Găsește planul potrivit pentru tine
Compară toate planurile și funcțiile și găsește planul replient.ai ideal pentru tine și conturile tale de social media!
Comentarii / lunăUn comentariu se ia în calcul la limită de îndată ce AI îl procesează (sentiment, etichete sau răspuns). În cazul mesajelor directe, fiecare mesaj pentru care se generează o sugestie AI este luat în calcul.
1.000
4.000
10.000
BranduriUn brand include câte 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews și Google Reviews. Pentru Google Reviews poți aloca oricâte locații ale aceluiași brand. Această separare clară asigură că AI nu amestecă învățăturile între branduri care nu au legătură între ele.
1
4+15€/extra
10+15€/extra
Membri ai echipei
+15€/membru
4+15€/extra
ContactePentru fiecare contact, replient.ai stochează etichete, câmpuri personalizate, adrese de e-mail și întregul istoric al interacțiunilor. Cu segmentele poți analiza aceste date în mod țintit. Poți dezabona contactele în orice moment.
5.000+15€/5k
10.000+15€/5k
Canale disponibileToate planurile acceptă toate canalele. Numărul de profiluri conectate simultan corespunde numărului de branduri ale tale.
Toate - 4 branduri
Toate - 10 branduri
Învățare pe sitereplient.ai îți citește site-ul web și îl folosește ca bază de cunoștințe - fără niciun antrenament manual.
Automatizări pentru comentariiRăspunsuri și fluxuri de lucru automate pentru comentarii - declanșatoare pe baza cuvintelor-cheie, a sentimentului sau a conținutului.
Automatizări pentru mesaje directeConstructor vizual de fluxuri pentru răspunsuri la mesaje directe, captarea de lead-uri și fluxuri de conversație automate.
Analiza sentimentelorClasificarea automată a fiecărui comentariu drept pozitiv / neutru / negativ.
Etichete automateCategorii predefinite precum „Întrebare", „Reclamație", „Laudă" sunt atribuite automat.
Instrucțiuni personalizateSetează reguli proprii, indicații de tonalitate și întrebări frecvente pentru replient.ai cu propriile tale cuvinte.
Etichete personalizateDefinește categorii proprii (de ex. „Lead", „Reclamație", „Candidatură") pentru filtrare rapidă și gestionare țintită.
Acțiuni în masăRăspunde, apreciază sau ascunde sute de comentarii pe baza etichetelor sau a cuvintelor-cheie cu un singur clic.
Gestionează mesajele directe
Mai multe branduri într-un singur dashboardGestionează mai multe branduri dintr-o singură interfață - perfect pentru agenții sau companii cu mai multe branduri. Indisponibil în planul Lite (1 brand).
Macrocomenzi și șabloane de răspunsVariante de text fixe care pot fi inserate cu un singur clic - pentru răspunsuri recurente.
Roluri și permisiuniPermisiuni granulare per brand (Admin, Editor, Viewer). Add-on opțional în planul Pro.
opțional
Jurnal de activitateIstoric trasabil al tuturor acțiunilor per comentariu și mesaj direct. Limitat în planul Lite (fără jurnale de mesaje directe, deoarece mesajele directe nu sunt incluse).
Dashboard cu statistici în timp real
Rapoarte de sentimentAnalize de tendințe în timp - evoluția sentimentului per brand și canal.
Analiză a postărilorPentru fiecare postare: engagement, distribuția sentimentului, subiecte de top, rata de răspuns.
Aplicația replient.ai (iOS și Android)
Elimină brandingul replient.ai la redirecționările de linkuriCând trimiți linkuri în automatizările de mesaje directe, pe pagina de redirecționare apare de obicei o mică notă de branding replient.ai. În planul Enterprise poți elimina complet acest branding.
Acord de prelucrare a datelor (DPA)Contract standardizat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal conform Art. 28 RGPD.
Suport prioritarCel mai rapid răspuns prin e-mail și chat - de obicei sub 4 ore în zilele lucrătoare, cu SLA garantat.
Apeluri live de configurareSesiuni practice cu specialiștii noștri în automatizare. Construim împreună cu tine fluxurile tale de comentarii și mesaje directe - până la automatizarea finalizată.
Account Manager strategicPersoană de contact personală pentru creștere și optimizarea ratei tale de automatizare. Apeluri de evaluare a contului disponibile la cerere.
