Instrumentul de gestionare a comentariilor care îți economisește ore întregi
Gestionează, răspunde și automatizează comentariile de pe rețelele sociale de pe toate canalele într-un singur tablou de bord bazat pe inteligență artificială.
nu este necesar card de credit · 100 % fără riscuri
„Cu replient.ai, am economisit 0,5 angajați în gestionarea comentariilor.“
Johannes Kliesch, Founder @ SNOCKS
Toate poveștile cliențilorAruncă o privire mai atentă la replient.ai 👇
Răspunde la comentariile de pe toate canalele tale de social media
Gestionează toate comentariile într-un singur loc
Gestionează toate interacțiunile tale pe rețelele sociale fără efort printr-o singură interfață – fără a fi nevoie să treci de la o platformă la alta.
- Conectează Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, Google Reviews, Apple App Store Reviews și Google Play Store Reviews
- Vizualizează și răspunde la comentarii în timp real
- Apreciază, ascunde sau șterge direct din tabloul de bord
- Organizează-ți fluxul de lucru cu o interfață intuitivă și clară
Răspunsuri conforme cu standardele mărcii cu un singur clic
Lasă inteligența artificială să formuleze răspunsuri perfecte prin vocea mărcii tale – pentru reacții mai rapide și o implicare sporită.
- Răspunsuri generate de inteligența artificială pe baza interacțiunilor anterioare
- Trei sugestii de răspuns personalizate pentru fiecare comentariu
- Inserarea automată a informațiilor despre produs, preț și întrebări frecvente de pe site-ul tău
- Editabil înainte de postare pentru personalizare completă
Fluxuri de lucru bazate pe reguli pentru o eficiență sporită
Automatizează sarcinile recurente cu reguli inteligente și păstrează secțiunile de comentarii curate.
- Ascunde, apreciază sau răspunde automat la comentarii pe baza etichetelor sau cuvintelor cheie
- Setează condiții în funcție de platformă, sentiment sau ID-ul postării
- Activează notificările prin e-mail pentru comentariile semnalate
- Ajustează întârzierile de răspuns pentru interacțiuni cu aspect natural
Fără roboți, fără prostii
Protejează-ți secțiunile de comentarii cu filtrarea automată a spamului, insultelor și postărilor irelevante.
- Detectează și ascunde automat spamul, conturile false și conținutul neadecvat
- Blochează utilizatorii care încalcă în mod repetat regulile privind comentariile (doar pentru Facebook)
- Asigură o prezență a mărcii curată și profesională
- Funcționează instantaneu – înainte ca comentariile nedorite să devină vizibile
Organizarea și clasificarea automată a comentariilor
Urmărește conversațiile importante – etichetele IA clasifică instantaneu comentariile.
- Detectează interesul de cumpărare, reclamațiile, întrebările legate de livrare și multe altele
- Crește gradul de automatizare prin declanșarea de acțiuni bazate pe reguli
- Prioritizează interacțiunile valoroase pentru a nu rata nicio oportunitate de vânzare
Urmărește toate acțiunile și istoricul comentariilor
Menține controlul cu un istoric complet al tuturor acțiunilor efectuate – fie că este vorba de inteligența artificială, automatizare sau membrii echipei.
- Este ușor să vezi cine a răspuns, a ascuns sau a șters un comentariu
- Urmărirea răspunsurilor generate de inteligența artificială și a măsurilor de automatizare
- Marcaje temporale pentru transparență și responsabilitate deplină
- Detectează modificările manuale efectuate în afara replient.ai
Află mai multe pe pagina noastră de produs despre automatizarea DM.
Verifică aici 👇
+54 %
Rata de conversie
prin gestionarea activă a comentariilor de către replient.ai
Gata să economisești timp?
Pornește perioada ta de încercare gratuită de 14 zile și economisește până la 80 % din timp pentru gestionarea comentariilor!
Începe acum. Este gratuit.nu este necesar card de credit · 100 % fără riscuri