replient.ai
DEIT

Prezzi

Tutti i piani includono crediti mensili e tutti i canali. Le campagne da commento a DM costano solo 0,1 crediti per commento, e i DM sono gratuiti.

Prova gratis per 14 giorni

Senza carta di credito · disdici quando vuoi

Lite

Per iniziare: gestione dei commenti con IA per un brand.

39 €−8%
39 €/ mese

fatturazione mensile · IVA esclusa

Prova gratis

Limiti

  • 1.000 crediti / meseUn commento costa 0,1 crediti, oppure 1 credito con una bozza di risposta IA. Una risposta IA a un DM costa 1 credito. I passaggi di automazione senza IA sono gratuiti. I crediti del piano si rinnovano ogni mese.
  • 1 brandUn brand comprende 1× ciascuno di Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play e Google Reviews. Ogni brand aggiuntivo costa 15 € al mese (da Pro).

Funzionalità

  • Training dell’IA sul tuo sito webreplient.ai legge il tuo sito web e impara il tuo tono di voce e le informazioni sui prodotti, senza alcun training manuale.
  • Automazioni dei commentiRisposte e workflow automatici per i commenti, attivati da parole chiave, sentiment o contenuto.
  • Sentiment e tagOgni commento viene classificato automaticamente per sentiment (positivo, neutro, negativo) e per argomenti come «Domanda» o «Reclamo».
  • Azioni di massaRispondi, metti like o nascondi centinaia di commenti per tag o parole chiave con un solo clic.
Piano per principianti

Business

Per team e agenzie con più brand.

249 €−10%
249 €/ mese

fatturazione mensile · IVA esclusa

Prova gratis

Limiti

  • 10.000crediti / meseUn commento costa 0,1 crediti, oppure 1 credito con una bozza di risposta IA. Una risposta IA a un DM costa 1 credito. I passaggi di automazione senza IA sono gratuiti. I crediti del piano si rinnovano ogni mese.
  • 10BrandUn brand comprende 1× ciascuno di Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play e Google Reviews. Ogni brand aggiuntivo costa 15 € al mese (da Pro).+0 €
  • 4Membri del teamMembri del team con un proprio login. In Pro aggiungi membri secondo necessità, Business ne include 4. Ogni membro aggiuntivo costa 15 € al mese.+0 €
  • Contatti illimitatiOgni persona che commenta o scrive diventa un contatto con cronologia, tag e note. Non c’è un limite di contatti.

Funzionalità

  • Tutto ciò che include Pro, più:
  • Analisi dei tempi di gestioneScopri quanto tempo impiega il tuo team a rispondere, per persona, canale e brand.
  • Analisi dei postL’IA legge anche il post sotto cui si trova il commento, così la risposta è in tema. Opzionale, 2 crediti per post.
  • Rimuovi il branding dai linkI link abbreviati nelle risposte passano dal tuo dominio invece che dal branding replient.ai.
  • Supporto prioritarioI tuoi ticket vengono gestiti per primi, con una prima risposta garantita.
Piano per team e agenzie

Enterprise

Per grandi volumi, modelli propri e impegni contrattuali.

Crediti secondo le tue esigenze, anche oltre 50.000 · Brand e membri del team secondo le tue esigenze · Contatti illimitati

  • Referente dedicato
  • Onboarding e call di setup dal vivoConfiguriamo insieme a te i flussi per commenti e DM e formiamo il tuo team.
  • Modelli IA e prompt personalizzati
  • Pagamento tramite fattura
  • Single sign-on (SSO)
  • Security review e DPA personalizzato
Su richiesta

Offerta personalizzata

Prenota una chiamata

Cos’è un «brand»?

Un brand comprende 1× ciascuno di Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews e Google Reviews. Per le Google Reviews puoi associare allo stesso brand un numero illimitato di sedi. Knowledge base, tono di voce, automazioni e statistiche si gestiscono separatamente per ogni brand, così l’IA non mescola gli apprendimenti tra brand diversi.

Mostra il confronto dei piani
Funziona con le tue piattaforme
InstagramFacebookTikTokYouTubeLinkedInGoogle ReviewsApp Store ReviewsGoogle Play Reviews
Crediti

Come funzionano i crediti

Ogni piano include crediti mensili. Vengono scalati solo per quattro cose, tutto il resto è gratuito.

Quanto costa cosa?

Crediti
  • Elaborare un commentosentiment e tag, per ogni commento0,1
  • Bozza di risposta IAsi aggiunge quando un commento arriva nell’inbox ancora da gestire+0,9
  • Risposta IA a un DMper ogni risposta generata1
  • Analisi dei postopzionale, per post, solo Business ed Enterprise2

Gratis: passaggi di automazione senza IA, DM inviati, azioni manuali, oltre a mettere like, nascondere ed eliminare.

Esempio: da commento a DM

400 crediti

per 4.000 commenti che attivano una campagna da commento a DM (0,1 crediti ciascuno).

Finora: 4.000 commenti scalati dal tuo volume

  • I DM inviati sono gratuiti
  • Nessun limite di contatti

Vale per i flussi senza passaggi IA.

Quanto coprono 4.000 crediti (Pro)?

  • 40.000commenti gestiti interamente dalle tue automazioni
  • ≈ 14.000commenti se le automazioni ne gestiscono l’80% e il 20% riceve una bozza IA
  • 4.000commenti o DM a cui risponde l’IA

Più crediti ed extra

Pacchetti di crediti (una tantum)

  • 1.000 crediti29 €
  • 5.000 crediti119 €
  • 20.000 crediti399 €

Validi 12 mesi, vengono usati dopo i crediti del piano. Oppure scegli semplicemente un livello superiore in Pro e Business.

  • Brand aggiuntivoda Pro15 € / mese
  • Membro del team aggiuntivoda Pro15 € / mese

Trova il piano giusto per te

Tutti i piani e le funzionalità a confronto.

Fatturazione
Lite39 €39 €/meseProva gratis
Pro129 €da129 €/meseProva gratis
Business249 €da249 €/meseProva gratis
EnterpriseSu richiestaPrenota una chiamata
Volume
Crediti / meseUn commento costa 0,1 crediti, oppure 1 credito con una bozza di risposta IA. Una risposta IA a un DM costa 1 credito. In Pro e Business scegli il livello; oltre, c’è Enterprise.
1.000
4.000–16.000
10.000–50.000
personalizzato
BrandUn brand comprende 1× ciascuno di Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play e Google Reviews. Ogni brand aggiuntivo costa 15 € al mese (da Pro).
1
4+15 €/brand
10+15 €/brand
personalizzato
Membri del teamMembri del team con un proprio login. Ogni membro aggiuntivo costa 15 € al mese.
opzionale+15 €/membro
4+15 €/membro
personalizzato
Contatti (CRM)Ogni persona che commenta o scrive diventa un contatto con cronologia, tag e note. Nessun limite di contatti.
illimitati
illimitati
illimitati
Acquista pacchetti di crediti1.000 crediti a 29 €, 5.000 a 119 €, 20.000 a 399 €. Una tantum, validi 12 mesi.
personalizzato
Canali
Canali disponibiliOgni piano include tutti i canali. Quanti profili colleghi dipende dal numero dei tuoi brand.
Tutti i canali · 1 brand
Tutti · 4 brand
Tutti · 10 brand
Tutti · personalizzato
IA e automazione
Training dell’IA sul tuo sito webreplient.ai legge il tuo sito web e impara il tuo tono di voce e le informazioni sui prodotti, senza alcun training manuale.
Automazioni dei commentiRisposte e workflow automatici per i commenti, attivati da parole chiave, sentiment o contenuto.
Automazioni dei DMFlow builder visivo per risposte automatiche ai DM, da commento a DM e acquisizione di lead. I passaggi senza IA non costano crediti.
Sentiment e tagOgni commento viene classificato automaticamente per sentiment (positivo, neutro, negativo) e per argomenti come «Domanda» o «Reclamo».
Istruzioni personalizzateRegole, tono di voce e FAQ tuoi, in aggiunta al training sul brand, perché le risposte suonino come vuoi tu.
Tag personalizzatiCrea tag personalizzati come «Lead» o «Candidatura» e filtra l’inbox in base a questi.
Azioni di massaRispondi, metti like o nascondi centinaia di commenti per tag o parole chiave con un solo clic.
Analisi dei postL’IA legge anche il post sotto cui si trova il commento, così la risposta è in tema. Opzionale, 2 crediti per post.
Modelli IA e prompt personalizzati
Inbox e collaborazione
Inbox dei commenti
Inbox dei DMLeggi e rispondi ai messaggi diretti di Instagram e Facebook in un’unica inbox, con suggerimenti dell’IA.
Più brand in un’unica dashboardGestisci più brand da un’unica interfaccia, ideale per le agenzie. Lite include 1 brand.
Macro e modelli di rispostaBlocchi di testo fissi che inserisci con un clic.
Ruoli e autorizzazioni del teamAssegna un ruolo a ogni membro del team e decidi per ogni brand cosa può vedere e fare. Disponibile da Pro, appena aggiungi membri al team; Business ne include 4.
con membri aggiuntivi
Log delle attivitàCronologia tracciabile di tutte le azioni per ogni commento e DM. In Lite senza cronologia dei DM, poiché i DM non sono inclusi.
Analisi e report
Dashboard con statistiche in tempo reale
Report sul sentimentAndamento del sentiment nel tempo, per brand e canale.
Analisi dei tempi di gestioneScopri quanto tempo impiega il tuo team a rispondere, per persona, canale e brand.
App mobile
App replient.ai (iOS e Android)
Risposte in mobilità
Branding
Rimuovi il branding dai linkI link abbreviati nelle risposte passano dal tuo dominio invece che dal branding replient.ai.
Sicurezza e GDPR
Hosting nell’UE
Conforme al GDPR
Accordo sul trattamento dei dati (DPA)Contratto standardizzato per il trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 28 del GDPR.
Single sign-on (SSO)
Security review e DPA personalizzato
Conservazione dei dati personalizzata
Supporto e servizio
E-mail e live chat
Knowledge base
Supporto prioritarioI tuoi ticket vengono gestiti per primi, con una prima risposta garantita.
Onboarding e call di setup dal vivoConfiguriamo insieme a te i flussi per commenti e DM e formiamo il tuo team.
Referente dedicato
Pagamento tramite fattura

Utilizzato dai marchi leader

Snocks
fonio.ai
HOLY
Fairment
Liebscher & Bracht
Zahnheld
Ecom House
OCEANSAPART
Dirk Kreuter
Health Routine
everydays
DJ Ötzi
OMR Reviews

4,9 (34 recensioni)

Product Hunt

5,0 (5 recensioni)

G2

4,9 (14 recensioni)

Domande frequenti.

Hai domande? Siamo qui per aiutarti.

Scrivici

I crediti sono l’unità con cui replient.ai fattura. Ogni commento elaborato costa 0,1 crediti per sentiment e tag. Se l’IA scrive una bozza di risposta, si aggiungono 0,9: un commento con risposta IA costa quindi 1 credito. Una risposta IA a un DM costa 1 credito, l’analisi opzionale dei post (Business) 2 crediti per post. I passaggi di automazione senza IA, i DM inviati e le azioni manuali sono gratuiti.

L’elaborazione va in pausa: automazioni e risposte IA si fermano, ma commenti e messaggi continuano ad arrivare e l’app resta utilizzabile. Si riparte con il mese successivo o con un pacchetto di crediti. Ricevi un’e-mail all’80, al 90 e al 100% di utilizzo. Costi aggiuntivi nascono solo se attivi tu la ricarica automatica.

I crediti del piano valgono per il mese di riferimento e non vengono riportati, nemmeno con l’abbonamento annuale. I pacchetti di crediti restano validi 12 mesi dall’acquisto: vengono usati solo dopo i crediti del piano e si riportano ai mesi successivi.

Sì. Lo provi per 14 giorni con le funzionalità Pro, 4.000 crediti e un brand, senza carta di credito. Poi scegli un piano e i tuoi dati restano salvati. Non esiste un piano gratuito per sempre.

Direttamente nel tuo account. Più crediti o un piano superiore valgono subito, un passaggio verso il basso alla fine del periodo di fatturazione. Puoi passare da solo dal pagamento mensile a quello annuale e risparmiare fino al 10% (8% con Lite). Anche con l’abbonamento annuale ricevi i crediti ogni mese. Per passare dal pagamento annuale a quello mensile, contatta il nostro supporto.

Il tuo prezzo resta invariato e il tuo volume mantiene lo stesso numero: 4.000 commenti al mese, per esempio, diventano 4.000 crediti. Un commento costa al massimo 1 credito, e i commenti gestiti dalle tue automazioni solo 0,1. Per i commenti, quindi, il tuo volume basta almeno quanto prima. Mantieni il tuo prezzo attuale finché non cambi piano o livello di crediti.

Paghi comodamente con carta di credito. Nel piano Enterprise è possibile anche il pagamento tramite fattura. Tutti i prezzi sono netti, IVA esclusa.

In qualsiasi momento dal tuo account, senza preavviso. La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso, quindi con l’abbonamento annuale alla fine dell’anno. Fino ad allora continui a usare tutte le funzionalità; poi il tuo account viene messo in pausa e non ci sono altri costi. Puoi riattivare il tuo piano in qualsiasi momento.

Sì. Prenota un appuntamento gratuito sulla nostra pagina demo o scrivici nella live chat. Ti mostriamo replient.ai dal vivo sui tuoi canali.

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Pronti a risparmiare tempo?

Prova replient.ai gratis per 14 giorni con le funzionalità Pro e 4.000 crediti.

Prova gratis per 14 giorni

Senza carta di credito · disdici quando vuoi