replient.ai
DERO

Prețuri

Toate planurile includ credite lunare și toate canalele. Campaniile comentariu-la-DM costă doar 0,1 credite per comentariu, iar DM-urile sunt gratuite.

Testează gratuit 14 zile

Fără card de credit · anulezi oricând

Lite

Pentru început: managementul comentariilor cu AI pentru un brand.

39 €−8 %
39 €/ lună

facturare lunară · fără TVA

Testează gratuit

Limite

  • 1.000 de credite / lunăUn comentariu costă 0,1 credite sau 1 credit cu o schiță de răspuns AI. Un răspuns AI la un DM costă 1 credit. Pașii de automatizare fără AI sunt gratuiți. Creditele din plan se reînnoiesc în fiecare lună.
  • 1 brandUn brand include câte 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play și Google Reviews. Fiecare brand suplimentar costă 15 € pe lună (de la Pro).

Funcții

  • Antrenarea AI pe site-ul tăureplient.ai îți citește site-ul și învață tonul tău și informațiile despre produse, fără antrenament manual.
  • Automatizări pentru comentariiRăspunsuri și fluxuri automate pentru comentarii, declanșate de cuvinte-cheie, sentiment sau conținut.
  • Sentiment și eticheteFiecare comentariu este încadrat automat după sentiment (pozitiv, neutru, negativ) și după subiecte precum „Întrebare” sau „Reclamație”.
  • Acțiuni în masăRăspunde, apreciază sau ascunde sute de comentarii după etichete sau cuvinte-cheie, cu un singur clic.
Plan pentru începători

Business

Pentru echipe și agenții cu mai multe branduri.

249 €−10 %
249 €/ lună

facturare lunară · fără TVA

Testează gratuit

Limite

  • 10.000de credite / lunăUn comentariu costă 0,1 credite sau 1 credit cu o schiță de răspuns AI. Un răspuns AI la un DM costă 1 credit. Pașii de automatizare fără AI sunt gratuiți. Creditele din plan se reînnoiesc în fiecare lună.
  • 10BranduriUn brand include câte 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play și Google Reviews. Fiecare brand suplimentar costă 15 € pe lună (de la Pro).+0 €
  • 4Membri ai echipeiMembri ai echipei cu propriul cont de autentificare. În Pro adaugi membri după nevoie, în Business sunt incluși 4. Fiecare membru suplimentar costă 15 € pe lună.+0 €
  • Contacte nelimitateFiecare persoană care comentează sau scrie devine un contact cu istoric, etichete și notițe. Nu există o limită de contacte.

Funcții

  • Tot ce include Pro, plus:
  • Analiza timpului de gestionareVezi cât timp îi ia echipei tale să răspundă, per persoană, canal și brand.
  • Analiza postărilorAI citește și postarea sub care se află comentariul, ca răspunsul să se potrivească subiectului. Opțional, 2 credite per postare.
  • Elimină brandingul din linkuriLinkurile scurtate din răspunsuri trec prin propriul tău domeniu în loc de brandingul replient.ai.
  • Suport prioritarTichetele tale sunt tratate primele, cu un prim răspuns garantat.
Plan pentru echipe și agenții

Enterprise

Pentru volume mari, modele proprii și angajamente contractuale.

Credite după nevoie, și peste 50.000 · Branduri și membri ai echipei după nevoie · Contacte nelimitate

  • Persoană de contact dedicată
  • Onboarding și apeluri live de configurareConfigurăm împreună cu tine fluxurile pentru comentarii și DM-uri și îți instruim echipa.
  • Modele AI și prompturi proprii
  • Plată prin factură
  • Single sign-on (SSO)
  • Evaluare de securitate și DPA personalizat
La cerere

Ofertă personalizată

Programează o discuție

Ce este un „brand”?

Un brand include câte 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews și Google Reviews. Pentru Google Reviews poți aloca oricâte locații ale aceluiași brand. Baza de cunoștințe, tonul, automatizările și statisticile le gestionezi separat pentru fiecare brand, astfel AI nu amestecă învățăturile între branduri.

Vezi comparația planurilor
Funcționează cu platformele tale
InstagramFacebookTikTokYouTubeLinkedInGoogle ReviewsApp Store ReviewsGoogle Play Reviews
Credite

Cum funcționează creditele

Fiecare plan include credite lunare. Ele se consumă doar pentru patru lucruri, restul este gratuit.

Cât costă fiecare?

Credite
  • Procesarea unui comentariusentiment și etichete, pentru fiecare comentariu0,1
  • Schiță de răspuns AIse adaugă când un comentariu ajunge nerezolvat în inbox+0,9
  • Răspuns AI la un DMper răspuns generat1
  • Analiza postăriloropțional, per postare, doar Business și Enterprise2

Gratuit: pașii de automatizare fără AI, DM-urile trimise, acțiunile manuale, precum și aprecierea, ascunderea și ștergerea.

Exemplu: comentariu-la-DM

400 de credite

pentru 4.000 de comentarii care declanșează o campanie comentariu-la-DM (câte 0,1 credite).

Până acum: 4.000 de comentarii din volumul tău

  • DM-urile trimise sunt gratuite
  • Fără limită de contacte

Valabil pentru fluxurile fără pași AI.

Pentru ce ajung 4.000 de credite (Pro)?

  • 40.000de comentarii rezolvate complet de automatizările tale
  • ≈ 14.000de comentarii, dacă automatizările rezolvă 80 % și 20 % primesc o schiță AI
  • 4.000de comentarii sau DM-uri la care răspunde AI

Mai multe credite și opțiuni extra

Pachete de credite (plată unică)

  • 1.000 de credite29 €
  • 5.000 de credite119 €
  • 20.000 de credite399 €

Valabile 12 luni, se consumă după creditele din plan. Sau alegi pur și simplu un nivel superior în Pro și Business.

  • Brand suplimentarde la Pro15 € / lună
  • Membru suplimentar în echipăde la Pro15 € / lună

Găsește planul potrivit pentru tine

Toate planurile și funcțiile, comparate.

Facturare
Lite39 €39 €/lunăTestează gratuit
Pro129 €de la129 €/lunăTestează gratuit
Business249 €de la249 €/lunăTestează gratuit
EnterpriseLa cerereProgramează o discuție
Volum
Credite / lunăUn comentariu costă 0,1 credite sau 1 credit cu o schiță de răspuns AI. Un răspuns AI la un DM costă 1 credit. În Pro și Business alegi nivelul; peste acesta există Enterprise.
1.000
4.000–16.000
10.000–50.000
personalizat
BranduriUn brand include câte 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play și Google Reviews. Fiecare brand suplimentar costă 15 € pe lună (de la Pro).
1
4+15 €/brand
10+15 €/brand
personalizat
Membri ai echipeiMembri ai echipei cu propriul cont de autentificare. Fiecare membru suplimentar costă 15 € pe lună.
opțional+15 €/membru
4+15 €/membru
personalizat
Contacte (CRM)Fiecare persoană care comentează sau scrie devine un contact cu istoric, etichete și notițe. Fără limită de contacte.
nelimitat
nelimitat
nelimitat
Cumpără pachete de credite1.000 de credite pentru 29 €, 5.000 pentru 119 €, 20.000 pentru 399 €. Plată unică, valabile 12 luni.
personalizat
Canale
Canale disponibileFiecare plan include toate canalele. Câte profiluri conectezi depinde de numărul brandurilor tale.
Toate canalele · 1 brand
Toate · 4 branduri
Toate · 10 branduri
Toate · personalizat
AI și automatizare
Antrenarea AI pe site-ul tăureplient.ai îți citește site-ul și învață tonul tău și informațiile despre produse, fără antrenament manual.
Automatizări pentru comentariiRăspunsuri și fluxuri automate pentru comentarii, declanșate de cuvinte-cheie, sentiment sau conținut.
Automatizări pentru DM-uriConstructor vizual de fluxuri pentru răspunsuri automate la DM-uri, comentariu-la-DM și captarea de lead-uri. Pașii fără AI nu costă credite.
Sentiment și eticheteFiecare comentariu este încadrat automat după sentiment (pozitiv, neutru, negativ) și după subiecte precum „Întrebare” sau „Reclamație”.
Instrucțiuni personalizateReguli, ton și întrebări frecvente proprii, pe lângă antrenarea pe brand, ca răspunsurile să sune așa cum vrei tu.
Etichete personalizateCreează etichete proprii, precum „Lead” sau „Candidatură”, și filtrează inboxul după ele.
Acțiuni în masăRăspunde, apreciază sau ascunde sute de comentarii după etichete sau cuvinte-cheie, cu un singur clic.
Analiza postărilorAI citește și postarea sub care se află comentariul, ca răspunsul să se potrivească subiectului. Opțional, 2 credite per postare.
Modele AI și prompturi proprii
Inbox și colaborare
Inbox pentru comentarii
Inbox pentru DM-uriCitește și răspunde la mesajele directe de pe Instagram și Facebook într-un singur inbox, cu sugestii AI.
Mai multe branduri într-un singur dashboardGestionează mai multe branduri dintr-o singură interfață, ideal pentru agenții. Lite include 1 brand.
Macrocomenzi și șabloane de răspunsFragmente de text fixe pe care le inserezi cu un clic.
Roluri și permisiuni în echipăDă fiecărui membru al echipei un rol și decide, per brand, ce poate vedea și face. Disponibil începând cu Pro, de îndată ce adaugi membri în echipă; Business include 4.
cu membri suplimentari
Jurnal de activitateIstoric trasabil al tuturor acțiunilor per comentariu și DM. În Lite fără istoric de DM-uri, deoarece DM-urile nu sunt incluse.
Analitică și rapoarte
Dashboard cu statistici live
Rapoarte de sentimentEvoluția sentimentului în timp, per brand și canal.
Analiza timpului de gestionareVezi cât timp îi ia echipei tale să răspundă, per persoană, canal și brand.
Aplicație mobilă
Aplicația replient.ai (iOS și Android)
Răspunde din mers
Branding
Elimină brandingul din linkuriLinkurile scurtate din răspunsuri trec prin propriul tău domeniu în loc de brandingul replient.ai.
Securitate și GDPR
Găzduire în UE
Conform GDPR
Acord de prelucrare a datelor (DPA)Contract standardizat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal conform art. 28 GDPR.
Single sign-on (SSO)
Evaluare de securitate și DPA personalizat
Păstrare personalizată a datelor
Suport și servicii
E-mail și chat live
Bază de cunoștințe
Suport prioritarTichetele tale sunt tratate primele, cu un prim răspuns garantat.
Onboarding și apeluri live de configurareConfigurăm împreună cu tine fluxurile pentru comentarii și DM-uri și îți instruim echipa.
Persoană de contact dedicată
Plată prin factură

Folosit de mărci de top

Snocks
fonio.ai
HOLY
Fairment
Liebscher & Bracht
Zahnheld
Ecom House
OCEANSAPART
Dirk Kreuter
Health Routine
everydays
DJ Ötzi
OMR Reviews

4,9 (34 recenzii)

Product Hunt

5,0 (5 recenzii)

G2

4,9 (14 recenzii)

FAQ.

Ai întrebări? Te ajutăm cu drag.

Scrie-ne

Creditele sunt unitatea în care facturează replient.ai. Fiecare comentariu procesat costă 0,1 credite pentru sentiment și etichete. Dacă AI redactează un răspuns, se adaugă 0,9, deci un comentariu cu răspuns AI costă 1 credit. Un răspuns AI la un DM costă 1 credit, iar analiza opțională a postărilor (Business) 2 credite per postare. Pașii de automatizare fără AI, DM-urile trimise și acțiunile manuale sunt gratuite.

Atunci procesarea se oprește temporar: automatizările și răspunsurile AI nu mai rulează, dar comentariile și mesajele continuă să sosească, iar aplicația rămâne utilizabilă. Procesarea continuă din luna următoare sau cu un pachet de credite. Primești un e-mail la 80, 90 și 100 % consum. Costuri suplimentare apar doar dacă activezi tu reîncărcarea automată.

Creditele din plan sunt valabile pentru luna respectivă și nu se reportează, nici la abonamentul anual. Pachetele de credite rămân valabile 12 luni de la cumpărare: se consumă abia după creditele din plan și se reportează în lunile următoare.

Da. Testezi 14 zile cu funcțiile Pro, 4.000 de credite și un brand, fără card de credit. După aceea alegi un plan, iar datele tale se păstrează. Nu există un plan gratuit permanent.

Direct în contul tău. Mai multe credite sau un plan superior se aplică imediat, o trecere la un nivel inferior la sfârșitul perioadei de facturare. De la plata lunară la cea anuală treci singur și economisești până la 10 % (la Lite 8 %). Creditele le primești în fiecare lună și la abonamentul anual. De la plata anuală la cea lunară treci prin echipa noastră de suport.

Prețul tău rămâne același, iar volumul tău păstrează aceeași cifră: de exemplu, 4.000 de comentarii pe lună devin 4.000 de credite. Un comentariu costă cel mult 1 credit, iar comentariile rezolvate de automatizările tale doar 0,1. Pentru comentarii, volumul tău ajunge deci cel puțin la fel de departe ca până acum. Îți păstrezi prețul actual cât timp nu schimbi planul sau nivelul de credite.

Plătești comod cu cardul de credit. În planul Enterprise este posibilă și plata prin factură. Toate prețurile sunt nete, plus TVA.

Oricând din contul tău, fără perioadă de preaviz. Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente, deci la abonamentul anual la sfârșitul anului. Până atunci folosești în continuare toate funcțiile; după aceea contul tău este pus în pauză și nu mai apar alte costuri. Îți poți reactiva planul oricând.

Da. Programează-ți o întâlnire gratuită pe pagina noastră de demo sau scrie-ne în chatul live. Îți arătăm replient.ai live, pe propriile tale canale.

🚀

Gata să economisești timp?

Testează replient.ai gratuit 14 zile, cu funcțiile Pro și 4.000 de credite.

Testează gratuit 14 zile

Fără card de credit · anulezi oricând