replient.ai
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500+ marques · commentaires traités 24/7

Répondre aux commentaires Instagram automatiquement – avec l'IA.

replient répond à vos commentaires Instagram dans votre propre voix de marque – apprise à partir de votre historique de commentaires. Gagnez ~80% de votre temps, validez les réponses vous-même ou laissez le pilote automatique tourner en continu. 24/7, tous vos canaux dans une seule boîte de réception.

80% de temps en moinsDans votre voix de marqueValidation ou pilote automatique
Kommentare
lena.kreativ2 h

Ça prend combien de temps la livraison ? J'ai trop envie de commander tout de suite 😍

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248
max_unterwegs1 h

Super produit, je recommande à 100 % ! 🙌

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Réponse automatique · replient.ai

Utilisé par des marques en pleine croissance

Snocks
Fairment
Liebscher & Bracht
Zahnheld
Ecom House
OCEANSAPART
Dirk Kreuter
Health Routine

Prêt en quelques minutes

De la connexion au pilote automatique en 3 étapes

Pas d'agence, aucune compétence technique – connecte ton compte, replient.ai s'occupe du reste.

Schritt 1: Connecter votre compte Instagram Business

Connectez votre compte Instagram Business en quelques minutes via l'API officielle – sans bidouille de bot. Vous pouvez aussi relier directement Facebook, TikTok, YouTube et LinkedIn.

Schritt 2: Entraîner votre voix de marque

replient apprend votre voix de marque et votre ton à partir de votre historique de commentaires. Les réponses assistées par IA sonnent comme vous – pas comme une intelligence artificielle générique.

Schritt 3: Définir les règles et validations

Définissez vos règles si-alors : répondre automatiquement aux questions, masquer automatiquement le spam et la haine, soumettre les commentaires sensibles à validation. Vous décidez de ce qui tourne en tout automatique et de ce que vous validez vous-même.

Voilà ce que replient.ai fait pour toi

Ta gestion de communauté Instagram en pilote automatique

replient.ai répond avec la voix de ta marque, masque le spam et la haine et réunit tout dans une seule boîte de réception – tu économises ainsi ~80 % de ton temps de gestion des commentaires.

9:41
Kommentare
anna.kreativ2 h

Où est-ce que je peux commander ça ? 😍

Antworten
42
jonas_fit1 h

Meilleur produit, je recommande à 100 % ! 🙌

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96
Pertinents likés

La voix de ta marque

Des réponses IA qui sonnent comme toi.

replient.ai apprend de tes anciens commentaires Instagram : ton ton, ton vocabulaire, tes emojis. Chaque réponse sonne comme si elle venait de ton équipe – tu valides une fois, ensuite ça tourne 24/7.

  • Dans ton ton
  • En quelques secondes
  • Validation ou pilote automatique
9:41
Kommentare
deals_promo_995 min

Regarde mon profil pour des offres bien meilleures !! 🔗🔗🔗

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anon_user_x8 min

De la vraie camelote, la pire marque qui existe 🤮

Antworten
lena.k12 min

Ça prend combien de temps la livraison ?

Antworten
12
🚫2 automatiquement masqués

Modération 24/7

Haine et spam ? Automatiquement masqués.

replient.ai repère le spam, la haine et les insultes sous tes posts et tes pubs Instagram en quelques secondes – et les masque selon tes règles. Même la nuit, même le week-end.

  • En moins de 3 secondes
  • Selon tes règles
  • Protège tes pubs

Automatisation des DM

Transforme les commentaires en leads.

Quelqu'un commente « GUIDE » → le lien arrive automatiquement en DM. Collecte des e-mails, envoie des codes promo et qualifie les demandes – entièrement automatisé, pendant que tu dors.

  • Déclencheurs par mot-clé
  • Tourne 24/7
  • Leads et funnels

Une boîte de réception + analytics IA

Tous les canaux. Une seule boîte de réception.

Instagram, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn et Google Reviews – tout au même endroit, trié par intention d'achat. Les analytics IA te montrent en un coup d'œil ce qui anime ta communauté.

  • Tous les canaux
  • Trié par intention
  • Analytics IA

Toutes les fonctionnalités pour ta gestion des commentaires Instagram

Tous les canaux, une seule boîte de réception

Réponds aux commentaires Instagram en même temps qu'à Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn et Google Reviews dans un seul tableau de bord – fini le changement de plateforme.

Booste ton engagement

Des réponses rapides et fidèles à ta marque augmentent l'interaction et la portée de tes posts Instagram et améliorent le score de pertinence de tes annonces.

Réponses en 1 clic

Des suggestions de réponses générées par l'IA dans la voix de ta marque – vérifie-les et publie-les en un clic, directement depuis la boîte de réception.

Automatisations personnalisées

Plus de 100 workflows si/alors : répondre automatiquement aux questions, masquer le spam et la haine, notifier ton équipe sur les commentaires importants.

Apprend de tes réponses

replient apprend la voix de ta marque à partir de tes anciens commentaires et récupère les infos à jour depuis ton site web – chaque réponse précise et fidèle à ta marque.

Apprentissage à partir du site web

Analyse du sentiment et tagging

replient détecte le sentiment de chaque commentaire et le tague automatiquement (intérêt d'achat, réclamation, spam …) – pour des réponses précises et de vrais insights.

Support multilingue

Réponds automatiquement dans la langue de ta communauté – dans plus de 30 langues.

Des automatisations avec un filet de sécurité

Vos commentaires Instagram en pilote automatique – ou en validation

Crée de simples règles si/alors : répondre automatiquement aux questions, masquer le spam et la haine, envoyer les commentaires critiques dans ta boîte de réception pour une réponse manuelle. Tu décides ce qui tourne en tout automatique et ce que tu valides toi-même.

Validation plutôt que pilote automatique ? Tout ce que tu n'automatises pas reste dans ta boîte de réception avec une suggestion de réponse IA prête – tu valides en un clic.

Tes règles100+ workflows prêts à l'emploi
SiLe commentaire est une question
AlorsEnvoyer la réponse IA automatiquementRéponse auto
Si🚫 SpamInsulteHaine
AlorsMasquer ou supprimer le commentaireMasquer
SiCommentaire critique
AlorsNotifier et garder dans la boîte de réceptionBoîte de réception

Ta valeur ajoutée

Gagnez ~80% de votre temps sur la gestion des commentaires

Au lieu de répondre manuellement à chaque commentaire, replient prend en charge la routine – et vous gardez le contrôle total de votre communauté.

~80% de temps en moins pour répondre aux commentaires et les modérer

Vous gardez le contrôle : le mode manuel avec validation reste possible à tout moment

Automatisation totale ou partielle – vous décidez quelles réponses partent automatiquement

Voilà à quoi ça ressemble dans replient.ai

Voici comment replient répond à vos commentaires Instagram

De vraies situations de commentaires, traitées dans votre voix de marque – de la question d'achat au commentaire haineux.

Boîte de réceptionInstagram
Clique sur un commentaire – replient te montre 3 suggestions de réponses IA dans la voix de ta marque.
InstagramFacebookOffizielle Partnerschaft

Offizieller Meta Business Partner

replient.ai ist von Meta offiziell als Business Partner für Instagram und Facebook zertifiziert – für sichere, regelkonforme und zuverlässige Kommentar- & DM-Automatisierung.

Offizieller Meta Business PartnerVon Meta verifiziert
Geprüft & zertifiziertOffiziell von Meta verifizierter Partner
Sicher & konformGebaut nach den Richtlinien von Meta
Stabile VerbindungZuverlässige, offizielle API-Anbindung
Für Wachstum gebautSkaliert mit deinen Kanälen mit

Tarifs

Tous les canaux, une seule boîte de réception – dès 39 € par mois

Répondez, modérez et automatisez vos commentaires et DM Instagram dès le forfait le plus abordable à 39 € – résiliable à tout moment, conforme RGPD.

Lite

Alle Kernfunktionen von replient.ai zum günstigen Einsteiger-Preis nutzen. Automatisiere jetzt das Kommentar-Management für deine Marke!

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39€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 1.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird.
  • 1 MarkeEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.

Features

  • Website-Learningreplient.ai liest deine Website und lernt eigenständig deinen Tonfall sowie deine Produktinfos.
  • Comment-AutomationsAutomatische Antworten & Workflows auf Basis von Stichwörtern, Stimmung oder Inhalt.
  • Sentiment & LabelsJeder Kommentar wird automatisch in Stimmung und Themen kategorisiert - perfekt zum Filtern.
  • MassenaktionenHunderte Kommentare basierend auf Tags oder Keywords mit einem Klick beantworten, liken oder verbergen.
Plan für Einsteiger
Empfohlen

Pro

Nutze replient.ai für dein etabliertes Business und gib den Response-Zeiten und der Antwortqualität ein Level-Up! Automatisiere jetzt dein Social Media!

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Limits

  • 4.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird.
  • 4MarkenEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.+0€
  • 0Team-MitgliederLade Kollegen ein - jeder mit eigenem Login. Rollen & Berechtigungen pro Marke.+0€
  • 5.000KontaktePro Kontakt speichert replient.ai Tags, Custom Fields, E-Mail-Adressen und den gesamten Interaktionsverlauf. Mit Segmenten kannst du diese Daten gezielt analysieren. Du kannst Kontakte jederzeit unsubscriben.+0€

Features

  • Alle Lite-Features
  • DMs verwaltenEmpfange & beantworte Direktnachrichten von Facebook & Instagram direkt in replient.ai - mit AI-Vorschlägen in einer Ansicht.
  • DM-AutomationsVisueller Flow-Builder für automatische DM-Antworten und Lead-Capture.
  • Custom InstructionsGib replient.ai eigene Regeln, Tonalitäts-Vorgaben und FAQs mit deinen eigenen Worten.
  • Custom TagsDefiniere eigene Kategorien (z. B. „Lead", „Beschwerde") zum besseren Sortieren.
Plan für etablierte Brands

Enterprise

Du hast hunderte Kommentare oder verwaltest mehrere Brands? Dann ist der Enterprise Plan perfekt für dich!

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Limits

  • 10.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird. Brauchst du mehr Volumen? Buche eine Demo oder sprich uns im Live-Chat an - wir finden gemeinsam das passende Setup.
  • 10MarkenEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.+0€
  • 4Team-MitgliederLade Kollegen ein - jeder mit eigenem Login. Rollen & Berechtigungen pro Marke.+0€
  • 10.000KontaktePro Kontakt speichert replient.ai Tags, Custom Fields, E-Mail-Adressen und den gesamten Interaktionsverlauf. Mit Segmenten kannst du diese Daten gezielt analysieren. Du kannst Kontakte jederzeit unsubscriben.+0€

Features

  • Alle Pro-Features
  • Rollen & RechteGranulare Berechtigungen pro Marke (Admin, Editor, Viewer).
  • Priority SupportSchnellste Reaktion auf E-Mail & Chat - meist unter 4 Stunden an Werktagen, mit garantiertem SLA.
Plan für Agenturen

Was ist eine „Marke"?

Eine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben. Pro Marke werden Knowledge-Base, Tonalität, Automationen und Statistiken separat verwaltet.

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Funktioniert mit deinen Plattformen
InstagramFacebookTikTokYouTubeLinkedInGoogle ReviewsApp Store ReviewsGoogle Play Reviews

Sécurité et confiance

Sécurisé, officiel et sous ton contrôle

API officielles

replient se connecte via les API officielles des plateformes – pas de scraping, pas de mots de passe, tout dans le respect des règles des plateformes.

Conforme au RGPD

Traitement des données dans l'UE, hébergement en Europe. Tes données de commentaires et clients restent protégées et n'entraînent aucun modèle public.

Tu gardes le contrôle

Rien n'est publié sans ton autorisation. Automatise seulement ce que tu veux – le reste attend avec une suggestion prête dans ta boîte de réception.

4,9 / 5 · OMR Reviews · 500+ marques
„Choisir replient.ai pour notre gestion de communauté a été la meilleure décision. Nous économisons désormais 0,5 employé au support.“
Johannes Kliesch

Johannes Kliesch

CEO & Founder, SNOCKS

Tout ce que tu dois savoir

Tu as des questions ? Nous sommes là pour t'aider.

Contacte-nous

Oui. replient répond automatiquement à vos commentaires Instagram avec l'IA – dans votre voix de marque et en continu. Vous définissez, via des règles si-alors, quels commentaires (p. ex. les questions récurrentes ou les FAQ) sont traités automatiquement. Si vous voulez plus de contrôle, utilisez le mode manuel et validez chaque réponse vous-même avant sa publication.

Vous décidez par règle. replient peut préparer les commentaires critiques ou négatifs sous forme de brouillon et vous les soumettre pour validation, afin que vous réagissiez rapidement et de façon réfléchie. Le spam évident, la haine et les insultes, replient peut les masquer automatiquement – le commentaire disparaît de la vue publique sans que vous ayez à intervenir. En plus, replient étiquette chaque commentaire par sentiment (positif/négatif/neutre), pour que vous puissiez filtrer instantanément les interactions critiques.

Non. replient apprend votre voix de marque et votre ton à partir de votre historique de commentaires. Les réponses assistées par IA reprennent votre façon de vous adresser à votre audience, vos emojis et votre style – elles sonnent comme votre marque, pas comme un bot interchangeable. Vous pouvez vérifier et affiner chaque réponse avant sa publication.

Oui. En plus d'Instagram, vous pouvez relier Facebook, TikTok, YouTube et LinkedIn. Tous les commentaires convergent dans une seule boîte de réception triée par intention – avec des analytics IA sur les temps de réponse et le volume par canal. Vous gérez ainsi tout votre community management et votre gestion des réseaux sociaux au même endroit. À noter : l'automatisation des DM est actuellement disponible pour Instagram et Facebook.

En général, en quelques minutes. Vous connectez votre compte Instagram Business, laissez replient entraîner votre voix de marque sur vos anciens commentaires et définissez vos premières règles d'automatisation. Ensuite, replient répond automatiquement à vos commentaires ou vous les soumet pour validation.

Oui. replient fonctionne via l'API officielle d'Instagram – donc automatiser les commentaires Instagram sans bot et sans transmettre votre mot de passe de connexion. Le traitement est conforme au RGPD. Vous restez ainsi du bon côté, pendant que replient publie des réponses conformes à votre marque, modère les commentaires et masque le spam.

Oui. replient reconnaît les commentaires de spam, la haine et les insultes et peut les masquer automatiquement – dans la maquette, cela apparaît sous forme d'étiquette « Masqué ». Vous protégez ainsi votre communauté et votre voix de marque, sans avoir à modérer chaque commentaire manuellement. À noter : liker des commentaires Instagram individuels n'est pas pris en charge par l'API d'Instagram et n'est donc possible que manuellement.

Oui. Au-delà des commentaires, replient maîtrise aussi l'automatisation des DM sur Instagram. Grâce à un mot-clé déclencheur dans un commentaire (p. ex. « GUIDE » ou « INFO »), replient déclenche un message automatique, ouvre la messagerie privée et livre par exemple votre lead magnet en freebie par DM. Vous pouvez ainsi répondre automatiquement aux messages comme aux commentaires et transformer vos commentaires en nouveaux leads. À noter : l'automatisation des DM est actuellement disponible pour Instagram et Facebook.

Avec l'automatisation Instagram de replient, vous répondez automatiquement aux questions récurrentes avec l'IA, vous diffusez des réponses automatisées dans votre voix de marque, vous masquez automatiquement le spam et la haine et vous lancez des DM automatiques via un mot déclencheur. Vous définissez, avec des règles si-alors, ce qui tourne en tout automatique et ce que vous validez avant publication – vous gardez ainsi le contrôle malgré l'automatisation.

Oui. replient reconnaît les commentaires de bots, le spam, la haine et les insultes sur Instagram et peut les masquer automatiquement, au lieu de vous obliger à vérifier chaque commentaire manuellement. Les vrais commentaires de votre communauté sont étiquetés par sentiment et – selon la règle – reçoivent une réponse automatique ou vous sont proposés dans votre boîte de réception avec une suggestion IA prête à valider.

Répondre aux commentaires Instagram automatiquement – avec l'IA plutôt qu'à la main

Répondre aux commentaires Instagram automatiquement – avec l'IA plutôt qu'à la main

Quand on grandit sur Instagram, on finit par se noyer sous les commentaires : questions d'achat, compliments, FAQ, spam et le commentaire haineux qui traîne entre les publications et les Reels. Avec replient, vous utilisez l'IA pour répondre aux commentaires Instagram automatiquement – dans votre propre voix de marque, apprise à partir de votre historique de commentaires. Les réponses automatisées partent soit en tout automatique via des règles si-alors, soit vous les validez vous-même en mode manuel. Vous gagnez ainsi environ 80% de votre temps tout en répondant rapidement, 24/7.

L'automatisation des commentaires Instagram de replient ne s'arrête pas aux réponses. Les commentaires de bots, le spam, la haine et les insultes, vous les masquez automatiquement ; chaque commentaire est étiqueté par sentiment et regroupé dans une seule boîte de réception – avec Facebook, TikTok, YouTube et LinkedIn. Répondre à un message sur Instagram peut aussi s'automatiser : grâce à un mot-clé déclencheur, vous lancez un DM automatique sur Instagram – un commentaire comme « GUIDE » déclenche un message automatique et livre votre lead magnet en freebie par DM.

Qu'il s'agisse de demandes clients récurrentes, de community management ou d'engagement avec vos abonnés – replient vous aide à gérer les commentaires Instagram, à les modérer et à y répondre conformément à votre marque. Vous décidez, règle par règle, ce qui tourne en tout automatique et ce qui passe en validation. Conforme au RGPD et via l'API officielle d'Instagram, donc sans transmission de vos identifiants et sans bidouille de bot.

Tu veux transformer automatiquement les commentaires et les stories en DM et en leads ? Découvre notre fonctionnalité d'automatisation des DM.

Répondez à vos commentaires Instagram automatiquement dès aujourd'hui

Dans votre voix de marque, 24/7, en validation ou en pilote automatique – et avec ~80% de temps en moins. Connectez votre compte Instagram et lancez-vous.

14 jours gratuits · API officielles · résiliable à tout moment