Svara på TikTok-kommentarer – med AI.

Kritiska kommentarer kan du med en regel få som utkast för godkännande i stället för att de besvaras automatiskt. Spam, hat och kränkningar upptäcker Spam-Shield och döljer dem automatiskt (via TikToks Business-endpoint för att dölja kommentarer) – så skyddar du din community och din varumärkesidentitet.

Nej. De AI-baserade svaren tränas på dina historiska kommentardata och träffar din varumärkesröst (brand voice) med upp till 98% match. Det är ingen generisk ChatGPT-output, utan äkta engagemang som låter som du – inte som en bot.

Ja. Alla kommentarer från TikTok, Instagram, Facebook och YouTube samlas i en enda inkorg – sorterade efter intent och sentiment. Som ett community management verktyg låter det dig sköta ditt community management över alla kanaler på ett ställe och skala smidigt.

På några minuter: anslut ditt TikTok-konto, låt varumärkesrösten tränas på dina tidigare kommentarer och ställ in dina automatiseringsregler och godkännandeflöden. Därefter besvarar och modererar replient dina TikTok-kommentarer dygnet runt – med omedelbara svar.

Ja. replient använder uteslutande de officiella TikTok Marketing- och Business-API:erna och arbetar GDPR-förenligt. Du ansluter ditt TikTok-annonskonto och hanterar dina kommentarer via de gränssnitt som TikTok tillhandahåller – inga inofficiella automatiseringsverktyg eller gråzoner.

Ja. replient kan automatiskt dölja spam-kommentarer och automatiskt gilla relevanta kommentarer. Observera: TikTok tillåter inte radering av kommentarer via API:et – därför döljer replient dem i stället för att radera. Så håller du din kommentarssektion ren utan att moderera för hand.

Ja. replient kopplar ditt TikTok Business- och annonskonto via det officiella Marketing-API:et och sköter kommentarer under organiska inlägg lika väl som under dina TikTok Ads med AI. Särskilt vid annonser med många frågor om pris, leverans eller tillgänglighet lönar sig automatiseringen: standardfrågor besvaras direkt i din varumärkesröst, medan det känsliga stannar kvar för godkännande i inkorgen.

Nej. En klassisk comment-bot eller like-bot spammar urskillningslöst ut generiska kommentarer eller gillningar. replient arbetar uteslutande via de officiella TikTok-API:erna och reagerar bara på äkta kommentarer under ditt eget innehåll – med svar som lärts från dina historiska data i din varumärkesröst. Relevanta kommentarer kan replient gilla automatiskt utan att bryta mot TikToks regler.

När Spam-Shield upptäcker spam, hat eller kränkningar döljer replient kommentaren via TikToks officiella endpoint för att dölja kommentarer (API:et tillåter inte radering). Dolda kommentarer förblir spårbart dokumenterade för dig i replient-inkorgen, så att du alltid ser vad som modererats och kan ångra ett beslut vid behov.