Depuis le 7 septembre 2026, vous pouvez protéger votre compte replient.ai avec l'authentification à deux facteurs (2FA). Chaque connexion demande alors aussi un code à 6 chiffres de votre appli d'authentification, y compris avec Google ou Facebook. Vous activez la 2FA sous Paramètres → Sécurité, dans tous les forfaits sans supplément. Chaque collègue protège son propre accès de la même façon.
Jusqu'à présent
Votre connexion à replient.ai ouvre l'accès à vos canaux connectés : commentaires, DM, automatisations et, pour les agences, plusieurs marques clientes à la fois. Jusqu'à présent, un seul mot de passe protégeait tout cela. Avec l'authentification à deux facteurs, un mot de passe seul ne suffit plus pour entrer.
Scannez un QR code avec votre appli d'authentification et confirmez avec le premier code à 6 chiffres. Dès lors, replient.ai demande le code actuel de l'appli à chaque connexion. Quiconque ne connaît que votre mot de passe n'ira pas plus loin.
Le code ne vaut pas seulement pour l'e-mail et le mot de passe. Quand vous vous connectez avec Google ou Facebook, replient.ai le demande tout autant. Et il est vérifié à chaque requête, pas seulement dans le formulaire de connexion : une session sans le code n'accède à rien.
Chaque compte dispose de l'onglet Sécurité dans les Paramètres, collègues invités compris. Ainsi, chaque personne qui travaille sur vos canaux sécurise sa propre connexion avec son propre téléphone.
Depuis le 28 septembre, les nouveaux mots de passe doivent comporter au moins 12 caractères, avec majuscules et minuscules, un chiffre et un symbole. À l'inscription, un indicateur affiche en direct la robustesse de votre mot de passe.
replient.ai est hébergé dans l'UE, et le contrat de sous-traitance (DPA) est inclus dans chaque forfait. Téléchargez le DPA et nos mesures techniques et organisationnelles (TOM) en PDF sous Documents juridiques, et lisez-en plus sur notre sécurité sur security.replient.ai.
Rendez-vous dans Paramètres → Sécurité et cliquez sur « Configurer » à côté d'Authentification à deux facteurs.
Scannez le QR code avec votre appli d'authentification. Impossible de scanner ? Copiez la clé et saisissez-la plutôt dans l'appli.
Saisissez le code à 6 chiffres de l'appli. C'est fait : dès votre prochaine connexion, replient.ai le demandera.
L'authentification à deux facteurs sécurise une connexion avec deux preuves au lieu d'une : quelque chose que vous connaissez (votre mot de passe, ou votre compte Google ou Facebook) et quelque chose que vous possédez (votre téléphone avec une appli d'authentification). Dans replient.ai, cela signifie que vous saisissez, après la première étape, un code à 6 chiffres de l'appli, et ce code change en permanence.
De n'importe quelle appli d'authentification courante qui génère des codes à 6 chiffres basés sur l'heure, par exemple Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 1Password. Votre compte apparaît dans l'appli sous le nom replient.ai.
Oui. Dès que la 2FA est activée, replient.ai demande le code à chaque connexion, que vous utilisiez l'e-mail et le mot de passe, Google ou Facebook.
Contactez notre support. Une fois que nous avons confirmé votre identité, nous réinitialisons l'authentification à deux facteurs et vous la configurez à nouveau sur votre nouvel appareil.
Chaque personne configure la 2FA pour son propre compte, car le code est lié à son propre téléphone. Demandez simplement à votre équipe de cliquer sur « Configurer » sous Paramètres → Sécurité.
Déjà client ? Configurez la 2FA sous Paramètres → Sécurité. Nouveau ici ? Essayez replient.ai gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire.
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