Din iunie 2026, replient.ai aduce comentariile de la reclamele tale TikTok în inbox prin TikTok Marketing API. Îți conectezi o singură dată conturile de reclame, iar comentariile la reclame ajung în fiecare oră lângă cele organice. Acolo le răspunzi cu sugestii AI în vocea brandului tău, ascunzi spamul și ura și rulezi automatizări care se aplică doar reclamelor.
Problema
Oamenii care comentează sub o reclamă TikTok abia îți descoperă adesea brandul: întrebări despre preț și livrare, dar și spam și ură. Tot ce rămâne acolo fără răspuns sau vizibil este văzut de toți cei cărora reclama li se mai afișează. De aceea aceste comentarii își au locul în același inbox cu toate celelalte.
Conectezi TikTok Marketing API o singură dată pentru fiecare brand și alegi din ce conturi de reclame citește replient.ai comentariile. Poți schimba selecția oricând din meniul contului tău TikTok.
Comentariile de la reclame ajung în același inbox cu toate celelalte, cu sugestii de răspuns AI în vocea brandului tău. Filtrul „Tip de postare” arată doar reclamele sau doar postările organice.
Automatizările ascund comentariile de spam și de ură de la reclamele tale TikTok, dau like comentariilor pozitive sau răspund în locul tău. Cu opțiunea „Postare din reclamă” configurezi reguli care se aplică doar reclamelor și tratează diferit postările organice.
TikTok nu trimite nicio notificare instantanee pentru comentariile la reclame. De aceea replient.ai verifică în fiecare oră conturile de reclame selectate, în căutarea comentariilor noi la reclamele active, și le sortează în inboxul tău.
Aceleași acțiuni ca la videoclipurile TikTok organice.
| Acțiune | Reclame TikTok |
|---|---|
| Răspunde (singur sau cu o sugestie AI) | da |
| Ascunde | da |
| Dă like | da |
| Șterge | doar comentariile tale |
| Răspunde prin DM | nu, API-ul TikTok nu permite DM-uri |
Fiecare comentariu la o reclamă primește automat sentiment și taguri, ca orice alt comentariu.
Pentru postările din reclame, vizualizarea postării arată contul de reclame și ID-urile campaniei, ale setului de reclame și ale reclamei. Vezi imediat cărei reclame îi aparține un comentariu.
Exportul „comentarii brute (CSV)” din analizele de comentarii include acum tipul postării, plus numele reclamei, ale setului de reclame și ale campaniei.
Pentru caruselele foto TikTok, replient.ai afișează imaginile postării, iar videoclipurile rulează direct în aplicație.
Deschide „Învățare” și, la „Conturi de social media conectate”, alege „Conectează conturile de reclame” din meniul contului tău TikTok. Când conectezi TikTok pentru prima dată, replient.ai îți cere imediat conturile de reclame.
Apasă „Conectează TikTok Marketing”, alege conturile de reclame prin care rulezi reclame pentru acest cont TikTok și apasă „Salvează conturile de reclame”.
În Comentarii, filtrează după „Tip de postare” → „Postare din reclamă”. Pentru reguli care se aplică doar reclamelor, alege opțiunea „Postare din reclamă” în automatizarea ta.
Gestionarea comentariilor la reclamele TikTok înseamnă citirea, răspunsul și moderarea comentariilor de la reclamele TikTok plătite, înainte ca spamul sau întrebările rămase fără răspuns să afecteze reclama. În replient.ai, aceste comentarii ajung prin TikTok Marketing API în același inbox cu comentariile tale organice, cu sugestii de răspuns AI și automatizări.
Reclamele din conturile de reclame selectate de tine, care rulează prin contul tău TikTok conectat. Reclamele din alte conturi sunt lăsate deoparte, chiar dacă partajezi un cont de reclame.
replient.ai sincronizează conturile tale de reclame în fiecare oră. Un comentariu nou la o reclamă activă apare de obicei în inbox în decurs de o oră.
Le poți ascunde, dar poți șterge doar propriile comentarii, pentru că API-ul TikTok nu permite ștergerea comentariilor altora.
Se contorizează ca orice alt comentariu: 0,1 credit per analiză (sentiment, taguri), 1 credit când AI-ul scrie un răspuns. Ascunderea, like-urile și automatizările fără pas AI sunt gratuite.
Ești deja client? Conectează-ți conturile de reclame la „Învățare”, din meniul contului tău TikTok. Ești nou aici? Încearcă replient.ai gratuit 14 zile.
14 zile gratuite · fără card bancar