replient.ai
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App Store500+ Marken · App-Rezensionen 24/7 beantwortet

App Store Bewertungen beantworten – mit KI.

replient.ai verbindet sich über die offizielle App Store Connect API mit deiner iOS-App, schreibt jede Entwickler-Antwort in deiner Markenstimme und hält deine Rezensionen 24/7 beantwortet. Antworte in Sekunden statt Stunden – auf Autopilot oder mit Freigabe.

100% Antwortquote~80% ZeitersparnisOffizielle App Store Connect API
App StoreBewertungen & Re…Weitere Infos

Bewertungen & Rezensionen

4,8

von 5

12.480 Bewertungen

Nützlichste zuerst

Endlich rund

vor 2 Tagen · Julia_87

Nutze die App täglich für meine To-dos und sie läuft einfach rund. Die neue Widget-Ansicht ist genau das, was mir gefehlt hat. Klare Empfehlung!

Entwickler-Antwortgerade ebenreplient.ai

Automatisch beantwortet

Sehr gut, kleine Wünsche

vor 5 Tagen · Sandra K.

Grundsätzlich top und übersichtlich – die Synchronisierung zwischen iPhone und iPad könnte etwas schneller sein.

Genutzt von wachsenden Marken

Snocks
Fairment
Liebscher & Bracht
Zahnheld
Ecom House
OCEANSAPART
Dirk Kreuter
Health Routine

In Minuten startklar

In 3 Schritten vom Verbinden zum Autopilot

Keine Agentur, kein Technik-Wissen – verbinde deine App über App Store Connect, den Rest übernimmt replient.ai.

Schritt 1: App Store Connect verbinden

Verbinde deine App über die offizielle App Store Connect API – kein Scraping, keine geteilten Passwörter. Alle bestehenden Rezensionen deiner iOS-App werden automatisch importiert.

Schritt 2: Markenstimme trainieren

replient.ai lernt aus deinen bisherigen Entwickler-Antworten und deiner Website den passenden Ton. Jeder Antwort-Vorschlag klingt sofort nach deinem Team – nicht nach Standard-KI.

Schritt 3: Automatisierungs-Regeln festlegen

Du entscheidest, was automatisch läuft: 5-Sterne-Rezensionen bekommen sofort eine Antwort, kritische bleiben mit fertigem KI-Vorschlag zur Freigabe in deinem Posteingang.

Das macht replient.ai für dich

Dein App-Bewertungsmanagement auf Autopilot

replient.ai antwortet in deiner Markenstimme, priorisiert kritische Rezensionen und bündelt alles in einem Posteingang – so sparst du ~80 % deiner Zeit im Bewertungsmanagement.

9:41
Posteingang1
Erledigt
App Store
Julia_87vor 2 Tagen

Endlich rund – nutze die App täglich und sie läuft einfach rund. Die neue Widget-Ansicht ist genau das, was mir gefehlt hat!

💭 Feedback5★
Lieblingsantwort

BearbeitenSenden
Automatisch beantwortet

Markenstimme

Übereinstimmung98%

Deine Markenstimme

Antworten in deiner Markenstimme

replient.ai lernt aus deinen bisherigen Entwickler-Antworten – dein Ton, dein Wording. Jede Antwort auf eine App Store Rezension klingt wie von deinem Team, in Sekunden statt Stunden. Du gibst frei oder lässt es auf Autopilot laufen.

  • In deinem Ton
  • In Sekunden
  • Freigabe oder Autopilot
9:41

Kritisch zuerst

Stürzt ab

⚠︎ Absturz
MarkusW

Seit dem letzten Update stürzt die App beim Öffnen ab. Komme nicht mehr an meine Daten. Sehr ärgerlich!

Sync langsam

🐞 Bug
TomB

Die Synchronisierung hängt seit dem Update ständig.

Priorisierung

Kritische Rezensionen zuerst

replient.ai erkennt die Stimmung jeder Rezension und taggt sie automatisch (Absturz, Bug, Feature-Wunsch …). 1- und 2-Sterne-Rezensionen nach einem Update stehen oben – mit fertigem, deeskalierendem Vorschlag zur Freigabe.

  • Nach Sentiment getaggt
  • 1-Stern zuerst
  • Deeskalierende Antwort

Alle Kanäle, ein Posteingang + KI-Analytics

Alle Kanäle, ein Posteingang

App Store, Play Store, Google Reviews und alle Social-Kanäle – alles an einem Ort. Die KI-Analytics zeigen dir auf einen Blick Sentiment, Themen und was deine Nutzer bewegt. DSGVO-konform, EU-Hosting.

  • Alle Kanäle
  • KI-Analytics
  • DSGVO & EU-Hosting

Mehr als eine Vorlage

Antworten, die zur Rezension passen – nicht aus der Konserve

Jede Antwort entsteht aus der echten Rezension – Sentiment, Kontext und Sprache – statt aus einem Textbaustein. So schützt du dein Rating und gewinnst enttäuschte Nutzer zurück.

Sentiment-bewusster Ton: herzlich bei Lob, deeskalierend bei 1-Stern-Kritik nach einem Update

Antwortet in jeder Sprache – jede Rezension wird automatisch in ihrer Sprache beantwortet

Lernt aus deinen bisherigen Entwickler-Antworten und trifft mit jeder Freigabe deine Stimme besser

Ein Posteingang für alle Kanäle: App Store, Play Store, Google Reviews & Social

Freigabe oder Autopilot – du behältst jederzeit die volle Kontrolle, was gepostet wird

Automatisierungen mit Sicherheitsnetz

Deine Regeln – replient.ai erledigt den Rest

Automatisierungen sind einfache Wenn-Dann-Regeln. Du bestimmst pro Sterne-Stufe, was passiert: automatisch antworten, benachrichtigen oder als erledigt markieren. Alles Übrige wartet mit fertigem Vorschlag im Posteingang auf deine Freigabe.

Freigabe statt Autopilot? Alles, was du nicht automatisierst, bleibt mit fertigem KI-Vorschlag in deinem Posteingang – du gibst per Klick frei.

Deine Regeln100+ fertige Workflows
Wenn5-Sterne-Rezension
Dannautomatisch antwortenAutopilot
Wenn1–2 Sterne nach Update
DannTeam benachrichtigen, im Posteingang lassenFreigabe
WennBereits beantwortet
Dannals erledigt markierenAufgeräumt

So sieht es in replient.ai aus

So beantwortest du App Store Rezensionen in replient.ai

Ein Posteingang für all deine App-Rezensionen. Klick eine Rezension an, wähle aus 3 Entwickler-Antworten in deiner Markenstimme und sende sie mit einem Klick.

PosteingangApp StoreApp Store
Klick eine Rezension an – replient zeigt dir 3 Entwickler-Antworten in deiner Markenstimme.

Alle Funktionen für müheloses App-Bewertungsmanagement

Alle Kanäle in einem Posteingang

Beantworte App Store Rezensionen zusammen mit Google Play, Google Reviews und Kommentaren auf Instagram, Facebook, TikTok, YouTube & LinkedIn – in einem Dashboard.

Steigere dein Rating

Auf jede Rezension zu antworten schafft Vertrauen und zeigt ein aktives Entwickler-Team – so holst du enttäuschte Nutzer zurück und schützt dein App-Rating.

1-Klick-Antworten

KI-generierte, markenkonforme Entwickler-Antworten auf jede Bewertung – Lob, Bug-Meldungen, Feature-Wünsche – bereit zum Posten mit einem Klick.

Individuelle Automatisierungen

Wähle aus über 100 Workflows: 5-Sterne automatisch beantworten, bei 1-Stern nach einem Update benachrichtigen und erledigte Rezensionen automatisch abhaken.

Lernt aus deinen Antworten

replient.ai lernt deine Markenstimme aus deinen bisherigen Entwickler-Antworten und ruft aktuelle Infos von deiner Website ab – so ist jede Antwort präzise, aktuell und markengerecht.

Website-Learning: gespeicherte Infos und Inhalte

Stimmungs- & Tagging-Analyse

replient.ai erkennt die Stimmung jeder Rezension und taggt sie automatisch (Bug, Absturz, Feature-Wunsch, Lob …) – für treffsichere Antworten und echte Nutzer-Insights.

Mehrsprachiger Support

Erreiche ein globales Publikum und beantworte jede Rezension in der Sprache, in der sie verfasst wurde – automatisch, in über 30 Sprachen.

Probier es aus

Rezensionen, Automatisierungen und jeder Kanal – in einem Dashboard

Keine Tabellen, kein Tool-Wechsel. Sieh eingehende App-Rezensionen, KI-Vorschläge, Freigaben, Sentiment-Analytics und jeden verbundenen Kanal im Produkt, das du wirklich nutzt.

Preise

Alle Funktionen ab 39 € – ein Plan für all deine Apps und Kanäle

Verbinde deine iOS-App über App Store Connect und beantworte bis zu 1.000 eingehende Rezensionen pro Monat auf Lite – egal ob automatisch oder mit Freigabe. Upgrade nur, wenn du mehr Apps, Kanäle oder Volumen brauchst. Alle Pläne: 14 Tage kostenlos, keine Kreditkarte, jederzeit kündbar.

Lite

Alle Kernfunktionen von replient.ai zum günstigen Einsteiger-Preis nutzen. Automatisiere jetzt das Kommentar-Management für deine Marke!

39€−10% Discount
39€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 1.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird.
  • 1 MarkeEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.

Features

  • Website-Learningreplient.ai liest deine Website und lernt eigenständig deinen Tonfall sowie deine Produktinfos.
  • Comment-AutomationsAutomatische Antworten & Workflows auf Basis von Stichwörtern, Stimmung oder Inhalt.
  • Sentiment & LabelsJeder Kommentar wird automatisch in Stimmung und Themen kategorisiert - perfekt zum Filtern.
  • MassenaktionenHunderte Kommentare basierend auf Tags oder Keywords mit einem Klick beantworten, liken oder verbergen.
Plan für Einsteiger
Empfohlen

Pro

Nutze replient.ai für dein etabliertes Business und gib den Response-Zeiten und der Antwortqualität ein Level-Up! Automatisiere jetzt dein Social Media!

129€−10% Discount
129€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 4.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird.
  • 4MarkenEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.+0€
  • 0Team-MitgliederLade Kollegen ein - jeder mit eigenem Login. Rollen & Berechtigungen pro Marke.+0€
  • 5.000KontaktePro Kontakt speichert replient.ai Tags, Custom Fields, E-Mail-Adressen und den gesamten Interaktionsverlauf. Mit Segmenten kannst du diese Daten gezielt analysieren. Du kannst Kontakte jederzeit unsubscriben.+0€

Features

  • Alle Lite-Features
  • DMs verwaltenEmpfange & beantworte Direktnachrichten von Facebook & Instagram direkt in replient.ai - mit AI-Vorschlägen in einer Ansicht.
  • DM-AutomationsVisueller Flow-Builder für automatische DM-Antworten und Lead-Capture.
  • Custom InstructionsGib replient.ai eigene Regeln, Tonalitäts-Vorgaben und FAQs mit deinen eigenen Worten.
  • Custom TagsDefiniere eigene Kategorien (z. B. „Lead", „Beschwerde") zum besseren Sortieren.
Plan für etablierte Brands

Enterprise

Du hast hunderte Kommentare oder verwaltest mehrere Brands? Dann ist der Enterprise Plan perfekt für dich!

249€−10% Discount
249€/ Monat exkl. UST
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Limits

  • 10.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird. Brauchst du mehr Volumen? Buche eine Demo oder sprich uns im Live-Chat an - wir finden gemeinsam das passende Setup.
  • 10MarkenEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.+0€
  • 4Team-MitgliederLade Kollegen ein - jeder mit eigenem Login. Rollen & Berechtigungen pro Marke.+0€
  • 10.000KontaktePro Kontakt speichert replient.ai Tags, Custom Fields, E-Mail-Adressen und den gesamten Interaktionsverlauf. Mit Segmenten kannst du diese Daten gezielt analysieren. Du kannst Kontakte jederzeit unsubscriben.+0€

Features

  • Alle Pro-Features
  • Rollen & RechteGranulare Berechtigungen pro Marke (Admin, Editor, Viewer).
  • Priority SupportSchnellste Reaktion auf E-Mail & Chat - meist unter 4 Stunden an Werktagen, mit garantiertem SLA.
Plan für Agenturen

Was ist eine „Marke"?

Eine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben. Pro Marke werden Knowledge-Base, Tonalität, Automationen und Statistiken separat verwaltet.

Plan-Vergleich anzeigen
Funktioniert mit deinen Plattformen
InstagramFacebookTikTokYouTubeLinkedInGoogle ReviewsApp Store ReviewsGoogle Play Reviews

Sicherheit & Vertrauen

Sicher, offiziell und unter deiner Kontrolle

App Store

Offizielle App Store Connect API

replient.ai verbindet sich ausschließlich über die offizielle App Store Connect API. Kein Scraping, keine geteilten Passwörter – vollständig im Rahmen der Apple-Richtlinien.

DSGVO-konform

EU-Datenverarbeitung, Hosting in Europa. Deine Rezensions- und Nutzerdaten bleiben geschützt und trainieren keine öffentlichen Modelle.

Du gibst die Regeln vor

Es wird nichts gepostet, das du nicht erlaubt hast. Schalte jede Sterne-Stufe jederzeit von Auto-Antwort auf Freigabe.

4,9 / 5 · OMR Reviews · 500+ Marken
„Es war die beste Entscheidung, replient.ai für unsere Bewertungen und Kommentare zu nutzen. Wir sparen jetzt 0,5 Mitarbeiter im Support.“
Johannes Kliesch

Johannes Kliesch

CEO & Founder, SNOCKS

Alles, was du wissen musst

Du hast Fragen? Wir helfen weiter.

Kontaktiere uns

Ja. replient.ai verbindet sich über die offizielle App Store Connect API mit deiner iOS-App und postet Entwickler-Antworten automatisch nach Regeln, die du festlegst – z. B. alle 5-Sterne-Rezensionen automatisch beantworten und kritische 1–2-Sterne-Rezensionen mit fertigem KI-Vorschlag zur Freigabe im Posteingang belassen.

Bei einer negativen Rezension (1–2 Sterne, oft nach einem Update) hilft eine ruhige, sachliche Antwort: bedanke dich für das Feedback, nimm die Kritik ernst, zeig eine Lösung und biete an, das Problem per Support zu klären. replient.ai entwirft genau so eine deeskalierende, lösungsorientierte Antwort in deiner Markenstimme – du gibst sie mit einem Klick frei. So wird aus einer schlechten Bewertung die Chance, den Nutzer zurückzugewinnen und dein Rating zu schützen.

Ja. replient.ai nutzt ausschließlich die offizielle App Store Connect API – kein Scraping, keine geteilten Passwörter. Deine Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und in Europa gehostet. Du behältst die volle Kontrolle, was automatisch gepostet und was zuerst freigegeben wird.

Nein. replient.ai ist auf deinen bisherigen Entwickler-Antworten und deiner Markenstimme trainiert, spricht den Rezensenten an und nutzt jedes Mal anderes Wording. Nutzer sehen echte, personalisierte Antworten statt Copy-Paste-Standardantworten.

Ja. replient.ai bündelt alle Kanäle in einem Posteingang: Apple App Store, Google Play Store, Google Reviews sowie Kommentare auf Instagram, Facebook, TikTok, YouTube und LinkedIn. Du verwaltest all deine Rezensionen und Kommentare zentral, ohne ständig die Tools zu wechseln.

Rund 80 %. Statt jede Rezension einzeln zu lesen und zu formulieren, liefert replient.ai für jede App-Bewertung einen fertigen Antwort-Vorschlag. Automatisierte Rezensionen werden ganz ohne dich beantwortet, der Rest wartet mit fertigem Vorschlag auf deine Freigabe – rund um die Uhr.

Ja, komplett. Du entscheidest pro Sterne-Stufe, ob replient.ai automatisch antwortet (Autopilot) oder ob die Rezension mit fertigem Vorschlag zur Freigabe im Posteingang bleibt. Du kannst jede Regel jederzeit von Auto-Antwort auf Freigabe umstellen.

Wenige Minuten. App über App Store Connect verbinden und Zugriff autorisieren – deine bestehenden Rezensionen werden automatisch importiert. replient.ai beginnt sofort, deine Markenstimme aus deinen bisherigen Antworten zu lernen.

App Store Bewertungen beantworten mit KI – schneller antworten, besseres Rating

App Store Bewertungen beantworten mit KI – schneller antworten, besseres Rating

Auf deine App Store Bewertungen zu antworten schafft Vertrauen, zeigt anderen Nutzern ein aktives Entwickler-Team und kann enttäuschte Kunden zurückholen, bevor sie abwandern. Doch professionelle Entwickler-Antworten auf jede positive und negative Rezension zu schreiben – dazu noch in mehreren Sprachen – kostet jede Woche Stunden. Genau hier setzt replient.ai an: die KI hilft dir, deine Apple App Store Rezensionen zuverlässig und in deiner Markenstimme zu beantworten.

replient.ai verbindet sich über die offizielle App Store Connect API mit deiner iOS-App, importiert deine iOS App Rezensionen und lernt deine Markenstimme aus deinen bisherigen Antworten. Jede neue Bewertung wird nach Sentiment getaggt und mit einem fertigen Vorschlag versehen. Über einfache Wenn-Dann-Regeln bestimmst du, was automatisch läuft: 5-Sterne automatisch beantworten, bei 1-Stern nach einem Update benachrichtigen und zur Freigabe im Posteingang belassen, oder erledigte Rezensionen automatisch abhaken. So kannst du Rezensionen verwalten, ohne den Überblick zu verlieren.

Ob du auf einzelne Rezensionen antworten oder deine gesamte App-Kommunikation automatisieren willst – replient.ai bündelt Apple App Store, Google Play, Google Reviews und alle Social-Kanäle in einem Posteingang. Freigabe oder Autopilot, rund um die Uhr, DSGVO-konform und mit EU-Hosting. Rund 80 % weniger Aufwand für dein Bewertungsmanagement. Starte 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.

Nie wieder eine App Store Rezension unbeantwortet lassen.

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14 Tage gratis · offizielle App Store Connect API · jederzeit kündbar