Yorum bırakın.
Sanki hiç uyumuyormuşsun gibi.
Yapay zekâ destekli sosyal medya yorum yöneticiniz, size saatlerce zaman kazandırır.
Kredi kartı gerekmez | %100 risksiz
Önde gelen markalar tarafından kullanılıyor.
replient sayesinde yorum yönetimi maliyetlerinden 0,5 çalışan tasarruf ettik.
Zaman tasarrufu
yorumda-
yönetmek
300'e çıkma zamanı
Yorumlar
günlük
cevap
Yorumlara yanıt ver
tüm sosyal medya kanallarınızdan
Katılım verimsizdir.
💬 Sayısız yorum
👎 Olumsuz geri bildirimlere yanıt verilmeyecektir.
⏳ Topluluk yönetimi çok fazla zaman alıyor
Hadi bunu düzeltelim.
Tüm yorum yönetiminiz tek bir uygulamada yapay zeka tarafından yönetilir.
Kredi kartı gerekmez | %100 risksiz
900'den fazla şirket tarafından tercih ediliyor.
🤳🏼 Merkezi Yorum Kontrol Paneli
Merkezi bir kontrol panelinden sosyal medya yorumlarıyla etkileşim kurun.
Tüm sosyal medya iletişimlerinizi tek bir yerden yönetin. replient.ai'den ayrılmadan Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube ve Google Yorumları'ndaki tüm yorumlara yanıt verin, beğenin, gizleyin veya otomatikleştirin.
❌ Spam'i gizle
🛡️ Markanızı koruyun
Markanızın itibarını 7/24 yapay zeka destekli moderasyon ile koruyun.
Spam, şikayet, olumsuzluk veya saldırgan içerikleri otomatik olarak gizleyerek markanızı koruyoruz. Özelleştirilmiş otomasyon ile markanızı zararlı yorumlardan koruyabilirsiniz.
💸 Satışları artırın
⏰ Zamanında yanıt verin
Topluluğunuzla geniş ölçekte etkileşimi artırın.
Her müşteri etkileşimi, satışları artırmak, yatırım getirisini (ROAS) iyileştirmek ve sosyal medya profillerinizdeki etkileşimi artırmak için bir fırsattır. replient ile, zaman ve paradan tasarruf ederken asıl işinize odaklanarak tam olarak bunu yapabilirsiniz.
replient.ai'nin Özellikleri
Tüm kanalları yönetin
Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube ve Google Yorumları'ndaki yorumları tek bir kontrol panelinden izleyin ve yanıtlayın – artık platformlar arasında geçiş yapmanıza ve önemli etkileşimleri kaçırmanıza gerek yok.
Etkileşiminizi artırın
Yapay zeka destekli yanıtlarla görünürlüğünüzü artırın, reklam alaka düzeyinizi yükseltin ve dönüşüm başına maliyetinizi düşürün. Bu sayede etkileşim sürekliliğini sağlar, reklam alaka düzeyinizi artırır ve dönüşüm başına maliyetinizi düşürürsünüz.
1 Tıklamalı Cevaplar
Fiyatlandırma, kargo veya ürün detaylarıyla ilgili müşteri sorularını tek tıklamayla yanıtlayan , yapay zeka tarafından oluşturulmuş, marka uyumlu yanıtlarla yanıt süreçlerinizi hızlandırın.
Bireysel otomasyonlar
Spam'leri otomatik olarak filtreleyen, sık sorulan soruları yanıtlayan ve değerli potansiyel müşteriler yorum yaptığında ekibinizi bilgilendiren 100'den fazla ayrı iş akışından birini seçin; böylece hiçbir satış fırsatını kaçırmazsınız.
Geçmiş etkileşimlerden ders çıkarmak
replient.ai, önceki sosyal medya yanıtlarınızdan öğrenir ve güncel ürün fiyatlarını ve promosyonlarını doğrudan web sitenizden alır. Bu, her yanıtın doğru, güncel ve daha fazla dönüşüm için optimize edilmiş olmasını sağlar. Tek yapmanız gereken web sitenizi bağlamak; gerisini yapay zekamız halleder!
Duygu ve etiketleme analizi
replient.ai, gelen yorumların duygu durumunu analiz eder ve daha incelikli yanıtlar verilmesini sağlamak ve değerli müşteri içgörüleri elde etmek için bunlara uygun etiketler atar.
Çok dilli destek
Markanızın erişimini genişletin ve küresel bir kitleyle etkili iletişim kurun – birden fazla dilde otomatik yanıtlarla.
🧑🤝🧑 Hakkımızda
Her yorum önemlidir – doğru cevabı almanızı sağlayacağız.
2023 yılının sonundan beri markaların sosyal medya etkileşimlerini bir üst seviyeye taşımalarına yardımcı oluyoruz.
İster yeni kurulmuş bir şirket olun ister köklü bir marka, işleri takip etmenin ve etkili müşteri iletişimi tasarlamanın, zihninizi daha önemli konulara ayırabilmeniz için ne kadar önemli olduğunu biliyoruz.
Ekibimiz, markanıza en iyi şekilde destek olmak için en son teknolojiye ve pazarlama ve reklamcılık alanındaki uzun yıllara dayanan deneyime güvenmektedir.
Ücretsiz bir demo planlayın
Vaka incelemeleri
replient işte böyle çalışıyor!
replient, geçmiş yorum bilgilerini kullanarak sosyal medya yorumlarına gerçek zamanlı olarak özel, marka tutarlılığına uygun yanıt önerileri sunar. Yorum kalitesini optimize etmek için geçmiş yorumları, web sitesi bilgilerini ve ek belgeleri kullanıyoruz.
- 1. Tarihsel Yorumlar
- 2. Web Sitesi Verileri
- 3. Belgeler
- Kullanıma hazır yedek parça
Makine öğrenimi için yorumların analizi
replient, entegrasyon sürecinin ilk adımında, markanızın sosyal medya kanallarından gelen geçmiş yorumları ve yanıtları depolar. Bu, olumsuz tepkileri gizleme veya yorumları beğenme gibi etkileşimleri de içerir. Toplanan bu veriler , yapay zeka tabanlı öğrenme modelinizin temelini oluşturur; bu model, bu etkileşimlerden öğrenir ve tutarlı ve etkili bir iletişim stratejisi sağlamak için gelecekteki yanıtları optimize eder.
Web sitesinin tüm içeriğinin analizi
Alan adları ekleyerek, replient markanızın web sitesindeki tüm içeriği otomatik olarak çıkarabilir. Bu , güncel bilgileri, blog gönderilerini, ürün sayfalarını ve diğer ilgili içerikleri içerir. Bu veriler, müşteri yorumlarına doğru yanıtlar oluşturmak için kullanılır. Ayrıca, replient, iletişim için faydalı olacaksa kullanıcılara ek bağlantılar gönderebilir.
Belgeler aracılığıyla bilgi tabanını genişletin.
PDF'ler ve diğer belgeleri yüklemek, replient'in markanızın ürünü veya hizmeti hakkında daha derin bir anlayış geliştirmesine olanak tanır. Özellikle SSS'ler ve diğer bilgilendirici kaynaklar, yapay zekanın eğitilmesi için temel oluşturarak, oluşturulan yanıtların topluluğunuza mükemmel şekilde uyarlanmasını sağlar.
Otomatik pilot modunda yanıt üretmeye hazır
Kurulum ve entegrasyon adımları tamamlandığına göre, replient kullanıma hazır. Yazılım, müşteri memnuniyetini artırmak ve markanın çevrimiçi varlığını güçlendirmek için müşteri geri bildirimlerine akıllı ve verimli bir şekilde yanıt verebilir.
Ayrıca replient, esnek otomasyon sunar: Otomatik modda, oluşturulan yanıt önerileri doğrudan yayınlanırken, manuel modda yorumlar tek bir tıklamayla incelenip onaylanabilir. Bu esneklik, marka iletişiminin hem verimli hem de kontrollü olmasını sağlar.
replient'in yapay zekâ tabanlı öğrenme işlevi nasıl çalışıyor?
Yanıtların otomatik olarak mı yoksa manuel olarak mı yayınlanacağını seçebilir miyim?
Evet, replient, otomatik modda doğrudan yanıt verme veya manuel modda oluşturulan yanıtları önceden inceleyip manuel olarak yayınlama esnekliği sunar. Bu , iletişim üzerinde tam kontrol sahibi olmanızı ve tüm yanıtların standartlarınıza uygun olmasını sağlar.
replient, yanıtların marka kimliğini korumasını nasıl sağlıyor?
replient, tüm yanıtlarında markanızın sesini ve kurumsal kimliğini (CI) koruyacak şekilde programlanmıştır. Yazılım, tutarlı bir iletişim tarzı sağlamak için geçmiş verilerden ve kurulum sırasında sağlanan belgelerden öğrenir.
Yazılım bilinmeyen bir yorum veya istekle karşılaşırsa ne olur?
replient, uygun bir yanıt bulamadığı bir yorum veya istekle karşılaştığında, kullanıcı manuel olarak müdahale ederek uygun bir yanıt formüle etme seçeneğine sahiptir. Otomatik modda, replient kullanıcıyı isteğiyle ilgili kişisel bir mesaj yazmaya yönlendirir. Bu, yapay zekanın önceki deneyiminin dışında kalsa bile, tüm müşteri sorularının profesyonel ve uygun şekilde yanıtlanmasını sağlar.
Zaman kazanmaya hazır mısınız?
50 yorumla ücretsiz deneme sürümünüze başlayın ve yorumları yönetmek için harcayacağınız zamandan %80'e kadar tasarruf edin!
Kredi kartı gerekmez | %100 risksiz