replient.ai
DERO
500+ branduri · recenzii din Play Store, cu răspuns 24/7

Răspunde la recenziile din Google Play – cu AI.

replient.ai îți gestionează centralizat recenziile din Google Play Store și răspunde în vocea brandului tău.

~80% timp economisitRăspuns 24/7API oficial Play Console
Note și recenzii

4,6

18.402

5
4
3
2
1
MMelanie K.
20 iunie 2026

Cea mai bună aplicație din domeniu! Merge fluid, foarte clară și ultimul update a adus Dark Mode-ul pe care îl așteptam. Recomand clar.

34 persoane au considerat utilă această recenzie

A fost util?DaNu

Lumen Studio24 iunie 2026replient.ai

Răspuns automat
TTobias R.
18 iunie 2026

Instrument foarte bun, îl folosesc zilnic. Câteva mici lucruri ar putea fi mai fine, dar în ansamblu, excelent.

11 persoane au considerat utilă această recenzie

A fost util?DaNu

Folosit de branduri în creștere

Snocks
Fairment
Liebscher & Bracht
Zahnheld
Ecom House
OCEANSAPART
Dirk Kreuter
Health Routine

Gata în câteva minute

De la conectare la pilot automat, în 3 pași

Fără agenție, fără cunoștințe tehnice – conectează-ți Google Play Console, restul îl face replient.ai.

Schritt 1: Conectează Google Play Console

Autentifică-te și autorizează replient.ai prin API-ul oficial Google Play Reviews – fără scraping, fără parole partajate. Recenziile aplicației tale sunt importate automat.

Schritt 2: Antrenează vocea brandului

replient.ai îți citește răspunsurile de dezvoltator de până acum și site-ul, apoi învață tonul și semnătura. Fiecare sugestie sună imediat a echipa ta – nu a AI standard.

Schritt 3: Stabilește regulile de automatizare

Tu decizi ce rulează automat. Recenziile de 5 stele primesc imediat un mulțumesc; recenziile critice rămân în inbox cu o sugestie AI gata pregătită, iar echipa ta este notificată.

Așa lucrează replient.ai pentru tine

Managementul recenziilor tale pe pilot automat

replient.ai se antrenează pe răspunsurile tale de dezvoltator de până acum, răspunde la fiecare recenzie din Play Store în vocea brandului tău și menține toate canalele la zi – 24/7.

9:41

Vocea brandului

Învață din răspunsurile tale de dezvoltator de până acum

„Dark Mode e proaspăt din update – distracție plăcută cu el! 🖤"
„Crash-ul la pornire e rezolvat, actualizează pe scurt, te rugăm :)"
„Lucrăm chiar acum la un sync mai rapid – vine în curând!"

Sursă: 1.240 de răspunsuri anterioare

Vocea brandului98 % potrivire

Vocea brandului

98

Antrenat pe răspunsurile TALE

Antrenat pe răspunsurile tale de până acum.

replient.ai învață din răspunsurile de dezvoltator pe care tu și echipa ta le-ați scris deja – tonul tău, formulările tale, formula ta de salut. De aceea fiecare răspuns sună autentic ca tine din prima zi, nu ca un AI generic. Și devine tot mai bun cu fiecare aprobare.

  • Răspunsurile tale de până acum
  • Tonul tău
  • Devine tot mai bun
9:41
Deschise1
Rezolvate
Google Play
Melanie K.acum 2 zile

Cea mai bună aplicație din domeniu! Dark Mode-ul din ultimul update e senzațional. Recomand clar.

💭 Feedback5★
Răspuns favorit

EditeazăTrimite
Postat ca răspuns al dezvoltatorului

Vocea brandului

Potrivire98%

În replient.ai

Etichetat, redactat, un tap și e postat.

Fiecare recenzie din Play Store ajunge în inboxul tău replient – etichetată automat după sentiment și stele. replient.ai redactează răspunsul de dezvoltator ca răspuns favorit, în vocea brandului tău; îl aprobi cu un tap, gata în Play Store.

  • Etichetat automat
  • Răspuns favorit
  • Direct în Play Store
9:41

Recenzii primite

Melanie K.

Cea mai bună aplicație!

Pilot automat
Jonas K.

Merge fluid 🙌

Pilot automat
Sarah B.

Bună, câteva bug-uri.

Pilot automat
Tobias R.

Crash după update.

Inbox

Astăzi

23 automat

2 în inbox

Automatizare cu plasă de siguranță

Ce e bun, automat, ce e delicat, la aprobare.

Stabilești o dată regulile dacă-atunci: recenziile de 4–5 stele primesc răspuns imediat, un 1 stea după update rămâne în inbox cu o sugestie AI de deescaladare gata pregătită – tu aprobi cu un clic. Păstrezi controlul – funcționează cât timp tu dormi.

  • 5★ automat
  • 1★ în inbox
  • Tu aprobi
9:41

Canale

8 conectate
Google PlayGoogle Play Store4,60 deschise
Apple App Store4,70 deschise
Google Reviews4,80 deschise
Instagram-0 deschise
toate au primit răspuns

Rată de răspuns

100%

Toate canalele, un singur inbox

Toate canalele. Un singur inbox.

Play Store, Apple App Store și Google Reviews într-un singur loc – plus comentariile de pe Instagram, Facebook, TikTok, YouTube și LinkedIn. Fiecare recenzie și fiecare comentariu primesc răspuns dintr-un singur inbox, fiecare cu propria voce a brandului.

  • Toate app store-urile
  • 100% rată de răspuns
  • Toate canalele
Începe gratuit

Fără card de credit · anulare oricând

Automatizări

Regulile tale, pilotul tău automat

Regulile dacă-atunci decid pentru fiecare recenzie ce se întâmplă: răspuns automat, notificare sau marcare ca rezolvat. Recenziile neautomatizate rămân în inbox cu o sugestie AI gata pregătită – le aprobi cu un clic.

Regulile tale100+ workflow-uri gata făcute
DacăRecenzie de 5 stele
AtunciRăspunde automat cu un mesaj de mulțumirePilot automat
DacăRecenzie de 4 stele
AtunciSugestie AI în inbox – tu aprobiAprobare
Dacă1 sau 2 stele
AtunciNotifică echipa, sugestie pentru aprobareNotificare
DacăRecenzie cu răspuns
AtunciMarchează automat ca rezolvatăCurățare

Beneficiul tău

Mai multe 5 stele, mai puțin efort de suport – un răspuns la fiecare recenzie

Fiecare recenzie din Play Store la care răspunzi arată suport activ, recâștigă utilizatorii dezamăgiți și îți întărește prezența aplicației. replient.ai face asta în secunde, nu în ore – non-stop.

~80% timp economisit

AI-ul răspunde la recenzii în secunde, în loc de ore de muncă manuală.

Aprobare SAU pilot automat

alegi pentru fiecare nivel de stele dacă se postează automat sau aprobi tu întâi.

Prinde 1 stea după update

răspunsurile de deescaladare, orientate spre soluții, recâștigă utilizatorii frustrați.

Toate canalele într-un singur inbox

Play Store, App Store, Google Reviews plus Instagram, Facebook, TikTok, YouTube și LinkedIn.

Conform GDPR, cu hosting în UE

datele tale despre recenzii și utilizatori rămân protejate și nu antrenează modele publice.

Așa arată în replient.ai

Așa răspunde replient.ai la recenziile tale

Parcurge situații reale din Play Store – de la laude până la 1 stea după update. Fiecare sugestie pornește din recenzia reală, în vocea brandului tău.

InboxGoogle PlayGoogle Play
Dă clic pe o recenzie – replient îți arată 3 sugestii de răspuns al dezvoltatorului în vocea brandului tău.

Toate funcțiile pentru un management al recenziilor fără efort

Toate app store-urile și canalele într-un singur loc

Monitorizează și răspunde la recenzii din Google Play Store și Apple App Store – plus Google Reviews și comentarii de pe Instagram, Facebook, TikTok, YouTube și LinkedIn – într-un singur dashboard.

Crește ratingul aplicației tale

Să răspunzi la fiecare recenzie arată suport activ și recâștigă utilizatorii dezamăgiți – asta întărește încrederea și prezența ta în Play Store.

Răspunsuri cu 1 clic

Răspunsuri de dezvoltator generate de AI, conforme cu brandul, la fiecare recenzie – laude, întrebări, rapoarte de bug-uri – gata de postat cu un clic.

Automatizări personalizate

Alege din peste 100 de workflow-uri dacă-atunci: mulțumește automat la 5 stele, trimite 1–2 stele spre aprobare și notifică echipa la feedback critic.

Învață din răspunsurile tale de până acum

replient.ai îți învață vocea brandului din răspunsurile tale de dezvoltator de până acum și preia informații actuale de pe site-ul tău – așa fiecare răspuns e precis, actual și conform brandului.

Învățare de pe site: informații salvate, prețuri și conținut

Analiză de sentiment și etichetare

replient.ai recunoaște sentimentul fiecărei recenzii primite și o etichetează automat – pentru răspunsuri precise și insight-uri reale despre utilizatori.

Suport multilingv

Ajunge la un public global și răspunde la fiecare recenzie în limba în care a fost scrisă – automat, în peste 30 de limbi.

Prețuri

Toate funcțiile de la 39 € – un singur plan pentru recenziile aplicației tale

Conectează-ți Google Play Console și acoperă cu Lite până la 1.000 de recenzii primite pe lună – indiferent dacă răspunzi automat sau aprobi tu întâi. Faci upgrade doar când ai nevoie de mai multe canale sau volum.

Lite

Alle Kernfunktionen von replient.ai zum günstigen Einsteiger-Preis nutzen. Automatisiere jetzt das Kommentar-Management für deine Marke!

39€−10% Discount
39€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 1.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird.
  • 1 MarkeEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.

Features

  • Website-Learningreplient.ai liest deine Website und lernt eigenständig deinen Tonfall sowie deine Produktinfos.
  • Comment-AutomationsAutomatische Antworten & Workflows auf Basis von Stichwörtern, Stimmung oder Inhalt.
  • Sentiment & LabelsJeder Kommentar wird automatisch in Stimmung und Themen kategorisiert - perfekt zum Filtern.
  • MassenaktionenHunderte Kommentare basierend auf Tags oder Keywords mit einem Klick beantworten, liken oder verbergen.
Plan für Einsteiger
Empfohlen

Pro

Nutze replient.ai für dein etabliertes Business und gib den Response-Zeiten und der Antwortqualität ein Level-Up! Automatisiere jetzt dein Social Media!

129€−10% Discount
129€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 4.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird.
  • 4MarkenEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.+0€
  • 0Team-MitgliederLade Kollegen ein - jeder mit eigenem Login. Rollen & Berechtigungen pro Marke.+0€
  • 5.000KontaktePro Kontakt speichert replient.ai Tags, Custom Fields, E-Mail-Adressen und den gesamten Interaktionsverlauf. Mit Segmenten kannst du diese Daten gezielt analysieren. Du kannst Kontakte jederzeit unsubscriben.+0€

Features

  • Alle Lite-Features
  • DMs verwaltenEmpfange & beantworte Direktnachrichten von Facebook & Instagram direkt in replient.ai - mit AI-Vorschlägen in einer Ansicht.
  • DM-AutomationsVisueller Flow-Builder für automatische DM-Antworten und Lead-Capture.
  • Custom InstructionsGib replient.ai eigene Regeln, Tonalitäts-Vorgaben und FAQs mit deinen eigenen Worten.
  • Custom TagsDefiniere eigene Kategorien (z. B. „Lead", „Beschwerde") zum besseren Sortieren.
Plan für etablierte Brands

Enterprise

Du hast hunderte Kommentare oder verwaltest mehrere Brands? Dann ist der Enterprise Plan perfekt für dich!

249€−10% Discount
249€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 10.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird. Brauchst du mehr Volumen? Buche eine Demo oder sprich uns im Live-Chat an - wir finden gemeinsam das passende Setup.
  • 10MarkenEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.+0€
  • 4Team-MitgliederLade Kollegen ein - jeder mit eigenem Login. Rollen & Berechtigungen pro Marke.+0€
  • 10.000KontaktePro Kontakt speichert replient.ai Tags, Custom Fields, E-Mail-Adressen und den gesamten Interaktionsverlauf. Mit Segmenten kannst du diese Daten gezielt analysieren. Du kannst Kontakte jederzeit unsubscriben.+0€

Features

  • Alle Pro-Features
  • Rollen & RechteGranulare Berechtigungen pro Marke (Admin, Editor, Viewer).
  • Priority SupportSchnellste Reaktion auf E-Mail & Chat - meist unter 4 Stunden an Werktagen, mit garantiertem SLA.
Plan für Agenturen

Was ist eine „Marke"?

Eine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben. Pro Marke werden Knowledge-Base, Tonalität, Automationen und Statistiken separat verwaltet.

Plan-Vergleich anzeigen
Funktioniert mit deinen Plattformen
InstagramFacebookTikTokYouTubeLinkedInGoogle ReviewsApp Store ReviewsGoogle Play Reviews

Securitate și încredere

Sigur, oficial și sub controlul tău

API oficial Play Console

replient.ai se conectează prin API-ul oficial Google Play Console Reviews. Fără scraping, fără parole partajate – complet în cadrul politicilor Google.

Conform GDPR

Procesare de date în UE, hosting în Europa. Datele tale despre recenzii și utilizatori rămân protejate și nu antrenează modele publice.

Tu stabilești regulile

Nu se postează nimic ce nu ai permis. Comută oricând fiecare nivel de stele de la pilot automat la aprobare.

4,9 / 5 · OMR Reviews · 500+ branduri
„A fost cea mai bună decizie să folosim replient.ai pentru comentariile și recenziile noastre. Acum economisim 0,5 angajați în suport.“
Johannes Kliesch

Johannes Kliesch

CEO & Founder, SNOCKS

Tot ce trebuie să știi

Ai întrebări? Te ajutăm cu drag.

Contactează-ne

Da. replient.ai se conectează la aplicația ta prin API-ul oficial Google Play Console Reviews și postează automat răspunsuri de dezvoltator după reguli pe care le stabilești tu – de exemplu, răspunde automat la toate recenziile de 4–5 stele și trimite mai întâi cele critice spre aprobare în inboxul tău.

La o recenzie negativă (1–2 stele) ajută un răspuns calm și obiectiv: mulțumește pentru feedback, ia în serios bug-ul sau critica, cere-ți scuze și oferă o soluție concretă sau un canal de suport. replient.ai redactează exact un astfel de răspuns de deescaladare, orientat spre soluții – tu îl aprobi cu un clic. Așa, dintr-un 1 stea se naște șansa de a recâștiga utilizatorul.

Da. Conectarea se face prin Google Play Console și API-ul său oficial Reviews – fără scraping și fără parole partajate. Astfel totul rămâne în cadrul politicilor Google, iar răspunsurile tale apar ca răspunsuri reale de dezvoltator în Play Store.

Nu. replient.ai e antrenat pe răspunsurile tale de dezvoltator de până acum și pe vocea brandului tău, se raportează la conținutul concret al recenziei și folosește de fiecare dată alte formulări. Utilizatorii văd răspunsuri reale, personalizate, nu texte standard copy-paste.

Ai de ales: aprobare sau pilot automat. Poți decide pentru fiecare nivel de stele dacă se răspunde automat sau dacă sugestia AI gata pregătită așteaptă aprobarea în inbox. Recenziile neautomatizate așteaptă clicul tău cu sugestia deja pregătită.

Da. replient.ai reunește Play Store, Apple App Store și Google Reviews împreună cu comentariile de pe Instagram, Facebook, TikTok, YouTube și LinkedIn într-un singur inbox – fiecare cu propria voce a brandului.

Da. Procesăm datele conform GDPR, găzduim în Europa și nu folosim datele tale despre recenzii și utilizatori pentru a antrena modele publice. Păstrezi controlul total asupra a ceea ce se postează automat și ce se aprobă.

Câteva minute. Conectează Google Play Console, autorizează accesul – aplicația ta și recenziile existente se importă automat, iar replient.ai începe imediat să învețe vocea brandului tău.

Răspuns la recenziile din Google Play cu AI – răspunde mai rapid, rating mai bun pentru aplicație

Răspuns la recenziile din Google Play cu AI – răspunde mai rapid, rating mai bun pentru aplicație

Să răspunzi la recenziile din Google Play arată suport activ, recâștigă utilizatorii dezamăgiți și întărește încrederea în aplicația ta Android. Însă răspunsurile profesioniste, conforme cu brandul, la fiecare recenzie pozitivă și negativă – mai ales clasicul 1 stea după un update – costă ore în fiecare săptămână. Cine are multe recenzii Google Play de gestionat cu greu ține pasul manual.

replient.ai îți preia managementul recenziilor: se conectează la aplicația ta prin Google Play Console oficial, îți învață vocea brandului din răspunsurile tale de dezvoltator de până acum și te ajută să răspunzi la recenzii – profesionist, personal și în secunde. Recenziile pozitive din Play Store primesc, la cerere, răspuns automat, iar recenziile critice rămân în inbox cu o sugestie AI de deescaladare gata pregătită. Fiecare recenzie e etichetată după sentiment, ca să recunoști imediat tiparele și temele importante.

Fie că vrei să răspunzi la recenzii din Play Store, să te ocupi de gestionarea recenziilor din App Store sau să ai sub control comentariile de pe Instagram, Facebook, TikTok, YouTube și LinkedIn – replient.ai reunește totul într-un singur inbox. Aproximativ 80% timp economisit, răspuns 24/7, aprobare sau pilot automat, conform GDPR cu hosting în UE. Începe gratuit 14 zile, fără card de credit.

Nicio recenzie din Play Store nu mai rămâne fără răspuns.

14 zile gratuit. Fără card de credit. Configurare în câteva minute.

14 zile gratuit · API oficial Play Console · anulare oricând