Desde el 18 de agosto de 2026, replient.ai gestiona también los comentarios de los anuncios de colaboración y de los posts collab que viven en el perfil de un creador. Invitas a los influencers con un enlace, ellos conectan su cuenta de Instagram o Facebook con un toque y los comentarios llegan a tu bandeja. Los vídeos de YouTube de otros creadores en los que participa tu canal se añaden con un enlace.
El problema
En un anuncio de colaboración, tu marca paga el alcance, pero la publicación es del creador. Sus comentarios no aparecen en tu bandeja y solo alguien con acceso a la cuenta del creador puede ocultarlos. El spam sigue visible y las preguntas sobre tu producto siguen sin respuesta. A partir de ahora, replient.ai te trae esos comentarios.
En “Aprendizaje” creas un enlace de invitación para la página de Facebook y/o la cuenta de Instagram de tu creador. Se conecta con un toque y no necesita una cuenta de replient.ai. replient.ai comprueba que la cuenta conectada coincide con la invitación, así que nadie más puede usar el enlace.
De la cuenta del creador, replient.ai solo procesa las publicaciones que pertenecen a tu marca: collabs de Instagram con tu marca como colaboradora, publicaciones de Facebook que etiquetan tu página como patrocinador y publicaciones de Instagram que tu marca promociona como anuncio de colaboración.
Oculta o elimina el spam y el odio en las publicaciones de colaboración. En Facebook respondes como la página de tu marca. En Instagram solo puede responder el creador: si lo permite al conectarse, tus respuestas salen en su nombre. replient.ai no puede publicar, cambiar el perfil ni tocar nada más.
YouTube no expone las colaboraciones en su API. Por eso añades los vídeos de otros creadores en los que participa tu canal pegando su enlace. replient.ai trae sus comentarios a tu bandeja y respondes igual que en tu propio canal.
Qué puedes hacer en las publicaciones de tus creadores, por plataforma.
| Acción | Cómo funciona |
|---|---|
| Leer comentarios | Instagram, Facebook, YouTube |
| Ocultar o eliminar | Instagram y Facebook, a través de la conexión del creador |
| Responder en Facebook | como la página de tu marca |
| Responder en Instagram | en nombre del creador, solo con su permiso |
| Responder en YouTube | como tu canal |
| Dar me gusta | Instagram y Facebook, como tu marca |
Sin permiso de respuesta en Instagram, puedes seguir moderando allí, pero no responder.
Si una sugerencia de respuesta de la IA para un comentario contiene un enlace que la IA no ha tomado de tus propios contenidos, replient.ai descarta la sugerencia y escribe una nueva.
Cuando TikTok probablemente oculta una respuesta, replient.ai muestra “Probablemente bloqueado por TikTok”, con las causas más habituales, como enlaces o referencias a Instagram y WhatsApp.
Las automatizaciones pueden reaccionar ahora a comentarios que replient.ai no puede mostrar, como GIFs de Instagram, comentarios de YouTube formados solo por emojis o ciertos comentarios de TikTok.
Abre “Aprendizaje”, ve a “Socios influencers” y haz clic en “Invitar a un influencer”. Elige Facebook, Instagram o ambos, introduce la página o el usuario y elige cuándo caduca el enlace.
Envía el enlace a tu creador. Se conecta con un toque y decide si puedes responder en su nombre en Instagram.
En Comentarios, filtra por “Tipo de publicación” → “Anuncios de colaboración y posts collab”. Los vídeos de YouTube se añaden en “Aprendizaje”, en “Vídeos de colaboración”, dentro del menú de tu canal de YouTube.
Los anuncios de colaboración son anuncios que una marca emite a partir de la publicación de un creador. Los posts collab son publicaciones de Instagram que un creador y una marca publican juntos. En ambos casos, la publicación vive en el perfil del creador. replient.ai trae sus comentarios a la bandeja de la marca en cuanto el creador conecta su cuenta.
No. Abre tu enlace de invitación, inicia sesión con Instagram o Facebook y ya está conectado. Puede revocar el acceso cuando quiera.
No. La conexión solo abarca tus publicaciones de colaboración. No es posible publicar, cambiar el perfil ni tocar otros contenidos. Responder en nombre del creador solo existe en Instagram, y únicamente si él lo permite.
Instagram y Facebook a través de la conexión del creador, y YouTube a través de los vídeos que añades con un enlace. Las colaboraciones de TikTok no están incluidas.
replient.ai elimina todos los comentarios recopilados de sus publicaciones de colaboración. Tus recuentos de comentarios y tus analíticas cambian en consecuencia, y esto no se puede deshacer.
¿Ya eres cliente? Invita a tu primer creador en “Aprendizaje”. ¿Eres nuevo? Prueba replient.ai gratis durante 14 días.
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