replient.ai
DEIT
App Store500+ brand · recensioni delle app gestite 24/7

Rispondi alle recensioni App Store – con l'AI.

replient.ai si collega alla tua app iOS tramite l'API ufficiale App Store Connect, scrive ogni risposta dello sviluppatore nel tono del tuo brand e mantiene le tue recensioni sempre gestite, 24 ore su 24. Rispondi in pochi secondi invece che in ore – in automatico o con approvazione.

100% di risposte~80% di tempo risparmiatoAPI ufficiale App Store Connect
App StoreValutazioni e re…Maggiori informazioni

Valutazioni e recensioni

4,8

su 5

12.480 valutazioni

Più utili

Finalmente perfetta

2 giorni fa · Julia_87

Uso l'app ogni giorno per i miei to-do e funziona che è una meraviglia. La nuova vista widget è proprio quello che mi mancava. Consigliatissima!

Risposta dello sviluppatoreproprio orareplient.ai

Risposta automatica

Molto buona, piccoli desideri

5 giorni fa · Sandra K.

In generale ottima e ben organizzata – la sincronizzazione tra iPhone e iPad potrebbe essere un po' più veloce.

Usato da brand in crescita

Snocks
fonio.ai
HOLY
Fairment
Liebscher & Bracht
Zahnheld
Ecom House
OCEANSAPART
Dirk Kreuter
Health Routine
everydays
DJ Ötzi

Pronto in pochi minuti

Dal collegamento all'autopilota in 3 passi

Niente agenzia, nessuna competenza tecnica – collega la tua app tramite App Store Connect, al resto pensa replient.ai.

Schritt 1: Collega App Store Connect

Collega la tua app tramite l'API ufficiale App Store Connect – niente scraping, nessuna password condivisa. Tutte le recensioni esistenti della tua app iOS vengono importate automaticamente.

Schritt 2: Allena il tono del tuo brand

replient.ai impara il tono giusto dalle tue precedenti risposte dello sviluppatore e dal tuo sito. Ogni proposta di risposta suona subito come il tuo team – non come un'AI standard.

Schritt 3: Imposta le regole di automazione

Decidi tu cosa avviene in automatico: le recensioni a 5 stelle ricevono subito una risposta, quelle critiche restano nella tua casella con una proposta AI pronta da approvare.

Ecco cosa fa replient.ai per te

La gestione delle recensioni delle tue app in autopilota

replient.ai risponde nel tono del tuo brand, dà priorità alle recensioni critiche e raccoglie tutto in un'unica casella – così risparmi circa l'80% del tempo nella gestione delle recensioni.

9:41
Casella1
Completate
App Store
Julia_872 giorni fa

Finalmente perfetta – uso l'app ogni giorno e funziona che è una meraviglia. La nuova vista widget è proprio quello che mi mancava!

💭 Feedback5★
Risposta preferita

ModificaInvia
Risposta automatica

Tono del brand

Corrispondenza98%

Il tono del tuo brand

Risposte nel tono del tuo brand

replient.ai impara dalle tue precedenti risposte dello sviluppatore – il tuo tono, le tue parole. Ogni risposta a una recensione dell'App Store suona come scritta dal tuo team, in pochi secondi invece che in ore. Approvi tu o lasci fare all'autopilota.

  • Nel tuo tono
  • In pochi secondi
  • Approvazione o autopilota
9:41

Prima le critiche

Va in crash

⚠︎ Crash
MarkusW

Dall'ultimo aggiornamento l'app va in crash all'apertura. Non riesco più ad accedere ai miei dati. Molto frustrante!

Sync lenta

🐞 Bug
TomB

La sincronizzazione si blocca di continuo dall'aggiornamento.

Prioritizzazione

Prima le recensioni critiche

replient.ai riconosce il sentiment di ogni recensione e la tagga in automatico (crash, bug, richiesta di funzione …). Le recensioni da 1 e 2 stelle dopo un aggiornamento vanno in cima – con una proposta pronta e distensiva da approvare.

  • Taggate per sentiment
  • Prima le 1 stella
  • Risposta distensiva

Tutti i canali, un'unica casella + analytics AI

Tutti i canali, un'unica casella

App Store, Play Store, Google Reviews e tutti i canali social – tutto in un unico posto. Le analytics AI ti mostrano a colpo d'occhio sentiment, temi e cosa muove i tuoi utenti. Conforme al GDPR, hosting nell'UE.

  • Tutti i canali
  • Analytics AI
  • GDPR e hosting UE

Più di un modello

Risposte su misura per la recensione – non preconfezionate

Ogni risposta nasce dalla recensione reale – sentiment, contesto e lingua – invece che da un testo preimpostato. Così proteggi il tuo rating e riconquisti gli utenti delusi.

Tono consapevole del sentiment: caloroso con i complimenti, distensivo con le critiche a 1 stella dopo un aggiornamento

Risponde in qualsiasi lingua – ogni recensione viene gestita automaticamente nella sua lingua

Impara dalle tue precedenti risposte dello sviluppatore e, a ogni approvazione, coglie meglio il tuo tono

Un'unica casella per tutti i canali: App Store, Play Store, Google Reviews e social

Approvazione o autopilota – mantieni sempre il pieno controllo su ciò che viene pubblicato

Automazioni con rete di sicurezza

Le tue regole – al resto pensa replient.ai

Le automazioni sono semplici regole se-allora. Decidi tu, per ogni livello di stelle, cosa succede: rispondere in automatico, ricevere una notifica o segnare come completata. Tutto il resto ti aspetta nella casella con una proposta pronta da approvare.

Approvazione invece di autopilota? Tutto ciò che non automatizzi resta nella tua casella con una proposta AI pronta – approvi con un clic.

Le tue regole55+ modelli pronti
SeRecensione a 5 stelle
Allorarispondi in automaticoAutopilota
Se1–2 stelle dopo un aggiornamento
Alloranotifica il team, lascia in casellaApprovazione
SeGià gestita
Allorasegna come completataIn ordine

Ecco come appare in replient.ai

Come rispondi alle recensioni App Store in replient.ai

Un'unica casella per tutte le recensioni delle tue app. Clicca una recensione, scegli tra 3 risposte dello sviluppatore nel tono del tuo brand e inviala con un clic.

CasellaApp StoreApp Store
Clicca una recensione – replient ti mostra 3 risposte dello sviluppatore nel tono del tuo brand.

Tutte le funzioni per una gestione delle recensioni delle app senza fatica

Tutti i canali in un'unica casella

Rispondi alle recensioni dell'App Store insieme a Google Play, Google Reviews e ai commenti su Instagram, Facebook, TikTok, YouTube e LinkedIn – in un'unica dashboard.

Migliora il tuo rating

Rispondere a ogni recensione crea fiducia e mostra un team di sviluppo attivo – così riconquisti gli utenti delusi e proteggi il rating della tua app.

Risposte in un clic

Risposte dello sviluppatore generate dall'AI e coerenti col brand per ogni recensione – complimenti, segnalazioni di bug, richieste di funzioni – pronte da pubblicare con un clic.

Automazioni personalizzate

Scegli tra 55+ modelli: rispondi in automatico alle 5 stelle, ricevi una notifica per 1 stella dopo un aggiornamento e segna in automatico come completate le recensioni gestite.

Impara dalle tue risposte

replient.ai impara il tono del tuo brand dalle tue precedenti risposte dello sviluppatore e recupera informazioni aggiornate dal tuo sito – così ogni risposta è precisa, attuale e coerente col brand.

Website-learning: informazioni e contenuti salvati

Analisi del sentiment e tagging

replient.ai riconosce il sentiment di ogni recensione e la tagga in automatico (bug, crash, richiesta di funzione, complimento …) – per risposte più mirate e insight reali sugli utenti.

Supporto multilingua

Raggiungi un pubblico globale e rispondi a ogni recensione nella lingua in cui è stata scritta – automaticamente, in tutte le lingue e i dialetti che l’IA comprende.

Provalo

Recensioni, automazioni e ogni canale – in un'unica dashboard

Niente fogli di calcolo, nessun cambio di strumento. Vedi le recensioni delle app in arrivo, le proposte AI, le approvazioni, le analytics del sentiment e ogni canale collegato nel prodotto che usi davvero.

Prezzi

Da 39 € al mese – un unico piano per tutte le tue app e i tuoi canali

Collega la tua app iOS tramite App Store Connect. Lite include 1.000 crediti al mese: abbastanza per 1.000 recensioni con risposta AI, in automatico o con approvazione. Fai l'upgrade solo se ti servono più brand o volume. 14 giorni gratis, senza carta di credito, disdici quando vuoi.

Lite

Für den Einstieg: KI-Kommentarmanagement für eine Marke.

39 €−8 %
39 €/ Monat

monatlich abgerechnet · exkl. USt.

Kostenlos testen

Limits

  • 1.000 Credits / MonatEin Kommentar kostet 0,1 Credit, mit KI-Antwortentwurf 1 Credit. Eine KI-Antwort auf eine DM kostet 1 Credit. Automationsschritte ohne KI sind kostenlos. Plan-Credits erneuern sich jeden Monat.
  • 1 MarkeEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play und Google Reviews. Jede weitere Marke kostet 15 € pro Monat (ab Pro).

Funktionen

  • KI-Training mit deiner Websitereplient.ai liest deine Website und lernt deinen Tonfall und deine Produktinfos, ganz ohne manuelles Training.
  • Kommentar-AutomationenAutomatische Antworten und Workflows für Kommentare, ausgelöst durch Stichwörter, Stimmung oder Inhalt.
  • Stimmung & TagsJeder Kommentar wird automatisch nach Stimmung (positiv, neutral, negativ) und Themen wie „Frage“ oder „Beschwerde“ eingeordnet.
  • MassenaktionenHunderte Kommentare nach Tags oder Stichwörtern mit einem Klick beantworten, liken oder ausblenden.
Plan für Einsteiger

Business

Für Teams und Agenturen mit mehreren Marken.

249 €−10 %
249 €/ Monat

monatlich abgerechnet · exkl. USt.

Kostenlos testen

Limits

  • 10.000Credits / MonatEin Kommentar kostet 0,1 Credit, mit KI-Antwortentwurf 1 Credit. Eine KI-Antwort auf eine DM kostet 1 Credit. Automationsschritte ohne KI sind kostenlos. Plan-Credits erneuern sich jeden Monat.
  • 10MarkenEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play und Google Reviews. Jede weitere Marke kostet 15 € pro Monat (ab Pro).+0 €
  • 4Team-SitzeTeammitglieder mit eigenem Login. In Pro buchst du Sitze dazu, in Business sind 4 enthalten. Jeder weitere Sitz kostet 15 € pro Monat.+0 €
  • Kontakte unbegrenztJede Person, die kommentiert oder schreibt, wird zum Kontakt mit Verlauf, Tags und Notizen. Es gibt kein Kontakte-Limit.

Funktionen

  • Alles aus Pro, plus:
  • Bearbeitungszeit-AnalyticsSieh, wie lange dein Team zum Antworten braucht, pro Person, Kanal und Marke.
  • BeitragsanalyseDie KI liest den Beitrag unter dem Kommentar mit, damit die Antwort zum Thema passt. Optional, 2 Credits pro Beitrag.
  • Link-Branding entfernenGekürzte Links in Antworten laufen über deine eigene Domain statt über das replient.ai-Branding.
  • Priorisierter SupportDeine Tickets werden zuerst bearbeitet, mit garantierter erster Rückmeldung.
Plan für Teams & Agenturen

Enterprise

Für große Volumen, eigene Modelle und vertragliche Zusagen.

Credits nach Bedarf, auch über 50.000 · Marken und Team-Sitze nach Bedarf · Kontakte unbegrenzt

  • Fester Ansprechpartner
  • Onboarding & Live-Setup-CallsWir richten deine Kommentar- und DM-Flows gemeinsam mit dir ein und schulen dein Team.
  • Eigene KI-Modelle & Prompts
  • Zahlung per Rechnung
  • Single Sign-on (SSO)
  • Security-Review & individueller AVV
Auf Anfrage

Individuelles Angebot

Gespräch buchen

Was ist eine „Marke“?

Eine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Wissensbasis, Tonalität, Automationen und Statistiken verwaltest du pro Marke getrennt, so mischt die KI keine Learnings zwischen Marken.

Plan-Vergleich anzeigen
Funktioniert mit deinen Plattformen
InstagramFacebookTikTokYouTubeLinkedInGoogle ReviewsApp Store ReviewsGoogle Play Reviews

Sicurezza e fiducia

Sicuro, ufficiale e sotto il tuo controllo

App Store

API ufficiale App Store Connect

replient.ai si collega esclusivamente tramite l'API ufficiale App Store Connect. Niente scraping, nessuna password condivisa – nel pieno rispetto delle linee guida Apple.

Conforme al GDPR

Trattamento dei dati nell'UE, hosting in Europa. I dati delle tue recensioni e dei tuoi utenti restano protetti e non addestrano modelli pubblici.

Le regole le imposti tu

Non viene pubblicato nulla che tu non abbia autorizzato. Passa ogni livello di stelle da risposta automatica ad approvazione, quando vuoi.

4,9 / 5 · OMR Reviews · 500+ brand
„È stata la decisione migliore usare replient.ai per le nostre recensioni e i nostri commenti. Ora risparmiamo 0,5 collaboratori nel supporto.“
Johannes Kliesch

Johannes Kliesch

CEO & Founder, SNOCKS

Tutto quello che devi sapere

Hai domande? Siamo qui per aiutarti.

Contattaci

Sì. replient.ai si collega alla tua app iOS tramite l'API ufficiale App Store Connect e pubblica le risposte dello sviluppatore in automatico secondo le regole che imposti tu – ad esempio rispondere in automatico a tutte le recensioni a 5 stelle e lasciare quelle critiche da 1–2 stelle nella casella con una proposta AI pronta da approvare.

Con una recensione negativa (1–2 stelle, spesso dopo un aggiornamento) aiuta una risposta calma e concreta: ringrazia per il feedback, prendi sul serio la critica, mostra una soluzione e proponi di risolvere il problema tramite il supporto. replient.ai redige esattamente una risposta così – distensiva e orientata alla soluzione, nel tono del tuo brand – e tu la approvi con un clic. Così una recensione negativa diventa l'occasione per riconquistare l'utente e proteggere il tuo rating.

Sì. replient.ai usa esclusivamente l'API ufficiale App Store Connect – niente scraping, nessuna password condivisa. I tuoi dati vengono trattati in conformità al GDPR e ospitati in Europa. Mantieni il pieno controllo su ciò che viene pubblicato in automatico e su ciò che va prima approvato.

No. replient.ai è addestrato sulle tue precedenti risposte dello sviluppatore e sul tono del tuo brand, si rivolge a chi ha scritto la recensione e usa ogni volta parole diverse. Gli utenti vedono risposte reali e personalizzate, non risposte standard copia-incolla.

Sì. replient.ai raccoglie tutti i canali in un'unica casella: Apple App Store, Google Play Store, Google Reviews e i commenti su Instagram, Facebook, TikTok, YouTube e LinkedIn. Gestisci tutte le tue recensioni e i tuoi commenti in un unico posto, senza cambiare di continuo strumento.

Circa l'80%. Invece di leggere e formulare ogni recensione una per una, replient.ai fornisce una proposta di risposta pronta per ogni recensione delle app. Le recensioni automatizzate vengono gestite senza di te, il resto ti aspetta con una proposta pronta da approvare – 24 ore su 24.

Sì, totale. Decidi tu, per ogni livello di stelle, se replient.ai risponde in automatico (autopilota) o se la recensione resta nella casella con una proposta pronta da approvare. Puoi passare ogni regola da risposta automatica ad approvazione in qualsiasi momento.

Pochi minuti. Colleghi l'app tramite App Store Connect e autorizzi l'accesso – le tue recensioni esistenti vengono importate automaticamente. replient.ai inizia subito a imparare il tono del tuo brand dalle tue risposte precedenti.

Rispondere alle recensioni App Store con l'AI – rispondi più in fretta, migliora il rating

Rispondere alle recensioni App Store con l'AI – rispondi più in fretta, migliora il rating

Rispondere alle recensioni App Store crea fiducia, mostra agli altri utenti un team di sviluppo attivo e può riportare indietro i clienti delusi prima che se ne vadano. Ma scrivere risposte dello sviluppatore professionali per ogni recensione positiva e negativa – per giunta in più lingue – costa ore ogni settimana. È qui che entra in gioco replient.ai: l'AI ti aiuta a rispondere alle recensioni del tuo Apple App Store in modo affidabile e nel tono del tuo brand.

replient.ai si collega alla tua app iOS tramite l'API ufficiale App Store Connect, importa le recensioni App Store della tua app iOS e impara il tono del tuo brand dalle tue risposte precedenti. Ogni nuova recensione viene taggata per sentiment e corredata di una proposta pronta. Con semplici regole se-allora decidi cosa avviene in automatico: rispondere alle 5 stelle in automatico, ricevere una notifica per 1 stella dopo un aggiornamento e lasciarla in casella da approvare, oppure segnare in automatico come completate le recensioni gestite. Così la gestione delle recensioni delle app resta sotto controllo, senza perdere di vista nulla.

Che tu voglia rispondere alle singole recensioni delle app o automatizzare tutta la comunicazione della tua app, replient.ai raccoglie Apple App Store, Google Play, Google Reviews e tutti i canali social in un'unica casella – un vero software di gestione recensioni per proteggere la tua reputazione online. Approvazione o autopilota, 24 ore su 24, conforme al GDPR e con hosting nell'UE. Circa l'80% di lavoro in meno per la gestione delle recensioni. Inizia gratis per 14 giorni, senza carta di credito.

Mai più una recensione App Store senza risposta.

14 giorni gratis. Nessuna carta di credito. Configurazione tramite App Store Connect in pochi minuti.

14 giorni gratis · API ufficiale App Store Connect · disdici quando vuoi