Masquer automatiquement les commentaires négatifs sur les réseaux sociaux

Vous rencontrez des difficultés avec les commentaires négatifs, voire toxiques, sous vos publicités sur les réseaux sociaux ?

Ces pratiques peuvent dissuader les clients potentiels et nuire à votre image de marque sur le long terme !

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Les commentaires toxiques peuvent nuire à votre marque et à vos publicités.

Les commentaires négatifs et toxiques peuvent nuire à votre image de marque et faire fuir les clients potentiels. En particulier avec les publicités payantes sur les réseaux sociaux, ces commentaires peuvent influencer directement les décisions d'achat et même attirer davantage de négativité.

Avec replient.ai, vous gardez le contrôle de vos commentaires sur les réseaux sociaux – automatiquement, efficacement et de manière fiable.

Voici comment cela fonctionne : Masquer automatiquement les commentaires négatifs

Avec replient.ai, vous pouvez masquer automatiquement les commentaires inappropriés ou négatifs avant qu'ils ne nuisent à votre marque. Notre puissant système d'automatisation garantit que les commentaires indésirables restent invisibles.

Instructions étape par étape : Configuration du masquage automatique dans replient.ai

1. Accéder aux paramètres d'automatisation

Ouvrez le tableau de bord replient.ai et accédez à Automations.
Cliquez sur « Ajouter une nouvelle automatisation » pour créer une nouvelle règle.

2. Définir les conditions

Donnez un nom à la règle, par exemple « Masquer les commentaires négatifs ».
Définissez des conditions pour filtrer certains types de commentaires, notamment :
- Contre la marque – attaques contre votre marque.
- Spam – Commentaires incohérents ou promotionnels.
- Réclamations – Commentaires négatifs ou réclamations.
Définissez des mots-clés supplémentaires pour contrôler l'automatisation avec encore plus de précision.

3. Sélectionnez une action

Déterminer ce qui doit se produire si un commentaire remplit les conditions spécifiées.
Sélectionnez « Masquer le commentaire » pour rendre automatiquement ces commentaires invisibles.

4. Enregistrer et activer

Cliquez sur Enregistrer, et votre automatisation s'exécutera en arrière-plan.
Désormais, les commentaires négatifs seront détectés et masqués en temps réel.

Conseil de pro : Plus de contrôle grâce aux réponses générées par l’IA

Vous souhaitez choisir les commentaires à masquer et ceux auxquels répondre ? Utilisez nos réponses en un clic. replent.ai vous propose des suggestions de réponses intelligentes et adaptées à votre marque, que vous pouvez envoyer en un seul clic.

❌ Masquer automatiquement

Pourquoi c'est important pour la performance de vos annonces

💸 Les commentaires négatifs vous coûtent de l'argent !

Cela nuit à la performance des publicités – les acheteurs potentiels pourraient être dissuadés par les avis négatifs.
Déclenche une spirale négative – Un seul commentaire négatif peut déclencher une vague de négativité supplémentaire.
Protège votre image de marque – Maintient votre section commentaires propre et professionnelle.

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