replient.ai
DENO
App Store500+ merkevarer · App-anmeldelser besvart 24/7

Svar på App Store-anmeldelser – med AI.

replient.ai kobler seg til iOS-appen din via den offisielle App Store Connect API-en, skriver hvert utviklersvar i din merkevarestemme og holder anmeldelsene dine besvart 24/7. Svar på sekunder i stedet for timer – på autopilot eller med godkjenning.

100 % svarprosent~80 % tidsbesparelseOffisiell App Store Connect API
App StoreVurderinger og a…Mer info

Vurderinger og anmeldelser

4,8

av 5

12 480 vurderinger

Mest nyttige først

Endelig på plass

for 2 dager siden · Julia_87

Bruker appen daglig til gjøremålene mine, og den bare flyter. Den nye widget-visningen er akkurat det jeg har savnet. Klar anbefaling!

Utviklersvarakkurat nåreplient.ai

Besvart automatisk

Veldig bra, små ønsker

for 5 dager siden · Sandra K.

I bunn og grunn topp og oversiktlig – synkroniseringen mellom iPhone og iPad kunne vært litt raskere.

Brukt av voksende merkevarer

Snocks
Fairment
Liebscher & Bracht
Zahnheld
Ecom House
OCEANSAPART
Dirk Kreuter
Health Routine

Klar på minutter

Fra tilkobling til autopilot i 3 steg

Ingen byrå, ingen teknisk kunnskap – koble til appen din via App Store Connect, så tar replient.ai seg av resten.

Schritt 1: Koble til App Store Connect

Koble til appen din via den offisielle App Store Connect API-en – ingen scraping, ingen deling av passord. Alle eksisterende anmeldelser for iOS-appen din importeres automatisk.

Schritt 2: Tren opp merkevarestemmen

replient.ai lærer riktig tone fra dine tidligere utviklersvar og nettsiden din. Hvert svarforslag høres umiddelbart ut som teamet ditt – ikke som standard-AI.

Schritt 3: Sett opp automatiseringsregler

Du bestemmer hva som skjer automatisk: 5-stjerners anmeldelser får svar med en gang, mens kritiske blir liggende i innboksen med et ferdig AI-forslag til godkjenning.

Dette gjør replient.ai for deg

Håndteringen av App Store-anmeldelser på autopilot

replient.ai svarer i din merkevarestemme, prioriterer kritiske anmeldelser og samler alt i én innboks – slik sparer du ~80 % av tiden på anmeldelseshåndtering.

9:41
Innboks1
Ferdig
App Store
Julia_87for 2 dager siden

Endelig på plass – bruker appen daglig, og den bare flyter. Den nye widget-visningen er akkurat det jeg har savnet!

💭 Feedback5★
Favorittsvar

RedigerSend
Besvart automatisk

Merkevarestemme

Samsvar98%

Din merkevarestemme

Svar i din merkevarestemme

replient.ai lærer fra dine tidligere utviklersvar – din tone, dine formuleringer. Hvert svar på en App Store-anmeldelse høres ut som det kommer fra teamet ditt, på sekunder i stedet for timer. Du godkjenner selv eller lar det gå på autopilot.

  • I din tone
  • På sekunder
  • Godkjenning eller autopilot
9:41

Kritiske først

Krasjer

⚠︎ Krasj
MarkusW

Etter siste oppdatering krasjer appen når jeg åpner den. Kommer ikke til dataene mine lenger. Veldig irriterende!

Treg synk

🐞 Feil
TomB

Synkroniseringen henger seg opp hele tiden etter oppdateringen.

Prioritering

Kritiske anmeldelser først

replient.ai gjenkjenner stemningen i hver anmeldelse og tagger den automatisk (krasj, feil, funksjonsønske …). 1- og 2-stjerners anmeldelser etter en oppdatering havner øverst – med et ferdig, deeskalerende forslag til godkjenning.

  • Tagget etter sentiment
  • 1 stjerne først
  • Deeskalerende svar

Alle kanaler, én innboks + AI-analyse

Alle kanaler, én innboks

App Store, Play Store, Google-anmeldelser og alle sosiale kanaler – alt på ett sted. AI-analysen viser deg sentiment, temaer og hva brukerne dine er opptatt av, på et blunk. GDPR-samsvarende, hosting i EU.

  • Alle kanaler
  • AI-analyse
  • GDPR og EU-hosting

Mer enn en mal

Svar som passer til anmeldelsen – ikke hermetikk

Hvert svar oppstår fra den faktiske anmeldelsen – sentiment, kontekst og språk – i stedet for en tekstmal. Slik beskytter du rangeringen din og vinner tilbake skuffede brukere.

Sentimentbevisst tone: varm ved ros, deeskalerende ved 1-stjerners kritikk etter en oppdatering

Svarer på alle språk – hver anmeldelse besvares automatisk på sitt eget språk

Lærer fra dine tidligere utviklersvar og treffer stemmen din bedre for hver godkjenning

Én innboks for alle kanaler: App Store, Play Store, Google-anmeldelser og sosiale medier

Godkjenning eller autopilot – du har alltid full kontroll på hva som publiseres

Automatiseringer med sikkerhetsnett

Dine regler – replient.ai tar seg av resten

Automatiseringer er enkle hvis-så-regler. Du bestemmer per stjernenivå hva som skjer: svar automatisk, varsle eller marker som ferdig. Alt annet venter med et ferdig forslag i innboksen på din godkjenning.

Godkjenning i stedet for autopilot? Alt du ikke automatiserer, blir liggende i innboksen med et ferdig AI-forslag – du godkjenner med ett klikk.

Dine regler100+ ferdige arbeidsflyter
Hvis5-stjerners anmeldelse
Såsvar automatiskAutopilot
Hvis1–2 stjerner etter oppdatering
Såvarsle teamet, la ligge i innboksenGodkjenning
HvisAllerede besvart
Såmarker som ferdigRyddet

Slik ser det ut i replient.ai

Slik svarer du på App Store-anmeldelser i replient.ai

Én innboks for alle app-anmeldelsene dine. Klikk på en anmeldelse, velg blant 3 utviklersvar i din merkevarestemme, og send det med ett klikk.

InnboksApp StoreApp Store
Klikk på en anmeldelse – replient viser deg 3 utviklersvar i din merkevarestemme.

Alle funksjoner for enkel håndtering av App Store-anmeldelser

Alle kanaler i én innboks

Svar på App Store-anmeldelser sammen med Google Play, Google-anmeldelser og kommentarer på Instagram, Facebook, TikTok, YouTube og LinkedIn – i ett dashbord.

Løft rangeringen din

Å svare på hver anmeldelse skaper tillit og viser et aktivt utviklerteam – slik henter du tilbake skuffede brukere og beskytter app-rangeringen din.

Svar med ett klikk

AI-genererte, merkevaretilpassede utviklersvar på hver anmeldelse – ros, feilmeldinger, funksjonsønsker – klare til å publiseres med ett klikk.

Egendefinerte automatiseringer

Velg blant over 100 arbeidsflyter: svar automatisk på 5 stjerner, varsle ved 1 stjerne etter en oppdatering og kryss av ferdige anmeldelser automatisk.

Lærer fra svarene dine

replient.ai lærer merkevarestemmen din fra dine tidligere utviklersvar og henter oppdatert informasjon fra nettsiden din – slik er hvert svar presist, oppdatert og merkevaretilpasset.

Nettsidelæring: lagret informasjon og innhold

Stemnings- og tagganalyse

replient.ai gjenkjenner stemningen i hver anmeldelse og tagger den automatisk (feil, krasj, funksjonsønske, ros …) – for treffsikre svar og ekte brukerinnsikt.

Flerspråklig støtte

Nå et globalt publikum og svar på hver anmeldelse på språket den ble skrevet på – automatisk, på over 30 språk.

Prøv det ut

Anmeldelser, automatiseringer og alle kanaler – i ett dashbord

Ingen regneark, ingen bytting mellom verktøy. Se innkommende app-anmeldelser, AI-forslag, godkjenninger, sentimentanalyse og alle tilkoblede kanaler i produktet du faktisk bruker.

Priser

Alle funksjoner fra 39 € – én plan for alle apper og kanaler

Koble til iOS-appen din via App Store Connect og svar på opptil 1 000 innkommende anmeldelser per måned på Lite – enten automatisk eller med godkjenning. Oppgrader bare når du trenger flere apper, kanaler eller volum. Alle planer: 14 dager gratis, uten kredittkort, kan sies opp når som helst.

Lite

Alle Kernfunktionen von replient.ai zum günstigen Einsteiger-Preis nutzen. Automatisiere jetzt das Kommentar-Management für deine Marke!

39€−10% Discount
39€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 1.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird.
  • 1 MarkeEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.

Features

  • Website-Learningreplient.ai liest deine Website und lernt eigenständig deinen Tonfall sowie deine Produktinfos.
  • Comment-AutomationsAutomatische Antworten & Workflows auf Basis von Stichwörtern, Stimmung oder Inhalt.
  • Sentiment & LabelsJeder Kommentar wird automatisch in Stimmung und Themen kategorisiert - perfekt zum Filtern.
  • MassenaktionenHunderte Kommentare basierend auf Tags oder Keywords mit einem Klick beantworten, liken oder verbergen.
Plan für Einsteiger
Empfohlen

Pro

Nutze replient.ai für dein etabliertes Business und gib den Response-Zeiten und der Antwortqualität ein Level-Up! Automatisiere jetzt dein Social Media!

129€−10% Discount
129€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 4.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird.
  • 4MarkenEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.+0€
  • 0Team-MitgliederLade Kollegen ein - jeder mit eigenem Login. Rollen & Berechtigungen pro Marke.+0€
  • 5.000KontaktePro Kontakt speichert replient.ai Tags, Custom Fields, E-Mail-Adressen und den gesamten Interaktionsverlauf. Mit Segmenten kannst du diese Daten gezielt analysieren. Du kannst Kontakte jederzeit unsubscriben.+0€

Features

  • Alle Lite-Features
  • DMs verwaltenEmpfange & beantworte Direktnachrichten von Facebook & Instagram direkt in replient.ai - mit AI-Vorschlägen in einer Ansicht.
  • DM-AutomationsVisueller Flow-Builder für automatische DM-Antworten und Lead-Capture.
  • Custom InstructionsGib replient.ai eigene Regeln, Tonalitäts-Vorgaben und FAQs mit deinen eigenen Worten.
  • Custom TagsDefiniere eigene Kategorien (z. B. „Lead", „Beschwerde") zum besseren Sortieren.
Plan für etablierte Brands

Enterprise

Du hast hunderte Kommentare oder verwaltest mehrere Brands? Dann ist der Enterprise Plan perfekt für dich!

249€−10% Discount
249€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 10.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird. Brauchst du mehr Volumen? Buche eine Demo oder sprich uns im Live-Chat an - wir finden gemeinsam das passende Setup.
  • 10MarkenEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.+0€
  • 4Team-MitgliederLade Kollegen ein - jeder mit eigenem Login. Rollen & Berechtigungen pro Marke.+0€
  • 10.000KontaktePro Kontakt speichert replient.ai Tags, Custom Fields, E-Mail-Adressen und den gesamten Interaktionsverlauf. Mit Segmenten kannst du diese Daten gezielt analysieren. Du kannst Kontakte jederzeit unsubscriben.+0€

Features

  • Alle Pro-Features
  • Rollen & RechteGranulare Berechtigungen pro Marke (Admin, Editor, Viewer).
  • Priority SupportSchnellste Reaktion auf E-Mail & Chat - meist unter 4 Stunden an Werktagen, mit garantiertem SLA.
Plan für Agenturen

Was ist eine „Marke"?

Eine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben. Pro Marke werden Knowledge-Base, Tonalität, Automationen und Statistiken separat verwaltet.

Plan-Vergleich anzeigen
Funktioniert mit deinen Plattformen
InstagramFacebookTikTokYouTubeLinkedInGoogle ReviewsApp Store ReviewsGoogle Play Reviews

Sikkerhet og tillit

Sikkert, offisielt og under din kontroll

App Store

Offisiell App Store Connect API

replient.ai kobler seg utelukkende til via den offisielle App Store Connect API-en. Ingen scraping, ingen deling av passord – helt innenfor Apples retningslinjer.

GDPR-samsvarende

EU-databehandling, hosting i Europa. Anmeldelses- og brukerdataene dine forblir beskyttet og trener ingen offentlige modeller.

Du setter reglene

Ingenting publiseres som du ikke har tillatt. Bytt hvert stjernenivå fra autosvar til godkjenning når som helst.

4,9 / 5 · OMR Reviews · 500+ merkevarer
„Det var den beste avgjørelsen å bruke replient.ai for anmeldelsene og kommentarene våre. Vi sparer nå 0,5 medarbeider i support.“
Johannes Kliesch

Johannes Kliesch

CEO & Founder, SNOCKS

Alt du trenger å vite

Har du spørsmål? Vi hjelper deg gjerne.

Kontakt oss

Ja. replient.ai kobler seg til iOS-appen din via den offisielle App Store Connect API-en og publiserer utviklersvar automatisk etter regler du setter – for eksempel svar automatisk på alle 5-stjerners anmeldelser, og la kritiske 1–2-stjerners anmeldelser bli liggende i innboksen med et ferdig AI-forslag til godkjenning.

Ved en negativ anmeldelse (1–2 stjerner, ofte etter en oppdatering) hjelper et rolig og saklig svar: takk for tilbakemeldingen, ta kritikken på alvor, vis en løsning og tilby å ordne problemet via support. replient.ai skriver nettopp et slikt deeskalerende, løsningsorientert svar i din merkevarestemme – du godkjenner det med ett klikk. Slik blir en dårlig anmeldelse til en sjanse til å vinne tilbake brukeren og beskytte rangeringen din.

Ja. replient.ai bruker utelukkende den offisielle App Store Connect API-en – ingen scraping, ingen deling av passord. Dataene dine behandles i samsvar med GDPR og hostes i Europa. Du har full kontroll på hva som publiseres automatisk og hva som må godkjennes først.

Nei. replient.ai er trent på dine tidligere utviklersvar og din merkevarestemme, henvender seg til anmelderen og bruker ulike formuleringer hver gang. Brukerne ser ekte, personlige svar i stedet for standardsvar av typen kopier-lim.

Ja. replient.ai samler alle kanaler i én innboks: Apple App Store, Google Play Store, Google-anmeldelser samt kommentarer på Instagram, Facebook, TikTok, YouTube og LinkedIn. Du håndterer alle anmeldelser og kommentarer sentralt, uten å stadig bytte mellom verktøy.

Rundt 80 %. I stedet for å lese og formulere hver anmeldelse enkeltvis, leverer replient.ai et ferdig svarforslag til hver app-anmeldelse. Automatiserte anmeldelser besvares helt uten deg, resten venter med et ferdig forslag på din godkjenning – døgnet rundt.

Ja, helt. Du bestemmer per stjernenivå om replient.ai svarer automatisk (autopilot) eller om anmeldelsen blir liggende i innboksen med et ferdig forslag til godkjenning. Du kan når som helst bytte hver regel fra autosvar til godkjenning.

Noen få minutter. Koble til appen via App Store Connect og autoriser tilgang – de eksisterende anmeldelsene dine importeres automatisk. replient.ai begynner umiddelbart å lære merkevarestemmen din fra dine tidligere svar.

Svar på App Store-anmeldelser med AI – raskere svar, bedre rangering

Svar på App Store-anmeldelser med AI – raskere svar, bedre rangering

Å svare på App Store-anmeldelsene dine skaper tillit, viser andre brukere et aktivt utviklerteam og kan hente tilbake skuffede kunder før de forsvinner. Men å skrive profesjonelle utviklersvar på hver positive og negative anmeldelse – i tillegg på flere språk – koster timer hver uke. Det er nettopp her replient.ai kommer inn: AI-en hjelper deg å svare på Apple App Store-anmeldelsene dine pålitelig og i din merkevarestemme.

replient.ai kobler seg til iOS-appen din via den offisielle App Store Connect API-en, importerer app-anmeldelsene dine og lærer merkevarestemmen din fra dine tidligere svar. Hver nye anmeldelse tagges etter sentiment og får et ferdig forslag. Via enkle hvis-så-regler bestemmer du hva som skjer automatisk: svar automatisk på 5 stjerner, varsle ved 1 stjerne etter en oppdatering og la den ligge i innboksen til godkjenning, eller kryss av ferdige anmeldelser automatisk. Slik kan du drive anmeldelseshåndtering uten å miste oversikten.

Enten du vil svare på enkelte App Store-omtaler eller automatisere hele app-kommunikasjonen din – replient.ai samler Apple App Store, Google Play, Google-anmeldelser og alle sosiale kanaler i én innboks. Godkjenning eller autopilot, døgnet rundt, GDPR-samsvarende og med hosting i EU. Rundt 80 % mindre arbeid med anmeldelseshåndteringen. Start 14 dager gratis, uten kredittkort.

La aldri en App Store-anmeldelse stå ubesvart igjen.

14 dager gratis. Uten kredittkort. Oppsett via App Store Connect på minutter.

14 dager gratis · offisiell App Store Connect API · kan sies opp når som helst