Alla planer innehåller krediter per månad och alla kanaler. Kommentar-till-DM-kampanjer kostar bara 0,1 krediter per kommentar, och direktmeddelandena är gratis.
1 000 krediter / månadEn kommentar kostar 0,1 krediter, med AI-svarsutkast 1 kredit. Ett AI-svar på ett DM kostar 1 kredit. Automationssteg utan AI är gratis. Plankrediter förnyas varje månad.
1 varumärkeEtt varumärke omfattar 1× vardera av Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play och Google-recensioner. Varje extra varumärke kostar 15 € per månad (från Pro).
Funktioner
AI-träning med din webbplatsreplient.ai läser din webbplats och lär sig din tonalitet och din produktinformation, helt utan manuell träning.
KommentarautomationerAutomatiska svar och arbetsflöden för kommentarer, utlösta av nyckelord, sentiment eller innehåll.
Sentiment & taggarVarje kommentar sorteras automatiskt efter sentiment (positivt, neutralt, negativt) och ämnen som ”Fråga” eller ”Klagomål”.
MassåtgärderBesvara, gilla eller dölj hundratals kommentarer efter taggar eller nyckelord med ett klick.
Rekommenderad
Pro
För etablerade varumärken: kommentarer och DM, inklusive DM-automationer.
4 000krediter / månadEn kommentar kostar 0,1 krediter, med AI-svarsutkast 1 kredit. Ett AI-svar på ett DM kostar 1 kredit. Automationssteg utan AI är gratis. Plankrediter förnyas varje månad.
4VarumärkenEtt varumärke omfattar 1× vardera av Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play och Google-recensioner. Varje extra varumärke kostar 15 € per månad (från Pro).+0 €
0TeammedlemmarTeammedlemmar med egen inloggning. I Pro lägger du till teammedlemmar, i Business ingår 4. Varje extra teammedlem kostar 15 € per månad.+0 €
Obegränsat antal kontakterAlla som kommenterar eller skriver blir en kontakt med historik, taggar och anteckningar. Det finns ingen gräns för antalet kontakter.
Funktioner
Allt i Lite, plus:
DM-inkorgLäs och besvara direktmeddelanden från Instagram och Facebook i en inkorg, med AI-förslag.
DM-automationerVisuell flödesbyggare för automatiska DM-svar, kommentar-till-DM och insamling av leads. Steg utan AI kostar inga krediter.
Egna instruktionerEgna regler, tonalitet och vanliga frågor utöver varumärkesträningen, så att svaren låter som du vill.
Egna taggarSkapa egna taggar som ”Lead” eller ”Ansökan” och filtrera inkorgen efter dem.
Kontakt-CRM utan gränsAlla som kommenterar eller skriver blir en kontakt med historik, taggar och anteckningar.
Teamroller & behörigheter (med extra medlemmar)Ge varje teammedlem en roll och bestäm per varumärke vad hen får se och göra. Från Pro, så snart du lägger till teammedlemmar; i Business ingår 4.
10 000krediter / månadEn kommentar kostar 0,1 krediter, med AI-svarsutkast 1 kredit. Ett AI-svar på ett DM kostar 1 kredit. Automationssteg utan AI är gratis. Plankrediter förnyas varje månad.
10VarumärkenEtt varumärke omfattar 1× vardera av Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play och Google-recensioner. Varje extra varumärke kostar 15 € per månad (från Pro).+0 €
4TeammedlemmarTeammedlemmar med egen inloggning. I Pro lägger du till teammedlemmar, i Business ingår 4. Varje extra teammedlem kostar 15 € per månad.+0 €
Obegränsat antal kontakterAlla som kommenterar eller skriver blir en kontakt med historik, taggar och anteckningar. Det finns ingen gräns för antalet kontakter.
Funktioner
Allt i Pro, plus:
Analys av hanteringstidSe hur lång tid ditt team behöver för att svara, per person, kanal och varumärke.
InläggsanalysAI:n läser även inlägget som kommentaren hör till, så att svaret passar ämnet. Valfritt, 2 krediter per inlägg.
Ta bort länk-brandingFörkortade länkar i svar går via din egen domän i stället för via replient.ai-brandingen.
Prioriterad supportDina ärenden hanteras först, med garanterad första återkoppling.
Enterprise
För stora volymer, egna modeller och avtalade åtaganden.
Krediter efter behov, även över 50 000 · Varumärken och teammedlemmar efter behov · Obegränsat antal kontakter
Fast kontaktperson
Onboarding & live-uppsättningssamtalVi sätter upp dina kommentar- och DM-flöden tillsammans med dig och utbildar ditt team.
Ett varumärke omfattar 1× vardera av Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store-recensioner, Google Play-recensioner och Google-recensioner. För Google-recensioner kan du koppla hur många platser som helst till samma varumärke. Kunskapsbas, tonalitet, automationer och statistik hanterar du separat per varumärke, så att AI:n inte blandar lärdomar mellan varumärken.
Krediter / månadEn kommentar kostar 0,1 krediter, med AI-svarsutkast 1 kredit. Ett AI-svar på ett DM kostar 1 kredit. I Pro och Business väljer du nivå, därutöver finns Enterprise.
1 000
4 000–16 000
10 000–50 000
individuellt
VarumärkenEtt varumärke omfattar 1× vardera av Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play och Google-recensioner. Varje extra varumärke kostar 15 € per månad (från Pro).
1
4+15 €/varumärke
10+15 €/varumärke
individuellt
TeammedlemmarTeammedlemmar med egen inloggning. Varje extra teammedlem kostar 15 € per månad.
tillval+15 €/medlem
4+15 €/medlem
individuellt
Kontakter (CRM)Alla som kommenterar eller skriver blir en kontakt med historik, taggar och anteckningar. Ingen gräns för kontakter.
obegränsat
obegränsat
obegränsat
Köp till kreditpaket1 000 krediter för 29 €, 5 000 för 119 €, 20 000 för 399 €. Engångsköp, giltiga i 12 månader.
individuellt
Kanaler
Tillgängliga kanalerVarje plan innehåller alla kanaler. Hur många profiler du ansluter beror på antalet varumärken.
Alla kanaler · 1 varumärke
Alla · 4 varumärken
Alla · 10 varumärken
Alla · individuellt
AI & automation
AI-träning med din webbplatsreplient.ai läser din webbplats och lär sig din tonalitet och din produktinformation, helt utan manuell träning.
KommentarautomationerAutomatiska svar och arbetsflöden för kommentarer, utlösta av nyckelord, sentiment eller innehåll.
DM-automationerVisuell flödesbyggare för automatiska DM-svar, kommentar-till-DM och insamling av leads. Steg utan AI kostar inga krediter.
Sentiment & taggarVarje kommentar sorteras automatiskt efter sentiment (positivt, neutralt, negativt) och ämnen som ”Fråga” eller ”Klagomål”.
Egna instruktionerEgna regler, tonalitet och vanliga frågor utöver varumärkesträningen, så att svaren låter som du vill.
Egna taggarSkapa egna taggar som ”Lead” eller ”Ansökan” och filtrera inkorgen efter dem.
MassåtgärderBesvara, gilla eller dölj hundratals kommentarer efter taggar eller nyckelord med ett klick.
InläggsanalysAI:n läser även inlägget som kommentaren hör till, så att svaret passar ämnet. Valfritt, 2 krediter per inlägg.
Egna AI-modeller & prompter
Inkorg & samarbete
Kommentarinkorg
DM-inkorgLäs och besvara direktmeddelanden från Instagram och Facebook i en inkorg, med AI-förslag.
Flera varumärken i en instrumentpanelHantera flera varumärken i ett gränssnitt, perfekt för byråer. Lite innehåller 1 varumärke.
Makron & svarsmallarFasta textblock som du infogar med ett klick.
Teamroller & behörigheterGe varje teammedlem en roll och bestäm per varumärke vad hen får se och göra. Från Pro, så snart du lägger till teammedlemmar; i Business ingår 4.
med extra medlemmar
AktivitetsloggSpårbar historik över alla åtgärder per kommentar och DM. I Lite utan DM-historik, eftersom DM inte ingår.
Analys & rapporter
Instrumentpanel med live-statistik
SentimentrapporterSentimentets utveckling över tid, per varumärke och kanal.
Analys av hanteringstidSe hur lång tid ditt team behöver för att svara, per person, kanal och varumärke.
Mobilapp
replient.ai-appen (iOS & Android)
Svara när du är på språng
Branding
Ta bort länk-brandingFörkortade länkar i svar går via din egen domän i stället för via replient.ai-brandingen.
Säkerhet & GDPR
Hosting inom EU
GDPR-kompatibel
Personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal)Standardiserat avtal för behandling av personuppgifter enligt artikel 28 i GDPR.
Single sign-on (SSO)
Säkerhetsgranskning & individuellt PUB-avtal
Individuell datalagring
Support & service
E-post & livechatt
Kunskapsbas
Prioriterad supportDina ärenden hanteras först, med garanterad första återkoppling.
Onboarding & live-uppsättningssamtalVi sätter upp dina kommentar- och DM-flöden tillsammans med dig och utbildar ditt team.
Krediter är den enhet som replient.ai debiterar i. Varje bearbetad kommentar kostar 0,1 krediter för sentiment och taggar. Skriver AI:n ett svarsutkast tillkommer 0,9, så en kommentar med AI-svar kostar 1 kredit. Ett AI-svar på ett DM kostar 1 kredit, den valfria inläggsanalysen (Business) 2 krediter per inlägg. Automationssteg utan AI, skickade DM och manuella åtgärder är gratis.
Då pausas bearbetningen: automationer och AI-svar körs inte vidare, men kommentarer och meddelanden kommer fortfarande in och appen går att använda. Det fortsätter med nästa månad eller med ett kreditpaket. Vid 80, 90 och 100 % förbrukning får du ett mejl. Extra kostnader uppstår bara om du själv slår på automatisk påfyllning.
Plankrediter gäller för respektive månad och förs inte över, inte heller vid årsabonnemang. Kreditpaket är giltiga i 12 månader från köpet: de används först efter plankrediterna och följer med till de kommande månaderna.
Ja. Du testar i 14 dagar med Pro-funktionerna, 4 000 krediter och ett varumärke, utan kreditkort. Därefter väljer du en plan och dina data finns kvar. Någon permanent gratisplan finns inte.
Direkt i ditt konto. Fler krediter eller en högre plan gäller direkt, ett byte nedåt vid slutet av faktureringsperioden. Från månadsvis till årlig betalning byter du själv och sparar upp till 10 % (8 % för Lite). Krediterna får du varje månad även med årsabonnemang. Från årlig till månadsvis betalning byter du via vår support.
Ditt pris blir kvar, och din kvot förblir densamma i antal: 4 000 kommentarer per månad blir till exempel 4 000 krediter. En kommentar kostar högst 1 kredit, kommentarer som dina automationer hanterar bara 0,1. För kommentarer räcker din kvot alltså minst lika långt som tidigare. Ditt nuvarande pris behåller du så länge du inte byter plan eller kreditnivå.
Du betalar enkelt med kreditkort. I Enterprise-planen går det även att betala mot faktura. Alla priser är netto, exklusive moms.
När som helst i ditt konto, utan uppsägningstid. Uppsägningen gäller från slutet av den löpande faktureringsperioden, vid årsabonnemang alltså vid årets slut. Fram till dess använder du alla funktioner som vanligt, därefter pausas ditt konto och inga ytterligare kostnader tillkommer. Du kan återaktivera din plan när som helst.
Ja. Boka en kostnadsfri tid på vår demosida eller skriv till oss i livechatten. Vi visar dig replient.ai live på dina egna kanaler.
🚀
Redoattsparatid?
Testa replient.ai gratis i 14 dagar med Pro-funktionerna och 4 000 krediter.
