replient.ai
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MCP e assistente IA#Automazioni#Inbox

Chiedi e basta: replient.ai ora funziona in Claude e ChatGPT

Dal 28 ottobre 2026 replient.ai funziona in Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor, VS Code e Gemini CLI tramite MCP. Chiedi con parole tue, e l'app di IA configura nel tuo account replient.ai automazioni, tag e conoscenze oppure prepara risposte. Le automazioni che crea vengono salvate disattivate. MCP è incluso in ogni piano, senza crediti. Il nuovo assistente IA è integrato in replient.ai.

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Capitoli

Dove funziona

Dove lavori già.

Collega replient.ai una volta sola a Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor, VS Code o Gemini CLI. Da quel momento chiedi dei tuoi commenti, DM e automazioni nella chat che hai già aperta, e il lavoro avviene nel tuo account replient.ai. Nessuno strumento nuovo da imparare, nessun codice.

Cosa puoi chiedere

01Automazioni

Automazioni in un solo messaggio.

Di' a Claude o ChatGPT cosa deve succedere, per esempio “Sulle nostre inserzioni, nascondi automaticamente spam e link di concorrenti” oppure “Chi commenta BOOK riceve il mio link in DM”. L'app di IA guarda i tuoi post, i tag e le automazioni esistenti e salva la nuova automazione in replient.ai. Resta disattivata finché non la attivi tu.

  • Automazioni dei commenti e flow da commento a DM
  • Vengono nascosti solo spam e link di concorrenti, mai i reclami
02Tag

Trova il tag che ti manca.

Chiedi “Quali tag mancano a KELDA?” e ChatGPT legge come sono taggati i tuoi commenti. Nel film di lancio individua link di concorrenti comparsi 41 volte senza tag e aggiunge un tag Competitor. Da quel momento l'IA smista correttamente quei commenti.

  • Legge campioni dei tuoi commenti taggati
  • I tag personalizzati fanno parte del piano Pro
03Conoscenze

Insegna qualcosa all'IA con un file.

Allega il tuo PDF su spedizioni e resi e scrivi “Aggiungilo alle conoscenze di replient.ai”. Diventa una fonte di conoscenza del tuo brand e i suggerimenti di risposta la usano da subito. Con una pagina web funziona allo stesso modo.

  • Documenti e siti web
  • Usato da ogni futuro suggerimento di risposta
04Lavoro quotidiano

Quali commenti sono miei?

Chiedi a Claude “Quali commenti di KELDA mi sono assegnati?” e i tuoi commenti aperti compaiono come schede direttamente nella chat, con Rispondi, Mi piace, Nascondi e Fatto. Nel film di lancio Claude segnala anche le due domande a cui puoi rispondere subito e il reclamo a cui conviene rispondere di persona.

  • Schede dei commenti direttamente in Claude
  • Solo i tuoi commenti aperti
05Risposte

Tu approvi. Lei invia.

Scrivi “Sì, preparale” e i suggerimenti di risposta di replient.ai compaiono nelle schede. Modificane uno se vuoi e premi Invia: la risposta viene pubblicata sotto il commento e compare in replient.ai, con l'indicazione “tramite MCP · Claude” nel registro attività.

  • I suggerimenti di risposta usano crediti come sempre
  • Ogni modifica mostra “tramite MCP” e il nome dell'app
06Analisi

I tuoi numeri come grafico.

“Disegna il nostro tempo di risposta di questo mese.” Claude recupera le analisi dei tuoi commenti da replient.ai e risponde con un grafico, così ottieni i numeri senza comporre un report a forza di clic.

  • Grafici a linee, a barre e ad anello oppure tessere KPI
  • Basta l'accesso in lettura alle analisi
07Controllo

Decidi tu cosa può fare.

Quando colleghi, replient.ai chiede cosa l'app può leggere o modificare: Analisi, Commenti, DM, Automazioni e Impostazioni, ciascuno con Lettura e Scrittura. Scegli anche tutti i brand o solo quelli selezionati. L'app agisce a tuo nome e non può mai fare più di quanto consenta il tuo ruolo. Puoi scollegarla in qualsiasi momento in Impostazioni → MCP & API.

  • Lettura o Scrittura per area
  • Tutti i brand o solo quelli selezionati
08Integrato

Oppure non uscire mai da replient.ai.

Il nuovo assistente IA si trova nella barra laterale, con l'etichetta “Nuovo”. Chiedi “A quali commenti aperti dovremmo rispondere per primi?” e li ordina per importanza, prepara risposte e configura automazioni, tag e conoscenze. Ogni modifica attende su una scheda con Approva e Rifiuta. Senza la tua approvazione non cambia nulla.

  • Sostituisce AI Sidekick
  • Da 2 a 10 crediti per messaggio, in base alla modalità di risposta

In breve

Dove funziona, quanto costa e chi può fare cosa.

TemaDettagli
Funziona inClaude, ChatGPT, Claude Code, Cursor, VS Code e Gemini CLI
Configurazionecirca un minuto, senza codice, in Impostazioni → MCP & API
PianiMCP in ogni piano replient.ai
Chiamate MCPsenza crediti; le funzioni di IA come i suggerimenti di risposta usano crediti come sempre
Assistente IADa 2 a 10 crediti per messaggio: Veloce 2, Standard 4, Approfondita 10
Nuove automazionisalvate disattivate, le attivi tu
Registro attivitàogni modifica mostra “tramite MCP” e il nome dell'app
AccessoLettura o Scrittura per area, tutti i brand o quelli selezionati, mai più del tuo ruolo

I limiti del piano valgono anche tramite MCP: i tag personalizzati e le automazioni DM sono inclusi a partire dal piano Pro. I connettori personalizzati richiedono un piano Claude o ChatGPT a pagamento.

Cosa chiedere

Richieste dal film di lancio e attività di configurazione tipiche. KELDA è un brand fittizio.

Tu chiediCosa succede
“Quali commenti di KELDA mi sono assegnati?”I tuoi commenti aperti assegnati, come schede nella chat
“Sì, preparale.”Suggerimenti di risposta che modifichi, invii o salti
“Quali tag mancano a KELDA?”Viene trovato un pattern senza tag e il tag viene aggiunto
“Aggiungilo alle conoscenze di replient.ai.” (con un PDF)Una nuova fonte di conoscenza per i suggerimenti di risposta
“Disegna il nostro tempo di risposta di questo mese.”Un grafico dalle analisi dei tuoi commenti
“Sulle nostre inserzioni, nascondi automaticamente spam e link di concorrenti.”Un'automazione dei commenti, salvata disattivata
“Chi commenta BOOK riceve il mio link in DM. Chiedimelo prima.”Un flow da commento a DM per Instagram e Facebook, salvato disattivato

Le stesse richieste funzionano nell'assistente IA dentro replient.ai. Lì ogni modifica attende la tua approvazione.

Altro da sapere

Salvate disattivate

Le automazioni create da Claude o ChatGPT non partono mai da sole. Arrivano in replient.ai disattivate e le attivi tu dopo averle lette.

Attività recente

Impostazioni → MCP & API elenca le ultime 100 chiamate fatte con le tue chiavi, le app collegate e l'assistente, con stato, azione, app e brand.

Nessun credito per MCP

Le chiamate tramite MCP non costano crediti. Le funzioni di IA che attivi lungo il percorso, come i suggerimenti di risposta, usano crediti come sempre.

Collegato in circa un minuto

  1. 1

    Apri MCP & API

    In replient.ai apri Impostazioni → MCP & API e scegli la tua app sotto “Collega un'app di IA”.

  2. 2

    Aggiungi il connettore

    Una guida ti accompagna nell'aggiunta di replient.ai come connettore personalizzato in Claude o ChatGPT. Cursor e VS Code si installano con un clic, Claude Code e Gemini CLI con un comando.

  3. 3

    Consenti l'accesso

    Nella schermata di consenso scegli Lettura o Scrittura per area e i brand, poi premi “Consenti l'accesso”. Ora ti basta chiedere.

Domande frequenti

MCP (Model Context Protocol) è uno standard aperto che permette alle app di IA di usare altri software. Con il server MCP di replient.ai, Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor, VS Code e Gemini CLI possono leggere i tuoi commenti, DM e analisi e, se lo permetti, rispondere, taggare, aggiungere conoscenze e configurare automazioni direttamente nel tuo account replient.ai.

In replient.ai apri Impostazioni → MCP & API, scegli la tua app e segui la guida, che aggiunge replient.ai come connettore personalizzato. Nella schermata di consenso scegli Lettura o Scrittura per area e quali brand l'app può vedere. Ci vuole circa un minuto e non serve codice.

MCP funziona in ogni piano replient.ai e le chiamate MCP non costano crediti. Le funzioni di IA come i suggerimenti di risposta usano crediti come sempre. L'assistente IA dentro replient.ai costa da 2 a 10 crediti per messaggio, in base alla modalità di risposta (Veloce 2, Standard 4, Approfondita 10). I connettori personalizzati richiedono un piano Claude o ChatGPT a pagamento.

Solo entro quanto hai consentito nella schermata di consenso, e mai più di quanto permetta il tuo ruolo. Le automazioni vengono salvate disattivate e ogni modifica compare nel registro attività di replient.ai con l'indicazione “tramite MCP” e il nome dell'app. Puoi scollegare l'app in qualsiasi momento in Impostazioni → MCP & API, e perde subito l'accesso.

MCP porta replient.ai nell'app di IA che usi già. L'assistente IA è integrato in replient.ai stesso, nella barra laterale. Ordina i commenti aperti per importanza, prepara risposte e configura automazioni, tag e conoscenze, e ogni modifica attende la tua approvazione. Sostituisce AI Sidekick.

No. Le risposte inviate tramite MCP non vengono usate per imparare la voce del tuo brand. Quelle che approvi nell'assistente IA o invii dalla inbox, sì.

Decidi tu nella schermata di consenso: tutti i brand, compresi quelli a cui avrai accesso in futuro, oppure solo quelli selezionati. Sui brand a cui sei stato invitato, l'app non può mai fare più di quanto consenta il tuo ruolo nel team.

TrascrizioneClaude MCP per i tuoi commenti, DM e automazioni · 56 secMostra trascrizione

Il film non ha voce fuori campo. Questo è il testo sullo schermo (in inglese nel film) e ciò che accade in ogni scena.

Claude: “Buongiorno, Jonas.” Jonas scrive: “Ciao Claude, quali commenti di KELDA mi sono assegnati?” Claude controlla la inbox in replient.ai (Get inbox summary, List comments) e risponde: “Hai 4 commenti aperti assegnati.” I commenti compaiono come schede. Claude: “Due sono domande a cui puoi rispondere subito. Il coperchio che perde è un reclamo, io risponderei di persona. Vuoi che prepari le risposte alle due domande?”

Sullo schermo: “Just ask.” Jonas: “Sì, preparale.” Sulla scheda di Lea compare un suggerimento dell'IA: “Ciao Lea! Sì, la bottiglia da 750 ml entra nei portabicchieri standard delle auto. Buon viaggio 🚗” Preme Invia: “Risposta inviata.” La risposta arriva sotto il suo commento in replient.ai e il registro attività mostra “via MCP · Claude”. Sullo schermo: “You approve. It sends.”

In ChatGPT: “Quali tag mancano a KELDA?” ChatGPT: “I link di concorrenti compaiono 41 volte e non hanno un tag. Ho aggiunto Competitor ai tag dei commenti di KELDA.” In Claude, Jonas allega shipping-and-returns.pdf: “Aggiungilo alle conoscenze di replient.ai.” Il documento è attivo in replient.ai. Poi: “Disegna il nostro tempo di risposta di questo mese.” Nella chat compare un grafico del tempo di risposta.

Una nuova automazione, “Ads: hide spam & competitor comments”, arriva in replient.ai con l'etichetta “Saved switched off”. Jonas la attiva. Sullo schermo: “Comments. DMs. Automations. Analytics.” Poi “Works where you already work.” con Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor, VS Code e Gemini CLI attorno all'icona di replient.ai. La schermata di consenso: “Allow Claude to access your replient.ai account?” e “About a minute. No code.”

Sullo schermo: “Or never leave replient.ai.” Nell'assistente IA: “A quali commenti aperti dovremmo rispondere per primi?” Ordina i commenti aperti e mostra suggerimenti di risposta su ogni scheda. Sullo schermo: “Same replient.ai. Wherever you ask.” Schermata finale: “replient.ai, now in Claude & ChatGPT. MCP & AI Assistant.”

Per saperne di più

Configuralo chiedendo.

Collega Claude o ChatGPT in Impostazioni → MCP & API, oppure apri l'assistente IA nella tua barra laterale. MCP è incluso in ogni piano.

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