Dal 18 agosto 2026 replient.ai gestisce anche i commenti degli annunci in partnership e dei post collab che vivono sul profilo di un creator. Inviti gli influencer con un link, loro collegano il proprio account Instagram o Facebook con un tocco e i commenti arrivano nella tua inbox. I video YouTube di altri creator a cui partecipa il tuo canale si aggiungono con un link.
Il problema
Con un annuncio in partnership il tuo brand paga la copertura, ma il post appartiene al creator. I suoi commenti non compaiono nella tua inbox, e solo chi ha accesso all'account del creator può nasconderli. Lo spam resta visibile, le domande sul tuo prodotto restano senza risposta. Da ora replient.ai porta quei commenti a te.
In “Apprendimento” crei un link di invito per la Pagina Facebook e/o l'account Instagram del tuo creator. Si collega con un tocco e non ha bisogno di un account replient.ai. replient.ai verifica che l'account collegato corrisponda all'invito, così nessun altro può usare il link.
Dall'account del creator replient.ai elabora solo i post che appartengono al tuo brand: le collab Instagram con il tuo brand come collaboratore, i post Facebook che taggano la tua Pagina come sponsor e i post Instagram che il tuo brand promuove come annuncio in partnership.
Nascondi o rimuovi spam e odio sui post in partnership. Su Facebook rispondi come Pagina del tuo brand. Su Instagram può rispondere solo il creator: se lo consente al momento del collegamento, le tue risposte partono a suo nome. replient.ai non può pubblicare, modificare il profilo né toccare nient'altro.
YouTube non espone le collaborazioni tramite la sua API. Quindi aggiungi i video di altri creator a cui partecipa il tuo canale incollando il loro link. replient.ai porta i loro commenti nella tua inbox e tu rispondi proprio come sul tuo canale.
Che cosa puoi fare sui post dei tuoi creator, per piattaforma.
| Azione | Come funziona |
|---|---|
| Leggere i commenti | Instagram, Facebook, YouTube |
| Nascondere o rimuovere | Instagram e Facebook, tramite il collegamento del creator |
| Rispondere su Facebook | come Pagina del tuo brand |
| Rispondere su Instagram | a nome del creator, solo con il suo permesso |
| Rispondere su YouTube | come il tuo canale |
| Mettere like | Instagram e Facebook, come il tuo brand |
Senza il permesso di risposta su Instagram puoi comunque moderare lì, ma non rispondere.
Se un suggerimento di risposta AI per un commento contiene un link che l'AI non ha preso dai tuoi contenuti, replient.ai scarta il suggerimento e ne scrive uno nuovo.
Quando TikTok probabilmente nasconde una risposta, replient.ai mostra “Probabilmente bloccato da TikTok”, con le cause più comuni come link o rimandi a Instagram e WhatsApp.
Le automazioni possono ora reagire ai commenti che replient.ai non riesce a mostrare, come le GIF di Instagram, i commenti YouTube fatti solo di emoji o certi commenti TikTok.
Apri “Apprendimento”, vai su “Partner influencer” e clicca su “Invita influencer”. Scegli Facebook, Instagram o entrambi, inserisci la Pagina o l'handle e scegli quando scade il link.
Invia il link al tuo creator. Si collega con un tocco e decide se puoi rispondere a suo nome su Instagram.
In Commenti filtra per “Tipo di post” → “Annunci in partnership e post collab”. I video YouTube si aggiungono in “Apprendimento” tramite “Video in partnership” nel menu del tuo canale YouTube.
Gli annunci in partnership sono annunci che un brand pubblica a partire dal post di un creator. I post collab sono post Instagram che un creator e un brand pubblicano insieme. In entrambi i casi il post vive presso il creator. replient.ai porta i relativi commenti nell'inbox del brand non appena il creator collega il suo account.
No. Apre il tuo link di invito, accede con Instagram o Facebook ed è collegato. Può revocare l'accesso in qualsiasi momento.
No. Il collegamento copre solo i tuoi post in partnership. Pubblicare, modificare il profilo o toccare altri contenuti non è possibile. Rispondere a nome del creator esiste solo su Instagram, e solo se lui lo consente.
Instagram e Facebook tramite il collegamento del creator, YouTube tramite i video che aggiungi con un link. Le partnership TikTok non sono incluse.
replient.ai elimina tutti i commenti raccolti dai suoi post in partnership. I conteggi dei commenti e le analisi cambiano di conseguenza, e l'operazione non può essere annullata.
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