1 000 kommentarer / månadEn kommentar räknas mot gränsen så snart AI:n bearbetar den (sentiment, taggar eller svar). För DM räknas varje meddelande som ett AI-förslag genereras för.
1 varumärkeEtt varumärke omfattar 1× vardera av Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store-recensioner, Google Play-recensioner och Google-recensioner. För Google-recensioner kan du koppla hur många platser som helst till samma varumärke. Denna tydliga uppdelning säkerställer att AI:n inte blandar lärdomar mellan varumärken som inte har något med varandra att göra.
Funktioner
Webbplatsinlärningreplient.ai läser din webbplats och lär sig på egen hand din tonalitet och din produktinformation.
KommentarautomationerAutomatiska svar och arbetsflöden baserade på nyckelord, sentiment eller innehåll.
Sentiment och etiketterVarje kommentar kategoriseras automatiskt efter sentiment och ämnen – perfekt för filtrering.
MassaktionerBesvara, gilla eller dölj hundratals kommentarer baserat på taggar eller nyckelord med ett klick.
Rekommenderad
Pro
Använd replient.ai för ditt etablerade företag och ge dina svarstider och din svarskvalitet ett lyft! Automatisera dina sociala medier nu!
4 000 kommentarer / månadEn kommentar räknas mot gränsen så snart AI:n bearbetar den (sentiment, taggar eller svar). För DM räknas varje meddelande som ett AI-förslag genereras för.
4VarumärkenEtt varumärke omfattar 1× vardera av Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store-recensioner, Google Play-recensioner och Google-recensioner. För Google-recensioner kan du koppla hur många platser som helst till samma varumärke. Denna tydliga uppdelning säkerställer att AI:n inte blandar lärdomar mellan varumärken som inte har något med varandra att göra.+0€
0TeammedlemmarBjud in kollegor – var och en med sin egen inloggning. Roller och behörigheter per varumärke.+0€
5.000KontakterFör varje kontakt sparar replient.ai taggar, anpassade fält, e-postadresser och hela interaktionshistoriken. Med segment kan du analysera dessa data riktat. Du kan avregistrera kontakter när som helst.+0€
Funktioner
Alla Lite-funktioner
Hantera direktmeddelandenTa emot och besvara direktmeddelanden från Facebook och Instagram direkt i replient.ai – med AI-förslag i en enda vy.
DM-automationerVisuell flödesbyggare för automatiska DM-svar och insamling av leads.
Anpassade instruktionerGe replient.ai egna regler, tonalitetsriktlinjer och vanliga frågor med dina egna ord.
Anpassade taggarDefiniera egna kategorier (t.ex. ”Lead”, ”Klagomål”) för bättre sortering.
Enterprise
Har du hundratals kommentarer eller hanterar du flera varumärken? Då är Enterprise-planen perfekt för dig!
10 000 kommentarer / månadEn kommentar räknas mot gränsen så snart AI:n bearbetar den (sentiment, taggar eller svar). För DM räknas varje meddelande som ett AI-förslag genereras för. Behöver du mer volym? Boka en demo eller kontakta oss i livechatten – tillsammans hittar vi rätt upplägg.
10VarumärkenEtt varumärke omfattar 1× vardera av Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store-recensioner, Google Play-recensioner och Google-recensioner. För Google-recensioner kan du koppla hur många platser som helst till samma varumärke. Denna tydliga uppdelning säkerställer att AI:n inte blandar lärdomar mellan varumärken som inte har något med varandra att göra.+0€
4TeammedlemmarBjud in kollegor – var och en med sin egen inloggning. Roller och behörigheter per varumärke.+0€
10.000KontakterFör varje kontakt sparar replient.ai taggar, anpassade fält, e-postadresser och hela interaktionshistoriken. Med segment kan du analysera dessa data riktat. Du kan avregistrera kontakter när som helst.+0€
Funktioner
Alla Pro-funktioner
Roller och behörigheterGranulära behörigheter per varumärke (Admin, Editor, Viewer).
Prioriterad supportSnabbast möjliga respons via e-post och chatt – oftast under 4 timmar på vardagar, med garanterad SLA.
Vad är ett ”varumärke”?
Ett varumärke omfattar 1× vardera av Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store-recensioner, Google Play-recensioner och Google-recensioner. För Google-recensioner kan du koppla hur många platser som helst till samma varumärke. Denna tydliga uppdelning säkerställer att AI:n inte blandar lärdomar mellan varumärken som inte har något med varandra att göra. Per varumärke hanteras kunskapsbas, tonalitet, automationer och statistik separat.
Kommentarer / månadEn kommentar räknas mot gränsen så snart AI:n bearbetar den (sentiment, taggar eller svar). För DM räknas varje meddelande som ett AI-förslag genereras för.
1 000
4 000
10 000
VarumärkenEtt varumärke omfattar 1× vardera av Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store-recensioner, Google Play-recensioner och Google-recensioner. För Google-recensioner kan du koppla hur många platser som helst till samma varumärke. Denna tydliga uppdelning säkerställer att AI:n inte blandar lärdomar mellan varumärken som inte har något med varandra att göra.
1
4+15€/extra
10+15€/extra
Teammedlemmar
+15€/medlem
4+15€/extra
KontakterFör varje kontakt sparar replient.ai taggar, anpassade fält, e-postadresser och hela interaktionshistoriken. Med segment kan du analysera dessa data riktat. Du kan avregistrera kontakter när som helst.
5 000+15€/5k
10 000+15€/5k
Kanaler
Tillgängliga kanalerAlla planer stöder alla kanaler. Antalet samtidigt anslutna profiler motsvarar antalet av dina varumärken.
Alla kanaler – 1 varumärke
Alla – 4 varumärken
Alla – 10 varumärken
AI och automatisering
Webbplatsinlärningreplient.ai läser din webbplats och använder den som kunskapsbas – helt utan manuell träning.
KommentarautomationerAutomatiska svar och arbetsflöden för kommentarer – utlösare baserade på nyckelord, sentiment eller innehåll.
DM-automationerVisuell flödesbyggare för svar på direktmeddelanden, insamling av leads och automatiska konversationsflöden.
SentimentanalysAutomatisk klassificering av varje kommentar som positiv / neutral / negativ.
Auto-etiketterFördefinierade kategorier som ”Fråga”, ”Klagomål”, ”Beröm” tilldelas automatiskt.
Anpassade instruktionerGe replient.ai egna regler, tonalitetsriktlinjer och vanliga frågor med dina egna ord.
Anpassade taggarDefiniera egna kategorier (t.ex. ”Lead”, ”Klagomål”, ”Ansökan”) för snabb filtrering och riktad hantering.
MassaktionerBesvara, gilla eller dölj hundratals kommentarer baserat på taggar eller nyckelord med ett klick.
Inkorg och samarbete
Kommentarinkorg
Hantera direktmeddelanden
Flera varumärken i en instrumentpanelHantera flera varumärken från ett enda gränssnitt – perfekt för byråer eller företag med flera varumärken. Inte tillgängligt i Lite-planen (1 varumärke).
Makron och svarsmallarFasta textvarianter som kan infogas med ett klick – för återkommande svar.
Roller och behörigheterGranulära behörigheter per varumärke (Admin, Editor, Viewer). Valfritt tillägg i Pro-planen.
valfritt
AktivitetsloggSpårbar historik över alla åtgärder per kommentar och DM. Begränsad i Lite-planen (inga DM-loggar, eftersom DM inte ingår).
Analyser och rapporter
Instrumentpanel med live-statistik
SentimentrapporterTrendanalyser över tid – sentimentförlopp per varumärke och kanal.
Ta bort replient.ai-varumärkning vid länkomdirigeringarNär du skickar länkar i DM-automationer visas normalt en liten replient.ai-varumärkesnotis på omdirigeringssidan. I Enterprise-planen kan du ta bort denna varumärkning helt.
Säkerhet och GDPR
Hosting inom EU
GDPR-kompatibel
Personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal)Standardiserat avtal för behandling av personuppgifter enligt artikel 28 i GDPR.
Support
E-post och livechatt
Kunskapsbas
Prioriterad supportSnabbast möjliga respons via e-post och chatt – oftast under 4 timmar på vardagar, med garanterad SLA.
Live-uppsättningssamtalPraktiska sessioner med våra automationsspecialister. Vi bygger dina kommentar- och DM-flöden tillsammans med dig – hela vägen till den färdiga automationen.
Strategisk kundansvarigPersonlig kontaktperson för tillväxt och optimering av din automationsgrad. Kontogenomgångssamtal kan bokas på begäran.
Du kan justera din plan direkt i ditt konto när som helst. Uppgradering: träder i kraft omedelbart. Nedgradering: träder automatiskt i kraft vid slutet av din faktureringsperiod.
Du kan bekvämt betala med kreditkort.
Du hittar alternativet att avsluta din prenumeration direkt på din kontosida. Det finns ingen uppsägningstid; du kan avsluta din prenumeration när som helst.
Om du säger upp din prenumeration upphör den automatiska förnyelsen av din plan. Du behåller full tillgång till alla funktioner fram till slutet av din aktuella faktureringsperiod. Därefter pausas ditt konto och inga ytterligare kostnader tillkommer. Du kan återaktivera din plan när som helst, om du skulle ändra dig efter en uppsägning.
Ja! Skriv bara till oss i livechatten (längst ner till höger på den aktuella sidan) och be om en demo. Vårt team hör sedan av sig till dig så snart som möjligt för att boka en lämplig tid. Live-demon är helt kostnadsfri och vi visar dig alla funktioner i den prenumeration du önskar.
🚀
Redoattsparatid?
Starta din 14-dagars kostnadsfria provperiod och spara upp till 80 % tid på hanteringen av kommentarer!
