replient.ai
DESV
App Store500+ varumärken · app-recensioner besvarade dygnet runt

Svara på App Store-recensioner – med AI.

replient.ai kopplas till din iOS-app via det officiella App Store Connect API, skriver varje utvecklarsvar i din varumärkesröst och håller dina recensioner besvarade dygnet runt. Svara på sekunder i stället för timmar – på autopilot eller med godkännande.

100 % svarsfrekvens~80 % tidsbesparingOfficiellt App Store Connect API
App StoreBetyg och recen…Mer information

Betyg och recensioner

4,8

av 5

12 480 betyg

Mest användbara först

Äntligen komplett

för 2 dagar sedan · Julia_87

Använder appen dagligen för mina to-dos och den bara funkar. Den nya widget-vyn är precis det jag saknade. Klar rekommendation!

Utvecklarsvarnyssreplient.ai

Besvarad automatiskt

Riktigt bra, små önskemål

för 5 dagar sedan · Sandra K.

I grunden toppen och överskådlig – synkningen mellan iPhone och iPad kunde vara lite snabbare.

Används av växande varumärken

Snocks
Fairment
Liebscher & Bracht
Zahnheld
Ecom House
OCEANSAPART
Dirk Kreuter
Health Routine

Igång på några minuter

Från koppling till autopilot i 3 steg

Ingen byrå, inga tekniska kunskaper – koppla din app via App Store Connect, resten sköter replient.ai.

Schritt 1: Koppla App Store Connect

Koppla din app via det officiella App Store Connect API – ingen skrapning, inga delade lösenord. Alla befintliga recensioner för din iOS-app importeras automatiskt.

Schritt 2: Träna din varumärkesröst

replient.ai lär sig rätt ton från dina tidigare utvecklarsvar och din webbplats. Varje svarsförslag låter direkt som ditt team – inte som standard-AI.

Schritt 3: Ställ in automatiseringsregler

Du bestämmer vad som körs automatiskt: 5-stjärniga recensioner får svar direkt, kritiska ligger kvar med färdigt AI-förslag för godkännande i din inkorg.

Det här gör replient.ai åt dig

Din app-recensionshantering på autopilot

replient.ai svarar i din varumärkesröst, prioriterar kritiska recensioner och samlar allt i en inkorg – så sparar du ~80 % av din tid i recensionshanteringen.

9:41
Inkorg1
Klart
App Store
Julia_87för 2 dagar sedan

Äntligen komplett – använder appen dagligen och den bara funkar. Den nya widget-vyn är precis det jag saknade!

💭 Feedback5★
Favoritsvar

RedigeraSkicka
Besvarad automatiskt

Varumärkesröst

Överensstämmelse98%

Din varumärkesröst

Svar i din varumärkesröst

replient.ai lär sig från dina tidigare utvecklarsvar – din ton, dina ord. Varje svar på en App Store-recension låter som ditt team, på sekunder i stället för timmar. Du godkänner eller låter det gå på autopilot.

  • I din ton
  • På sekunder
  • Godkännande eller autopilot
9:41

Kritiska först

Kraschar

⚠︎ Krasch
MarkusW

Sedan senaste uppdateringen kraschar appen när jag öppnar den. Kommer inte åt mina data. Väldigt irriterande!

Synk långsam

🐞 Bugg
TomB

Synkningen hänger sig hela tiden sedan uppdateringen.

Prioritering

Kritiska recensioner först

replient.ai känner av stämningen i varje recension och taggar den automatiskt (krasch, bugg, funktionsönskemål …). 1- och 2-stjärniga recensioner efter en uppdatering hamnar överst – med ett färdigt, deeskalerande förslag för godkännande.

  • Taggade efter sentiment
  • 1 stjärna först
  • Deeskalerande svar

Alla kanaler, en inkorg + AI-analys

Alla kanaler, en inkorg

App Store, Play Store, Google-recensioner och alla sociala kanaler – allt på ett ställe. AI-analysen visar sentiment, teman och vad dina användare bryr sig om, i en enda vy. GDPR-anpassad, EU-hosting.

  • Alla kanaler
  • AI-analys
  • GDPR och EU-hosting

Mer än en mall

Svar som passar recensionen – inte från konservburken

Varje svar utgår från den faktiska recensionen – sentiment, sammanhang och språk – i stället för en textmall. Så skyddar du ditt betyg och vinner tillbaka besvikna användare.

Sentimentmedveten ton: varm vid beröm, deeskalerande vid 1-stjärnig kritik efter en uppdatering

Svarar på alla språk – varje recension besvaras automatiskt på sitt eget språk

Lär sig från dina tidigare utvecklarsvar och träffar din röst bättre för varje godkännande

En inkorg för alla kanaler: App Store, Play Store, Google-recensioner och sociala medier

Godkännande eller autopilot – du behåller alltid full kontroll över vad som publiceras

Automatiseringar med skyddsnät

Dina regler – replient.ai sköter resten

Automatiseringar är enkla om-då-regler. Du bestämmer per stjärnnivå vad som händer: svara automatiskt, notifiera eller markera som klart. Allt annat väntar med ett färdigt förslag i inkorgen på ditt godkännande.

Godkännande i stället för autopilot? Allt du inte automatiserar ligger kvar med färdigt AI-förslag i din inkorg – du godkänner med ett klick.

Dina regler100+ färdiga arbetsflöden
Om5-stjärnig recension
Dåsvara automatisktAutopilot
Om1–2 stjärnor efter uppdatering
Dånotifiera teamet, låt ligga i inkorgenGodkännande
OmRedan besvarad
Dåmarkera som klartUppstädat

Så ser det ut i replient.ai

Så svarar du på App Store-recensioner i replient.ai

En inkorg för alla dina app-recensioner. Klicka på en recension, välj bland 3 utvecklarsvar i din varumärkesröst och skicka med ett klick.

InkorgApp StoreApp Store
Klicka på en recension – replient visar 3 utvecklarsvar i din varumärkesröst.

Alla funktioner för smidig app-recensionshantering

Alla kanaler i en inkorg

Svara på App Store-recensioner tillsammans med Google Play, Google-recensioner och kommentarer på Instagram, Facebook, TikTok, YouTube och LinkedIn – i en dashboard.

Höj ditt betyg

Att svara på varje recension skapar förtroende och visar ett aktivt utvecklarteam – så hämtar du tillbaka besvikna användare och skyddar appens betyg.

Svar med ett klick

AI-genererade, varumärkesanpassade utvecklarsvar på varje recension – beröm, buggrapporter, funktionsönskemål – redo att publiceras med ett klick.

Egna automatiseringar

Välj bland över 100 arbetsflöden: svara automatiskt på 5-stjärniga, notifiera vid 1 stjärna efter en uppdatering och bocka av klara recensioner automatiskt.

Lär sig från dina svar

replient.ai lär sig din varumärkesröst från dina tidigare utvecklarsvar och hämtar aktuell info från din webbplats – så är varje svar precist, aktuellt och varumärkesanpassat.

Webbplatsinlärning: sparad info och innehåll

Sentiment- och taggningsanalys

replient.ai känner av stämningen i varje recension och taggar den automatiskt (bugg, krasch, funktionsönskemål, beröm …) – för träffsäkra svar och äkta användarinsikter.

Flerspråkigt stöd

Nå en global publik och besvara varje recension på det språk den skrevs – automatiskt, på över 30 språk.

Prova själv

Recensioner, automatiseringar och varje kanal – i en dashboard

Inga kalkylark, inga tool-byten. Se inkommande app-recensioner, AI-förslag, godkännanden, sentimentanalys och varje kopplad kanal i produkten du faktiskt använder.

Priser

Alla funktioner från 39 € – en plan för alla dina appar och kanaler

Koppla din iOS-app via App Store Connect och besvara upp till 1 000 inkommande recensioner per månad på Lite – vare sig automatiskt eller med godkännande. Uppgradera bara om du behöver fler appar, kanaler eller volym. Alla planer: 14 dagar gratis, inget kreditkort, säg upp när du vill.

Lite

Alle Kernfunktionen von replient.ai zum günstigen Einsteiger-Preis nutzen. Automatisiere jetzt das Kommentar-Management für deine Marke!

39€−10% Discount
39€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 1.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird.
  • 1 MarkeEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.

Features

  • Website-Learningreplient.ai liest deine Website und lernt eigenständig deinen Tonfall sowie deine Produktinfos.
  • Comment-AutomationsAutomatische Antworten & Workflows auf Basis von Stichwörtern, Stimmung oder Inhalt.
  • Sentiment & LabelsJeder Kommentar wird automatisch in Stimmung und Themen kategorisiert - perfekt zum Filtern.
  • MassenaktionenHunderte Kommentare basierend auf Tags oder Keywords mit einem Klick beantworten, liken oder verbergen.
Plan für Einsteiger
Empfohlen

Pro

Nutze replient.ai für dein etabliertes Business und gib den Response-Zeiten und der Antwortqualität ein Level-Up! Automatisiere jetzt dein Social Media!

129€−10% Discount
129€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 4.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird.
  • 4MarkenEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.+0€
  • 0Team-MitgliederLade Kollegen ein - jeder mit eigenem Login. Rollen & Berechtigungen pro Marke.+0€
  • 5.000KontaktePro Kontakt speichert replient.ai Tags, Custom Fields, E-Mail-Adressen und den gesamten Interaktionsverlauf. Mit Segmenten kannst du diese Daten gezielt analysieren. Du kannst Kontakte jederzeit unsubscriben.+0€

Features

  • Alle Lite-Features
  • DMs verwaltenEmpfange & beantworte Direktnachrichten von Facebook & Instagram direkt in replient.ai - mit AI-Vorschlägen in einer Ansicht.
  • DM-AutomationsVisueller Flow-Builder für automatische DM-Antworten und Lead-Capture.
  • Custom InstructionsGib replient.ai eigene Regeln, Tonalitäts-Vorgaben und FAQs mit deinen eigenen Worten.
  • Custom TagsDefiniere eigene Kategorien (z. B. „Lead", „Beschwerde") zum besseren Sortieren.
Plan für etablierte Brands

Enterprise

Du hast hunderte Kommentare oder verwaltest mehrere Brands? Dann ist der Enterprise Plan perfekt für dich!

249€−10% Discount
249€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 10.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird. Brauchst du mehr Volumen? Buche eine Demo oder sprich uns im Live-Chat an - wir finden gemeinsam das passende Setup.
  • 10MarkenEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.+0€
  • 4Team-MitgliederLade Kollegen ein - jeder mit eigenem Login. Rollen & Berechtigungen pro Marke.+0€
  • 10.000KontaktePro Kontakt speichert replient.ai Tags, Custom Fields, E-Mail-Adressen und den gesamten Interaktionsverlauf. Mit Segmenten kannst du diese Daten gezielt analysieren. Du kannst Kontakte jederzeit unsubscriben.+0€

Features

  • Alle Pro-Features
  • Rollen & RechteGranulare Berechtigungen pro Marke (Admin, Editor, Viewer).
  • Priority SupportSchnellste Reaktion auf E-Mail & Chat - meist unter 4 Stunden an Werktagen, mit garantiertem SLA.
Plan für Agenturen

Was ist eine „Marke"?

Eine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben. Pro Marke werden Knowledge-Base, Tonalität, Automationen und Statistiken separat verwaltet.

Plan-Vergleich anzeigen
Funktioniert mit deinen Plattformen
InstagramFacebookTikTokYouTubeLinkedInGoogle ReviewsApp Store ReviewsGoogle Play Reviews

Säkerhet och förtroende

Säkert, officiellt och under din kontroll

App Store

Officiellt App Store Connect API

replient.ai kopplas uteslutande via det officiella App Store Connect API. Ingen skrapning, inga delade lösenord – helt inom Apples riktlinjer.

GDPR-anpassat

Databehandling inom EU, hosting i Europa. Dina recensions- och användardata förblir skyddade och tränar inga offentliga modeller.

Du sätter reglerna

Inget publiceras som du inte tillåtit. Byt varje stjärnnivå från autosvar till godkännande när du vill.

4,9 / 5 · OMR Reviews · 500+ varumärken
„Det var det bästa beslutet att använda replient.ai för våra recensioner och kommentarer. Vi sparar nu 0,5 medarbetare i supporten.“
Johannes Kliesch

Johannes Kliesch

CEO & Founder, SNOCKS

Allt du behöver veta

Har du frågor? Vi hjälper dig.

Kontakta oss

Ja. replient.ai kopplas till din iOS-app via det officiella App Store Connect API och publicerar utvecklarsvar automatiskt enligt regler du sätter – t.ex. svara automatiskt på alla 5-stjärniga recensioner och låta kritiska 1–2-stjärniga recensioner ligga kvar med färdigt AI-förslag för godkännande i inkorgen.

Vid en negativ recension (1–2 stjärnor, ofta efter en uppdatering) hjälper ett lugnt och sakligt svar: tacka för feedbacken, ta kritiken på allvar, visa en lösning och erbjud att reda ut problemet via supporten. replient.ai skriver just ett sådant deeskalerande, lösningsorienterat svar i din varumärkesröst – du godkänner det med ett klick. Så blir en dålig recension chansen att vinna tillbaka användaren och skydda ditt betyg.

Ja. replient.ai använder uteslutande det officiella App Store Connect API – ingen skrapning, inga delade lösenord. Dina data behandlas GDPR-anpassat och hostas i Europa. Du behåller full kontroll över vad som publiceras automatiskt och vad som godkänns först.

Nej. replient.ai är tränat på dina tidigare utvecklarsvar och din varumärkesröst, tilltalar recensenten och använder olika ordval varje gång. Användarna ser äkta, personliga svar i stället för klipp-och-klistra-standardsvar.

Ja. replient.ai samlar alla kanaler i en inkorg: Apple App Store, Google Play Store, Google-recensioner samt kommentarer på Instagram, Facebook, TikTok, YouTube och LinkedIn. Du hanterar alla dina recensioner och kommentarer centralt, utan att ständigt byta verktyg.

Runt 80 %. I stället för att läsa och formulera varje recension för hand ger replient.ai ett färdigt svarsförslag för varje app-recension. Automatiserade recensioner besvaras helt utan dig, resten väntar med färdigt förslag på ditt godkännande – dygnet runt.

Ja, helt. Du bestämmer per stjärnnivå om replient.ai svarar automatiskt (autopilot) eller om recensionen ligger kvar med färdigt förslag för godkännande i inkorgen. Du kan när som helst ändra varje regel från autosvar till godkännande.

Några minuter. Koppla appen via App Store Connect och godkänn åtkomst – dina befintliga recensioner importeras automatiskt. replient.ai börjar direkt lära sig din varumärkesröst från dina tidigare svar.

Svara på App Store-recensioner med AI – snabbare svar, bättre betyg

Svara på App Store-recensioner med AI – snabbare svar, bättre betyg

Att svara på dina App Store-recensioner skapar förtroende, visar andra användare ett aktivt utvecklarteam och kan hämta tillbaka besvikna kunder innan de lämnar. Men att skriva professionella utvecklarsvar på varje positiv och negativ recension – dessutom på flera språk – kostar timmar varje vecka. Det är precis här replient.ai kommer in: AI:n hjälper dig att svara på App Store-recensioner tillförlitligt och i din varumärkesröst.

replient.ai kopplas till din iOS-app via det officiella App Store Connect API, importerar dina app-recensioner och lär sig din varumärkesröst från dina tidigare svar. Varje nytt omdöme taggas efter sentiment och förses med ett färdigt förslag. Med enkla om-då-regler bestämmer du vad som körs automatiskt: svara automatiskt på 5-stjärniga, notifiera vid 1 stjärna efter en uppdatering och låt ligga i inkorgen för godkännande, eller bocka av klara recensioner automatiskt. Så sköter du recensionshantering utan att tappa överblicken.

Vare sig du vill besvara enstaka recensioner eller automatisera hela din app-kommunikation – replient.ai samlar Apple App Store, Google Play, Google-recensioner och alla sociala kanaler i en inkorg. Godkännande eller autopilot, dygnet runt, GDPR-anpassat och med EU-hosting. Runt 80 % mindre arbete med din recensionshantering. Kom igång 14 dagar gratis, utan kreditkort.

Lämna aldrig mer en App Store-recension obesvarad.

14 dagar gratis. Inget kreditkort. Koppling via App Store Connect på några minuter.

14 dagar gratis · officiellt App Store Connect API · säg upp när du vill