Pustite komentar.
Kot da nikoli ne spiš.
Vaš upravitelj komentarjev na družbenih omrežjih z umetno inteligenco, ki vam prihrani ure.
Kreditna kartica ni potrebna | 100 % brez tveganja
Uporabljajo vodilne blagovne znamke
Z Replientom smo prihranili 0,5 zaposlenega pri upravljanju komentarjev.
Prihranek časa
v komentarju -
upravljanje
Čas je za 300+
Komentarji
dnevno
odgovor
Odgovori na komentarje
z vseh vaših kanalov družbenih medijev
Sodelovanje je neučinkovito
💬 Nešteto komentarjev
👎 Na negativne povratne informacije se ne bomo odzvali
⏳ Upravljanje skupnosti vzame preveč časa
Popravimo to
Celoten sistem za upravljanje komentarjev – upravlja ga umetna inteligenca v eni sami aplikaciji.
Kreditna kartica ni potrebna | 100 % brez tveganja
Priljubljeno pri več kot 900 podjetjih
🤳🏼 Osrednja nadzorna plošča za komentarje
Interakcija s komentarji na družbenih omrežjih na osrednji nadzorni plošči
Upravljajte vso svojo komunikacijo na družbenih omrežjih na enem mestu. Odgovorite, všečkajte, skrijte ali avtomatizirajte vse komentarje na Facebooku, Instagramu, TikToku, LinkedInu, YouTubu in Google Reviews, ne da bi zapustili replient.ai.
❌ Skrij neželeno pošto
🛡️ Zaščitite svojo blagovno znamko
Zaščitite ugled svoje blagovne znamke z moderiranjem z umetno inteligenco 24 ur na dan, 7 dni v tednu.
Vašo blagovno znamko zaščitimo z avtomatskim skrivanjem neželene pošte, pritožb, negativnosti ali žaljive vsebine. S prilagojeno avtomatizacijo lahko svojo blagovno znamko zaščitite pred škodljivimi komentarji.
💸 Povečajte prodajo
⏰ Odgovorite pravočasno
Povečajte angažiranost s svojo skupnostjo v velikem obsegu
Vsaka interakcija s stranko je priložnost za povečanje prodaje, izboljšanje ROAS-a in povečanje angažiranosti na vaših profilih na družbenih omrežjih. Z Replientom lahko dosežete prav to, tako da se osredotočite na svojo osnovno dejavnost, hkrati pa prihranite čas in denar.
Značilnosti replent.ai
Upravljanje vseh kanalov
Spremljajte in odgovarjajte na komentarje na Facebooku, Instagramu, TikToku, LinkedInu, YouTubu in Google Reviews v eni sami nadzorni plošči – nič več preklapljanja med platformami in nič več zamujenih pomembnih interakcij.
Povečajte svojo zavezanost
Povečajte svojo vidnost in izboljšajte donosnost naložbe v oglaševanje (ROAS) z odzivi, ki jih poganja umetna inteligenca, ki ohranjajo tekoče pogovore, izboljšujejo oceno ustreznosti oglasov in znižujejo ceno na konverzijo.
Odgovori z enim klikom
Pospešite svoje odzive z odgovori, ki jih ustvari umetna inteligenca in so skladni z blagovno znamko, ter s samo enim klikom odgovorite na vprašanja strank o cenah, pošiljanju ali podrobnostih izdelka.
Posamezne avtomatizacije
Izbirajte med več kot 100 posameznimi delovnimi tokovi, ki samodejno filtrirajo neželeno pošto, odgovarjajo na pogosta vprašanja in obveščajo vašo ekipo, ko dragocene potencialne stranke oddajo komentar – tako da nikoli ne zamudite prodajne priložnosti.
Učenje iz preteklih interakcij
Replient.ai se uči iz vaših prejšnjih odgovorov na družbenih omrežjih in pridobiva trenutne cene izdelkov in promocije neposredno z vašega spletnega mesta. To zagotavlja, da je vsak odgovor natančen, posodobljen in optimiziran za več konverzij. Preprosto povežite svoje spletno mesto – naša umetna inteligenca naredi ostalo!
Analiza čustev in označevanja
replient.ai analizira čustva prejetih komentarjev in jim dodeli ustrezne oznake, da omogoči bolj niansirane odgovore in pridobi dragocene vpoglede v stranke.
Večjezična podpora
Razširite doseg svoje blagovne znamke in zagotovite učinkovito komunikacijo z globalnim občinstvom – z avtomatiziranimi odgovori v več jezikih.
🧑🤝🧑 O nas
Vsak komentar šteje – poskrbeli bomo, da boste dobili pravilen odgovor.
Od konca leta 2023 pomagamo blagovnim znamkam, da svoje interakcije na družbenih omrežjih dvignejo na višjo raven.
Ne glede na to, ali ste zagonsko podjetje ali uveljavljena blagovna znamka – vemo, kako pomembno je spremljati dogajanje in oblikovati učinkovito komunikacijo s strankami, da si boste lahko sprostili misli za pomembnejše zadeve.
Naša ekipa se za optimalno podporo vaši blagovni znamki zanaša na najsodobnejšo tehnologijo in dolgoletne izkušnje na področju trženja in oglaševanja.
Načrtujte brezplačno predstavitev
Študije primerov
Tako deluje Replent!
Replient uporablja podatke o preteklih komentarjih za zagotavljanje prilagojenih predlogov odgovorov na komentarje na družbenih omrežjih, ki so skladni z blagovno znamko, v realnem času. Za optimizacijo kakovosti komentarjev uporabljamo pretekle komentarje, podatke o spletnih mestih in dodatne dokumente.
- 1. Zgodovinski komentarji
- 2. Podatki spletnega mesta
- 3. Dokumenti
- Replent pripravljen za uporabo
Analiza komentarjev za strojno učenje
V prvem koraku procesa uvajanja Replient shrani zgodovinske komentarje in odgovore iz kanalov družbenih medijev vaše blagovne znamke. To vključuje interakcije, kot so skrivanje negativnih reakcij ali všečkanje komentarjev. Ti zbrani podatki služijo kot osnova za vaš model učenja, ki temelji na umetni inteligenci in se uči iz teh interakcij ter optimizira prihodnje odzive, da zagotovi skladno in učinkovito komunikacijsko strategijo.
Analiza vse vsebine spletnega mesta
Z dodajanjem domen lahko Replient samodejno izvleče vso vsebino s spletnega mesta vaše blagovne znamke. To vključuje aktualne informacije, objave na blogu, strani izdelkov in drugo ustrezno vsebino. Ti podatki se uporabljajo za ustvarjanje natančnih odgovorov na komentarje strank. Poleg tega lahko Replient uporabnikom pošlje dodatne povezave, če bi to bilo koristno za komunikacijo.
Razširite bazo znanja z dokumenti
Nalaganje datotek PDF in drugih dokumentov omogoča Replientu, da razvije globlje razumevanje izdelka ali storitve vaše blagovne znamke. Zlasti pogosta vprašanja in drugi informativni viri služijo kot osnova za učenje umetne inteligence, kar zagotavlja, da so ustvarjeni odgovori popolnoma prilagojeni vaši skupnosti.
Pripravljeni za generiranje odgovorov na avtopilotu
Ko so koraki uvajanja končani, je Replient pripravljen za uporabo. Programska oprema se lahko inteligentno in učinkovito odziva na povratne informacije strank, da bi povečala zadovoljstvo strank in okrepila spletno prisotnost blagovne znamke.
Poleg tega Replient ponuja prilagodljivo avtomatizacijo: v samodejnem načinu se ustvarjeni predlogi odgovorov objavijo neposredno, v ročnem načinu pa je mogoče komentarje pregledati in odobriti z enim samim klikom. Ta prilagodljivost zagotavlja, da je komunikacija blagovne znamke učinkovita in nadzorovana.
Kako deluje Replientova funkcija učenja na osnovi umetne inteligence?
Ali lahko izberem, ali se odgovori objavijo samodejno ali ročno?
Da, Replient ponuja možnost neposrednega odgovora v samodejnem načinu ali predhodnega pregleda ustvarjenih odgovorov in njihove ročne objave v ročnem načinu. To vam daje popoln nadzor nad komunikacijo in zagotavlja, da vsi odgovori ustrezajo vašim standardom.
Kako Replient zagotavlja, da odgovori ohranjajo glas blagovne znamke?
Replient je programiran tako, da v vseh odgovorih ohranja glas in korporativno identiteto (CI) vaše blagovne znamke. Programska oprema se uči iz zgodovinskih podatkov in dokumentov, posredovanih med uvajanjem, da zagotovi dosleden slog komunikacije.
Kaj se zgodi, če programska oprema naleti na neznan komentar ali zahtevo?
Če Replient naleti na komentar ali zahtevo, na katero ne najde ustreznega odgovora, ima uporabnik možnost , da ročno posreduje in oblikuje ustrezen odgovor. V samodejnem načinu Replient uporabnika napoti, da napiše osebno sporočilo z zahtevo. To zagotavlja, da so vsa vprašanja strank odgovorjena profesionalno in ustrezno, tudi če ne spadajo v okvir prejšnjih izkušenj umetne inteligence.
Ste pripravljeni prihraniti čas?
Začnite svoj brezplačni preizkus s 50 komentarji in prihranite do 80 % časa pri upravljanju komentarjev!
Kreditna kartica ni potrebna | 100 % brez tveganja