Seit dem 7. September 2026 kannst du dein replient.ai-Konto mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) schützen. Bei jeder Anmeldung fragt replient.ai dann zusätzlich nach einem 6-stelligen Code aus deiner Authenticator-App, auch wenn du dich mit Google oder Facebook anmeldest. Du richtest 2FA unter Einstellungen → Sicherheit ein, in allen Plänen und ohne Aufpreis. Jedes Teammitglied schützt so seinen eigenen Zugang.
Bisher
Hinter deinem replient.ai-Login hängen deine verbundenen Kanäle: Kommentare, DMs, Automationen, bei Agenturen gleich mehrere Kundenmarken. Bisher schützte diesen Zugang ein einziges Passwort. Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung reicht ein Passwort allein nicht mehr, um hineinzukommen.
Scanne einen QR-Code mit deiner Authenticator-App und bestätige mit dem ersten 6-stelligen Code. Ab dann fragt replient.ai bei jeder Anmeldung nach dem aktuellen Code aus der App. Wer nur dein Passwort kennt, kommt nicht weiter.
Der Code gilt nicht nur für E-Mail und Passwort. Meldest du dich mit Google oder Facebook an, fragt replient.ai genauso nach. Geprüft wird nicht nur im Login-Formular, sondern bei jedem Zugriff: Eine Sitzung ohne Code kommt an nichts heran.
Den Tab „Sicherheit“ in den Einstellungen hat jedes Konto, auch eingeladene Teammitglieder. So sichert jede Person, die auf deine Kanäle zugreift, ihren eigenen Login mit ihrem eigenen Handy.
Seit dem 28. September brauchen neue Passwörter mindestens 12 Zeichen mit Groß- und Kleinbuchstaben, einer Zahl und einem Sonderzeichen. Bei der Registrierung zeigt eine Anzeige live, wie stark dein Passwort ist.
replient.ai hostet in der EU, der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist in jedem Plan enthalten. AVV und technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) findest du als PDF unter Rechtliche Dokumente, mehr zu unserer Sicherheit auf security.replient.ai.
Gehe zu Einstellungen → Sicherheit und klicke bei Zwei-Faktor-Authentifizierung auf „Einrichten“.
Scanne den QR-Code mit deiner Authenticator-App. Klappt das Scannen nicht, kopierst du den Schlüssel und gibst ihn in der App ein.
Gib den 6-stelligen Code aus der App ein. Fertig: Ab der nächsten Anmeldung fragt replient.ai danach.
Zwei-Faktor-Authentifizierung sichert eine Anmeldung mit zwei Nachweisen statt einem: etwas, das du weißt (dein Passwort oder dein Google- bzw. Facebook-Konto), und etwas, das du hast (dein Handy mit einer Authenticator-App). In replient.ai heißt das: Nach dem ersten Schritt gibst du einen 6-stelligen Code aus der App ein, der sich laufend ändert.
Jede gängige Authenticator-App, die zeitbasierte 6-stellige Codes erzeugt, zum Beispiel Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder 1Password. In der App erscheint dein Konto unter dem Namen replient.ai.
Ja. Hast du 2FA eingeschaltet, fragt replient.ai bei jeder Anmeldung nach dem Code, egal ob per E-Mail und Passwort, Google oder Facebook.
Melde dich bei unserem Support. Sobald wir geprüft haben, dass du es bist, setzen wir die Zwei-Faktor-Authentifizierung zurück, und du richtest sie mit deinem neuen Gerät neu ein.
Jede Person richtet 2FA für ihr eigenes Konto ein, weil der Code an ihr eigenes Handy gebunden ist. Bitte dein Team einfach, unter Einstellungen → Sicherheit auf „Einrichten“ zu klicken.
Schon Kunde? Unter Einstellungen → Sicherheit richtest du 2FA ein. Neu hier? Teste replient.ai 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.
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