.
Bei Anzeigenbeiträgen zeigt die Beitragsansicht die IDs von Werbekonto, Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige. So siehst du sofort, unter welcher Anzeige ein Kommentar steht.
Der Export „Rohdaten der Kommentare (CSV)“ in den Kommentar-Analytics enthält jetzt den Beitragstyp sowie den Namen von Anzeige, Anzeigengruppe und Kampagne.
Bei TikTok-Fotokarussells zeigt replient.ai die Bilder des Beitrags, Videos spielen direkt in der App ab.
Öffne „Lernen“ und wähle unter „Verbundene Social-Media-Konten“ im Menü deines TikTok-Kontos „Werbekonten verbinden“. Verbindest du TikTok neu, fragt replient.ai die Werbekonten gleich mit ab.
Melde dich bei TikTok Marketing an, wähle die Werbekonten aus, mit denen du Anzeigen für dieses TikTok-Konto schaltest, und speichere die Auswahl.
Unter Kommentare filterst du nach „Beitragstyp“ → „Anzeige“. Für Regeln, die nur unter Anzeigen gelten, wählst du in der Automation die Option „Anzeige“.
Kommentar-Management für TikTok-Anzeigen heißt, die Kommentare unter bezahlten TikTok-Anzeigen zu lesen, zu beantworten und zu moderieren, bevor Spam oder offene Fragen der Anzeige schaden. In replient.ai landen diese Kommentare über die TikTok Marketing API in derselben Inbox wie deine organischen Kommentare, mit KI-Antwortvorschlägen und Automationen.
Anzeigen aus den Werbekonten, die du ausgewählt hast, und zwar die, die über dein verbundenes TikTok-Konto laufen. Anzeigen anderer Konten bleiben außen vor, auch wenn ihr ein Werbekonto teilt.
replient.ai gleicht deine Werbekonten jede Stunde ab. Ein neuer Kommentar unter einer laufenden Anzeige ist also in der Regel innerhalb einer Stunde in deiner Inbox.
Ausblenden geht, löschen nur bei deinen eigenen Kommentaren, weil die TikTok-API das Löschen fremder Kommentare nicht erlaubt.
Sie zählen wie alle anderen Kommentare: 0,1 Credit pro Analyse (Stimmung, Tags), 1 Credit, wenn die KI eine Antwort schreibt. Ausblenden, Liken und Automationen ohne KI-Schritt sind gratis.
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