replient.ai
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500+ marques · commentaires traités 24/7

Répondre aux commentaires Instagram automatiquement – avec l'IA.

replient répond à vos commentaires Instagram dans votre propre voix de marque – apprise à partir de votre historique de commentaires. Gagnez ~80% de votre temps : les règles répondent automatiquement en continu, tout le reste, vous l'envoyez en un clic depuis la boîte de réception. 24/7, tous vos canaux dans une seule boîte de réception.

80% de temps en moinsDans votre voix de marqueAutomatique ou en un clic
Kommentare
lena.kreativ2 h

Ça prend combien de temps la livraison ? J'ai trop envie de commander tout de suite 😍

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248
max_unterwegs1 h

Super produit, je recommande à 100 % ! 🙌

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96
Réponse automatique · replient.ai

Utilisé par des marques en pleine croissance

Snocks
fonio.ai
HOLY
Fairment
Liebscher & Bracht
Zahnheld
Ecom House
OCEANSAPART
Dirk Kreuter
Health Routine
everydays
DJ Ötzi

Prêt en quelques minutes

De la connexion au pilote automatique en 3 étapes

Pas d'agence, aucune compétence technique – connecte ton compte, replient.ai s'occupe du reste.

Schritt 1: Connecter votre compte Instagram Business

Connectez votre compte Instagram Business en quelques minutes via l'API officielle – sans bidouille de bot. Vous pouvez aussi relier directement Facebook, TikTok, YouTube et LinkedIn.

Schritt 2: Entraîner votre voix de marque

replient apprend votre voix de marque et votre ton à partir de votre historique de commentaires. Les réponses assistées par IA sonnent comme vous – pas comme une intelligence artificielle générique.

Schritt 3: Définir vos automatisations

Définissez vos règles si-alors : répondre automatiquement aux questions, masquer automatiquement le spam et la haine, signaler les commentaires sensibles par e-mail. Ce qu'aucune règle ne traite attend dans la boîte de réception avec une suggestion IA prête, à envoyer en un clic.

Voilà ce que replient.ai fait pour toi

Ta gestion de communauté Instagram en pilote automatique

replient.ai répond avec la voix de ta marque, masque ou supprime le spam et la haine et réunit tout dans une seule boîte de réception – tu économises ainsi ~80 % de ton temps de gestion des commentaires.

9:41
Kommentare
anna.kreativ2 h

Où est-ce que je peux commander ça ? 😍

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42
jonas_fit1 h

Meilleur produit, je recommande à 100 % ! 🙌

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96
Pertinents likés

La voix de ta marque

Des réponses IA qui sonnent comme toi.

replient.ai apprend de tes anciens commentaires Instagram : ton ton, ton vocabulaire, tes emojis. Chaque réponse sonne comme si elle venait de ton équipe – tu valides une fois, ensuite ça tourne 24/7.

  • Dans ton ton
  • En quelques secondes
  • Validation ou pilote automatique
9:41
Kommentare
deals_promo_995 min

Regarde mon profil pour des offres bien meilleures !! 🔗🔗🔗

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anon_user_x8 min

De la vraie camelote, la pire marque qui existe 🤮

Antworten
lena.k12 min

Ça prend combien de temps la livraison ?

Antworten
12
🚫2 automatiquement masqués

Modération 24/7

Haine et spam ? Automatiquement masqués.

replient.ai repère le spam, la haine et les insultes sous tes posts et tes pubs Instagram en quelques secondes – et les masque selon tes règles. Même la nuit, même le week-end.

  • En moins de 3 secondes
  • Selon tes règles
  • Protège tes pubs

Automatisation des DM

Transforme les commentaires en leads.

Quelqu'un commente « GUIDE » → le lien arrive automatiquement en DM. Collecte des e-mails, envoie des codes promo et qualifie les demandes – entièrement automatisé, pendant que tu dors.

  • Déclencheurs par mot-clé
  • Tourne 24/7
  • Leads et funnels

Une boîte de réception + analytics IA

Tous les canaux. Une seule boîte de réception.

Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn et Google Reviews – tout au même endroit, trié par intention d'achat. Les analytics IA te montrent en un coup d'œil ce qui anime ta communauté.

  • Tous les canaux
  • Trié par intention
  • Analytics IA

Toutes les fonctionnalités pour ta gestion des commentaires Instagram

Tous les canaux, une seule boîte de réception

Réponds aux commentaires Instagram en même temps qu'à Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn et Google Reviews dans un seul tableau de bord – fini le changement de plateforme.

Booste ton engagement

Des réponses rapides et fidèles à ta marque augmentent l'interaction et la portée de tes posts Instagram et améliorent le score de pertinence de tes annonces.

Réponses en 1 clic

Des suggestions de réponses générées par l'IA dans la voix de ta marque – vérifie-les et publie-les en un clic, directement depuis la boîte de réception.

Automatisations personnalisées

55+ modèles si/alors : répondre automatiquement aux questions, masquer ou supprimer le spam et la haine, notifier ton équipe sur les commentaires importants.

Apprend de tes réponses

replient apprend la voix de ta marque à partir de tes anciens commentaires et récupère les infos à jour depuis ton site web – chaque réponse précise et fidèle à ta marque.

Apprentissage à partir du site web

Analyse du sentiment et tagging

replient détecte le sentiment de chaque commentaire et le tague automatiquement (intérêt d'achat, réclamation, spam …) – pour des réponses précises et de vrais insights.

Support multilingue

Réponds automatiquement dans la langue de ta communauté – dans toutes les langues et tous les dialectes que l’IA comprend.

Des automatisations avec un filet de sécurité

Vos commentaires Instagram en automatique – ou en un clic

Crée de simples règles si/alors : répondre automatiquement aux questions, masquer ou supprimer le spam et la haine, envoyer les commentaires critiques dans ta boîte de réception pour une réponse manuelle. Tu décides ce qui tourne en tout automatique et ce que tu valides toi-même.

Validation plutôt que pilote automatique ? Tout ce que tu n'automatises pas reste dans ta boîte de réception avec une suggestion de réponse IA prête – tu valides en un clic.

Tes règles55+ modèles prêts à l'emploi
SiLe commentaire est une question
AlorsEnvoyer la réponse IA automatiquementRéponse auto
Si🚫 SpamInsulteHaine
AlorsMasquer ou supprimer le commentaireMasquer
SiCommentaire critique
AlorsNotifier et garder dans la boîte de réceptionBoîte de réception

Ta valeur ajoutée

Gagnez ~80% de votre temps sur la gestion des commentaires

Au lieu de répondre manuellement à chaque commentaire, replient prend en charge la routine – et vous gardez le contrôle total de votre communauté.

~80% de temps en moins pour répondre aux commentaires et les modérer

Vous gardez le contrôle : ce qu'aucune règle ne traite, vous l'envoyez en un clic depuis la boîte de réception

Automatisation totale ou partielle – vous décidez quelles réponses partent automatiquement

Voilà à quoi ça ressemble dans replient.ai

Voici comment replient répond à vos commentaires Instagram

De vraies situations de commentaires, traitées dans votre voix de marque – de la question d'achat au commentaire haineux.

Boîte de réceptionInstagram
Clique sur un commentaire – replient te montre 3 suggestions de réponses IA dans la voix de ta marque.
InstagramFacebookOffizielle Partnerschaft

Offizieller Meta Business Partner

replient.ai ist von Meta offiziell als Business Partner für Instagram und Facebook zertifiziert – für sichere, regelkonforme und zuverlässige Kommentar- & DM-Automatisierung.

Offizieller Meta Business PartnerVon Meta verifiziert
Geprüft & zertifiziertOffiziell von Meta verifizierter Partner
Sicher & konformGebaut nach den Richtlinien von Meta
Stabile VerbindungZuverlässige, offizielle API-Anbindung
Für Wachstum gebautSkaliert mit deinen Kanälen mit

Tarifs

Tous les canaux, une seule boîte de réception – dès 39 € par mois

Répondez, modérez et automatisez vos commentaires Instagram dès le forfait le plus abordable à 39 €, les DM et l'automatisation des DM à partir de Pro – résiliable à tout moment, conforme RGPD.

Lite

Pour débuter : la gestion des commentaires par IA pour une marque.

39 €−8 %
39 €/ mois

facturé mensuellement · hors TVA

Essai gratuit

Limites

  • 1 000 crédits / moisUn commentaire coûte 0,1 crédit, ou 1 crédit avec un brouillon de réponse IA. Une réponse IA à un DM coûte 1 crédit. Les étapes d’automatisation sans IA sont gratuites. Les crédits du plan se renouvellent chaque mois.
  • 1 marqueUne marque comprend 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play et avis Google. Chaque marque supplémentaire coûte 15 € par mois (à partir de Pro).

Fonctionnalités

  • Entraînement de l’IA sur ton site webreplient.ai lit ton site web et apprend ta tonalité et tes informations produit, sans aucun entraînement manuel.
  • Automatisations de commentairesRéponses et workflows automatiques pour les commentaires, déclenchés par des mots-clés, le sentiment ou le contenu.
  • Sentiment & tagsChaque commentaire est automatiquement classé par sentiment (positif, neutre, négatif) et par thèmes comme « Question » ou « Réclamation ».
  • Actions de masseRéponds à des centaines de commentaires, aime-les ou masque-les en un clic, par tag ou par mot-clé.
Plan pour débutants

Business

Pour les équipes et les agences avec plusieurs marques.

249 €−10 %
249 €/ mois

facturé mensuellement · hors TVA

Essai gratuit

Limites

  • 10 000crédits / moisUn commentaire coûte 0,1 crédit, ou 1 crédit avec un brouillon de réponse IA. Une réponse IA à un DM coûte 1 crédit. Les étapes d’automatisation sans IA sont gratuites. Les crédits du plan se renouvellent chaque mois.
  • 10MarquesUne marque comprend 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play et avis Google. Chaque marque supplémentaire coûte 15 € par mois (à partir de Pro).+0 €
  • 4Membres de l’équipeDes membres de l’équipe avec leur propre identifiant. Avec Pro, tu en ajoutes selon tes besoins, Business en inclut 4. Chaque membre supplémentaire coûte 15 € par mois.+0 €
  • Contacts illimitésChaque personne qui commente ou écrit devient un contact avec son historique, ses tags et ses notes. Il n’y a pas de limite de contacts.

Fonctionnalités

  • Tout le plan Pro, plus :
  • Analyse du temps de traitementVois combien de temps ton équipe met à répondre, par personne, par canal et par marque.
  • Analyse des publicationsL’IA lit aussi la publication sous laquelle se trouve le commentaire, pour que la réponse colle au sujet. En option, 2 crédits par publication.
  • Supprimer le branding des liensLes liens raccourcis dans les réponses passent par ton propre domaine au lieu du branding replient.ai.
  • Support prioritaireTes tickets sont traités en priorité, avec une première réponse garantie.
Plan pour équipes & agences

Enterprise

Pour les gros volumes, des modèles personnalisés et des engagements contractuels.

Crédits selon tes besoins, même au-delà de 50 000 · Marques et membres de l’équipe selon tes besoins · Contacts illimités

  • Interlocuteur dédié
  • Onboarding & appels de configuration en directNous configurons avec toi tes flows de commentaires et de DM et formons ton équipe.
  • Modèles d’IA & prompts personnalisés
  • Paiement sur facture
  • Authentification unique (SSO)
  • Revue de sécurité & DPA personnalisé
Sur demande

Offre personnalisée

Réserver un appel

Qu’est-ce qu’une « marque » ?

Une marque comprend 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, avis App Store, avis Google Play et avis Google. Pour les avis Google, tu peux attribuer autant d’établissements que tu veux à la même marque. Base de connaissances, tonalité, automatisations et statistiques se gèrent séparément pour chaque marque : l’IA ne mélange donc pas les apprentissages entre les marques.

Afficher la comparaison des plans
Fonctionne avec tes plateformes
InstagramFacebookTikTokYouTubeLinkedInGoogle ReviewsApp Store ReviewsGoogle Play Reviews

Sécurité et confiance

Sécurisé, officiel et sous ton contrôle

API officielles

replient se connecte via les API officielles des plateformes – pas de scraping, pas de mots de passe, tout dans le respect des règles des plateformes.

Conforme au RGPD

Traitement des données dans l'UE, hébergement en Europe. Tes données de commentaires et clients restent protégées et n'entraînent aucun modèle public.

Tu gardes le contrôle

Rien n'est publié sans ton autorisation. Automatise seulement ce que tu veux – le reste attend avec une suggestion prête dans ta boîte de réception.

4,9 / 5 · OMR Reviews · 500+ marques
„Choisir replient.ai pour notre gestion de communauté a été la meilleure décision. Nous économisons désormais 0,5 employé au support.“
Johannes Kliesch

Johannes Kliesch

CEO & Founder, SNOCKS

Tout ce que tu dois savoir

Tu as des questions ? Nous sommes là pour t'aider.

Contacte-nous

Oui. replient répond automatiquement à vos commentaires Instagram avec l'IA – dans votre voix de marque et en continu. Vous définissez, via des règles si-alors, quels commentaires (p. ex. les questions récurrentes ou les FAQ) sont traités automatiquement. Il n'existe pas de mode de validation séparé : tout ce qu'aucune règle ne traite automatiquement attend dans votre boîte de réception avec des suggestions de réponse IA prêtes, et vous envoyez la bonne en un seul clic.

Vous décidez par règle. Une règle peut garder les commentaires critiques ou négatifs dans votre boîte de réception et vous les signaler par e-mail. Une suggestion de réponse IA vous y attend : vous la vérifiez, l'ajustez et l'envoyez en un clic. Le spam évident, la haine et les insultes, replient peut les masquer automatiquement – le commentaire disparaît de la vue publique sans que vous ayez à intervenir. En plus, replient étiquette chaque commentaire par sentiment (positif/négatif/neutre), pour que vous puissiez filtrer instantanément les interactions critiques.

Non. replient apprend votre voix de marque et votre ton à partir de votre historique de commentaires. Les réponses assistées par IA reprennent votre façon de vous adresser à votre audience, vos emojis et votre style – elles sonnent comme votre marque, pas comme un bot interchangeable. Vous pouvez vérifier et affiner chaque réponse avant sa publication.

Oui. En plus d'Instagram, vous pouvez relier Facebook, TikTok, YouTube et LinkedIn. Tous les commentaires convergent dans une seule boîte de réception triée par intention – avec des analytics IA sur les temps de réponse et le volume par canal. Vous gérez ainsi tout votre community management et votre gestion des réseaux sociaux au même endroit. À noter : l'automatisation des DM est actuellement disponible pour Instagram et Facebook.

En général, en quelques minutes. Vous connectez votre compte Instagram Business, laissez replient entraîner votre voix de marque sur vos anciens commentaires et définissez vos premières règles d'automatisation. Ensuite, replient.ai répond automatiquement à vos commentaires selon vos règles ou les garde dans votre boîte de réception avec une suggestion IA prête à envoyer.

Oui. replient fonctionne via l'API officielle d'Instagram – donc automatiser les commentaires Instagram sans bot et sans transmettre votre mot de passe de connexion. Le traitement est conforme au RGPD. Vous restez ainsi du bon côté, pendant que replient publie des réponses conformes à votre marque, modère les commentaires et masque le spam.

Oui. replient reconnaît les commentaires de spam, la haine et les insultes et peut les masquer automatiquement – dans la maquette, cela apparaît sous forme d'étiquette « Masqué ». Vous protégez ainsi votre communauté et votre voix de marque, sans avoir à modérer chaque commentaire manuellement. À noter : replient ne peut liker les commentaires Instagram que si votre compte Instagram est connecté via Facebook – avec la connexion Instagram, l'API ne le permet pas.

Oui. Au-delà des commentaires, replient maîtrise aussi l'automatisation des DM sur Instagram. Grâce à un mot-clé déclencheur dans un commentaire (p. ex. « GUIDE » ou « INFO »), replient déclenche un message automatique, ouvre la messagerie privée et livre par exemple votre lead magnet en freebie par DM. Vous pouvez ainsi répondre automatiquement aux messages comme aux commentaires et transformer vos commentaires en nouveaux leads. À noter : l'automatisation des DM est actuellement disponible pour Instagram et Facebook.

Avec l'automatisation Instagram de replient, vous répondez automatiquement aux questions récurrentes avec l'IA, vous diffusez des réponses automatisées dans votre voix de marque, vous masquez automatiquement le spam et la haine et vous lancez des DM automatiques via un mot déclencheur. Vous définissez, avec des règles si-alors, ce qui tourne en tout automatique et ce que vous envoyez vous-même en un clic depuis la boîte de réception – vous gardez ainsi le contrôle malgré l'automatisation.

Oui. replient reconnaît les commentaires de bots, le spam, la haine et les insultes sur Instagram et peut les masquer automatiquement, au lieu de vous obliger à vérifier chaque commentaire manuellement. Les vrais commentaires de votre communauté sont étiquetés par sentiment et – selon la règle – reçoivent une réponse automatique ou vous attendent dans votre boîte de réception avec une suggestion IA prête, que vous envoyez en un clic.

Répondre aux commentaires Instagram automatiquement – avec l'IA plutôt qu'à la main

Répondre aux commentaires Instagram automatiquement – avec l'IA plutôt qu'à la main

Quand on grandit sur Instagram, on finit par se noyer sous les commentaires : questions d'achat, compliments, FAQ, spam et le commentaire haineux qui traîne entre les publications et les Reels. Avec replient, vous utilisez l'IA pour répondre aux commentaires Instagram automatiquement – dans votre propre voix de marque, apprise à partir de votre historique de commentaires. Les réponses automatisées partent soit en tout automatique via des règles si-alors, soit vous envoyez vous-même la suggestion IA en un clic depuis la boîte de réception. Vous gagnez ainsi environ 80% de votre temps tout en répondant rapidement, 24/7.

L'automatisation des commentaires Instagram de replient ne s'arrête pas aux réponses. Les commentaires de bots, le spam, la haine et les insultes, vous les masquez automatiquement ; chaque commentaire est étiqueté par sentiment et regroupé dans une seule boîte de réception – avec Facebook, TikTok, YouTube et LinkedIn. Répondre à un message sur Instagram peut aussi s'automatiser : grâce à un mot-clé déclencheur, vous lancez un DM automatique sur Instagram – un commentaire comme « GUIDE » déclenche un message automatique et livre votre lead magnet en freebie par DM.

Qu'il s'agisse de demandes clients récurrentes, de community management ou d'engagement avec vos abonnés – replient vous aide à gérer les commentaires Instagram, à les modérer et à y répondre conformément à votre marque. Vous décidez, règle par règle, ce qui tourne en tout automatique et ce que vous envoyez en un clic depuis la boîte de réception. Conforme au RGPD et via l'API officielle d'Instagram, donc sans transmission de vos identifiants et sans bidouille de bot.

Tu veux transformer automatiquement les commentaires et les stories en DM et en leads ? Découvre notre fonctionnalité d'automatisation des DM.

Répondez à vos commentaires Instagram automatiquement dès aujourd'hui

Dans votre voix de marque, 24/7, automatiquement par règle ou en un clic – et avec ~80% de temps en moins. Connectez votre compte Instagram et lancez-vous.

14 jours gratuits · API officielles · résiliable à tout moment