replient.ai
DEDA
App Store500+ brands · app-anmeldelser besvaret 24/7

Besvar App Store anmeldelser – med AI.

replient.ai forbinder sig til din iOS-app via det officielle App Store Connect API, skriver hvert udviklersvar i din brandstemme og holder dine anmeldelser besvaret 24/7. Svar på sekunder i stedet for timer – på autopilot eller med godkendelse.

100% svarprocent~80% tidsbesparelseOfficielt App Store Connect API
App StoreVurderinger & an…Mere info

Vurderinger & anmeldelser

4,8

ud af 5

12.480 vurderinger

Mest nyttige først

Endelig helt i mål

for 2 dage siden · Julia_87

Bruger appen dagligt til mine to-dos, og den kører bare. Den nye widget-visning er præcis det, jeg manglede. Klar anbefaling!

Udviklersvarlige nureplient.ai

Besvaret automatisk

Rigtig god, små ønsker

for 5 dage siden · Sandra K.

Grundlæggende super og overskuelig – synkroniseringen mellem iPhone og iPad kunne godt være lidt hurtigere.

Brugt af brands i vækst

Snocks
Fairment
Liebscher & Bracht
Zahnheld
Ecom House
OCEANSAPART
Dirk Kreuter
Health Routine

Klar på få minutter

Fra tilslutning til autopilot i 3 trin

Intet bureau, ingen teknisk viden – forbind din app via App Store Connect, så klarer replient.ai resten.

Schritt 1: Forbind App Store Connect

Forbind din app via det officielle App Store Connect API – ingen scraping, ingen delte adgangskoder. Alle eksisterende anmeldelser af din iOS-app importeres automatisk.

Schritt 2: Træn din brandstemme

replient.ai lærer den rette tone ud fra dine hidtidige udviklersvar og din hjemmeside. Hvert svarforslag lyder straks som dit team – ikke som standard-AI.

Schritt 3: Fastlæg dine automatiseringsregler

Du bestemmer, hvad der kører automatisk: 5-stjernede anmeldelser får svar med det samme, kritiske bliver liggende i din indbakke med et færdigt AI-forslag til godkendelse.

Det gør replient.ai for dig

Din håndtering af App Store anmeldelser på autopilot

replient.ai svarer i din brandstemme, prioriterer kritiske anmeldelser og samler alt i én indbakke – så du sparer ~80 % af din tid på anmeldelseshåndtering.

9:41
Indbakke1
Færdig
App Store
Julia_87for 2 dage siden

Endelig helt i mål – bruger appen dagligt, og den kører bare. Den nye widget-visning er præcis det, jeg manglede!

💭 Feedback5★
Yndlingssvar

RedigerSend
Besvaret automatisk

Brandstemme

Match98%

Din brandstemme

Svar i din brandstemme

replient.ai lærer af dine hidtidige udviklersvar – din tone, dine ord. Hvert svar på en App Store-anmeldelse lyder som fra dit team, på sekunder i stedet for timer. Du godkender selv eller lader det køre på autopilot.

  • I din tone
  • På sekunder
  • Godkendelse eller autopilot
9:41

Kritiske først

Går ned

⚠︎ Nedbrud
MarkusW

Siden sidste opdatering går appen ned, når jeg åbner den. Kan ikke komme til mine data. Meget irriterende!

Sync er langsom

🐞 Bug
TomB

Synkroniseringen hænger konstant siden opdateringen.

Prioritering

Kritiske anmeldelser først

replient.ai genkender stemningen i hver anmeldelse og tagger den automatisk (nedbrud, bug, feature-ønske …). 1- og 2-stjernede anmeldelser efter en opdatering ligger øverst – med et færdigt, deeskalerende forslag til godkendelse.

  • Tagget efter stemning
  • 1 stjerne først
  • Deeskalerende svar

Alle kanaler, én indbakke + AI-analyser

Alle kanaler, én indbakke

App Store, Play Store, Google-anmeldelser og alle sociale kanaler – alt ét sted. AI-analyserne viser dig stemning, temaer og hvad dine brugere har på hjerte, på et øjeblik. GDPR-compliant, EU-hosting.

  • Alle kanaler
  • AI-analyser
  • GDPR & EU-hosting

Mere end en skabelon

Svar, der passer til anmeldelsen – ikke fra dåse

Hvert svar tager udgangspunkt i den ægte anmeldelse – stemning, kontekst og sprog – i stedet for en tekstblok. Sådan beskytter du din rating og vinder skuffede brugere tilbage.

Stemningsbevidst tone: varm ved ros, deeskalerende ved 1-stjernet kritik efter en opdatering

Svarer på alle sprog – hver anmeldelse besvares automatisk på sit eget sprog

Lærer af dine hidtidige udviklersvar og rammer din stemme bedre for hver godkendelse

Én indbakke til alle kanaler: App Store, Play Store, Google-anmeldelser & sociale medier

Godkendelse eller autopilot – du har til enhver tid fuld kontrol over, hvad der bliver postet

Automatiseringer med sikkerhedsnet

Dine regler – replient.ai klarer resten

Automatiseringer er enkle hvis-så-regler. Du bestemmer pr. stjernetrin, hvad der sker: svar automatisk, giv besked eller markér som færdig. Alt andet venter med et færdigt forslag i indbakken på din godkendelse.

Godkendelse frem for autopilot? Alt, du ikke automatiserer, bliver liggende med et færdigt AI-forslag i din indbakke – du godkender med et klik.

Dine regler100+ færdige workflows
Hvis5-stjernet anmeldelse
Såsvar automatiskAutopilot
Hvis1–2 stjerner efter opdatering
Sågiv teamet besked, lad ligge i indbakkenGodkendelse
HvisAllerede besvaret
Såmarkér som færdigRyddet op

Sådan ser det ud i replient.ai

Sådan besvarer du App Store anmeldelser i replient.ai

Én indbakke til alle dine app-anmeldelser. Klik på en anmeldelse, vælg mellem 3 udviklersvar i din brandstemme, og send det med ét klik.

IndbakkeApp StoreApp Store
Klik på en anmeldelse – replient viser dig 3 udviklersvar i din brandstemme.

Alle funktioner til ubesværet håndtering af app-anmeldelser

Alle kanaler i én indbakke

Besvar App Store-anmeldelser sammen med Google Play, Google-anmeldelser og kommentarer på Instagram, Facebook, TikTok, YouTube & LinkedIn – i ét dashboard.

Løft din rating

At svare på hver anmeldelse skaber tillid og viser et aktivt udviklerteam – sådan henter du skuffede brugere tilbage og beskytter din app-rating.

1-kliks-svar

AI-genererede, brandkonforme udviklersvar på hver anmeldelse – ros, bug-rapporter, feature-ønsker – klar til at poste med ét klik.

Individuelle automatiseringer

Vælg mellem over 100 workflows: svar automatisk på 5 stjerner, giv besked ved 1 stjerne efter en opdatering, og kryds besvarede anmeldelser af automatisk.

Lærer af dine svar

replient.ai lærer din brandstemme ud fra dine hidtidige udviklersvar og henter aktuel info fra din hjemmeside – så hvert svar er præcist, opdateret og brandkorrekt.

Website-læring: gemte infos og indhold

Stemnings- & tag-analyse

replient.ai genkender stemningen i hver anmeldelse og tagger den automatisk (bug, nedbrud, feature-ønske, ros …) – for præcise svar og ægte brugerindsigt.

Flersproget support

Nå et globalt publikum og besvar hver anmeldelse på det sprog, den er skrevet på – automatisk, på over 30 sprog.

Prøv det selv

Anmeldelser, automatiseringer og hver kanal – i ét dashboard

Ingen regneark, intet skift mellem værktøjer. Se indkommende app-anmeldelser, AI-forslag, godkendelser, stemningsanalyser og hver forbundet kanal i produktet, du rent faktisk bruger.

Priser

Alle funktioner fra 39 € – én plan til alle dine apps og kanaler

Forbind din iOS-app via App Store Connect og besvar op til 1.000 indkommende anmeldelser om måneden på Lite – uanset om det er automatisk eller med godkendelse. Opgradér kun, når du har brug for flere apps, kanaler eller volumen. Alle planer: 14 dage gratis, intet kreditkort, opsig når som helst.

Lite

Alle Kernfunktionen von replient.ai zum günstigen Einsteiger-Preis nutzen. Automatisiere jetzt das Kommentar-Management für deine Marke!

39€−10% Discount
39€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 1.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird.
  • 1 MarkeEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.

Features

  • Website-Learningreplient.ai liest deine Website und lernt eigenständig deinen Tonfall sowie deine Produktinfos.
  • Comment-AutomationsAutomatische Antworten & Workflows auf Basis von Stichwörtern, Stimmung oder Inhalt.
  • Sentiment & LabelsJeder Kommentar wird automatisch in Stimmung und Themen kategorisiert - perfekt zum Filtern.
  • MassenaktionenHunderte Kommentare basierend auf Tags oder Keywords mit einem Klick beantworten, liken oder verbergen.
Plan für Einsteiger
Empfohlen

Pro

Nutze replient.ai für dein etabliertes Business und gib den Response-Zeiten und der Antwortqualität ein Level-Up! Automatisiere jetzt dein Social Media!

129€−10% Discount
129€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 4.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird.
  • 4MarkenEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.+0€
  • 0Team-MitgliederLade Kollegen ein - jeder mit eigenem Login. Rollen & Berechtigungen pro Marke.+0€
  • 5.000KontaktePro Kontakt speichert replient.ai Tags, Custom Fields, E-Mail-Adressen und den gesamten Interaktionsverlauf. Mit Segmenten kannst du diese Daten gezielt analysieren. Du kannst Kontakte jederzeit unsubscriben.+0€

Features

  • Alle Lite-Features
  • DMs verwaltenEmpfange & beantworte Direktnachrichten von Facebook & Instagram direkt in replient.ai - mit AI-Vorschlägen in einer Ansicht.
  • DM-AutomationsVisueller Flow-Builder für automatische DM-Antworten und Lead-Capture.
  • Custom InstructionsGib replient.ai eigene Regeln, Tonalitäts-Vorgaben und FAQs mit deinen eigenen Worten.
  • Custom TagsDefiniere eigene Kategorien (z. B. „Lead", „Beschwerde") zum besseren Sortieren.
Plan für etablierte Brands

Enterprise

Du hast hunderte Kommentare oder verwaltest mehrere Brands? Dann ist der Enterprise Plan perfekt für dich!

249€−10% Discount
249€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 10.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird. Brauchst du mehr Volumen? Buche eine Demo oder sprich uns im Live-Chat an - wir finden gemeinsam das passende Setup.
  • 10MarkenEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.+0€
  • 4Team-MitgliederLade Kollegen ein - jeder mit eigenem Login. Rollen & Berechtigungen pro Marke.+0€
  • 10.000KontaktePro Kontakt speichert replient.ai Tags, Custom Fields, E-Mail-Adressen und den gesamten Interaktionsverlauf. Mit Segmenten kannst du diese Daten gezielt analysieren. Du kannst Kontakte jederzeit unsubscriben.+0€

Features

  • Alle Pro-Features
  • Rollen & RechteGranulare Berechtigungen pro Marke (Admin, Editor, Viewer).
  • Priority SupportSchnellste Reaktion auf E-Mail & Chat - meist unter 4 Stunden an Werktagen, mit garantiertem SLA.
Plan für Agenturen

Was ist eine „Marke"?

Eine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben. Pro Marke werden Knowledge-Base, Tonalität, Automationen und Statistiken separat verwaltet.

Plan-Vergleich anzeigen
Funktioniert mit deinen Plattformen
InstagramFacebookTikTokYouTubeLinkedInGoogle ReviewsApp Store ReviewsGoogle Play Reviews

Sikkerhed & tillid

Sikkert, officielt og under din kontrol

App Store

Officielt App Store Connect API

replient.ai forbinder sig udelukkende via det officielle App Store Connect API. Ingen scraping, ingen delte adgangskoder – helt inden for Apples retningslinjer.

GDPR-compliant

EU-databehandling, hosting i Europa. Dine anmeldelses- og brugerdata forbliver beskyttet og træner ikke offentlige modeller.

Du fastsætter reglerne

Der postes intet, du ikke har tilladt. Skift hvert stjernetrin fra auto-svar til godkendelse når som helst.

4,9 / 5 · OMR Reviews · 500+ brands
„Det var den bedste beslutning at bruge replient.ai til vores anmeldelser og kommentarer. Vi sparer nu 0,5 medarbejder i supporten.“
Johannes Kliesch

Johannes Kliesch

CEO & Founder, SNOCKS

Alt, du behøver at vide

Har du spørgsmål? Vi hjælper gerne.

Kontakt os

Ja. replient.ai forbinder sig til din iOS-app via det officielle App Store Connect API og poster udviklersvar automatisk efter regler, du fastlægger – f.eks. svar automatisk på alle 5-stjernede anmeldelser og lad kritiske 1–2-stjernede anmeldelser ligge i indbakken med et færdigt AI-forslag til godkendelse.

Ved en negativ anmeldelse (1–2 stjerner, ofte efter en opdatering) hjælper et roligt, sagligt svar: tak for feedbacken, tag kritikken alvorligt, vis en løsning og tilbyd at afklare problemet via supporten. replient.ai udformer netop sådan et deeskalerende, løsningsorienteret svar i din brandstemme – du godkender det med ét klik. Sådan bliver en dårlig anmeldelse en chance for at vinde brugeren tilbage og beskytte din rating.

Ja. replient.ai bruger udelukkende det officielle App Store Connect API – ingen scraping, ingen delte adgangskoder. Dine data behandles GDPR-compliant og hostes i Europa. Du bevarer fuld kontrol over, hvad der postes automatisk, og hvad der først skal godkendes.

Nej. replient.ai er trænet på dine hidtidige udviklersvar og din brandstemme, taler direkte til anmelderen og bruger forskellige formuleringer hver gang. Brugere ser ægte, personlige svar i stedet for standard copy-paste-svar.

Ja. replient.ai samler alle kanaler i én indbakke: Apple App Store, Google Play Store, Google-anmeldelser samt kommentarer på Instagram, Facebook, TikTok, YouTube og LinkedIn. Du håndterer alle dine anmeldelser og kommentarer ét sted, uden hele tiden at skifte værktøj.

Omkring 80 %. I stedet for at læse og formulere hver anmeldelse enkeltvis leverer replient.ai et færdigt svarforslag til hver app-anmeldelse. Automatiserede anmeldelser besvares helt uden dig, resten venter med et færdigt forslag på din godkendelse – døgnet rundt.

Ja, fuldstændig. Du bestemmer pr. stjernetrin, om replient.ai svarer automatisk (autopilot), eller om anmeldelsen bliver liggende i indbakken med et færdigt forslag til godkendelse. Du kan når som helst skifte hver regel fra auto-svar til godkendelse.

Få minutter. Forbind appen via App Store Connect og godkend adgangen – dine eksisterende anmeldelser importeres automatisk. replient.ai begynder med det samme at lære din brandstemme ud fra dine hidtidige svar.

Besvar App Store anmeldelser med AI – svar hurtigere, bedre rating

Besvar App Store anmeldelser med AI – svar hurtigere, bedre rating

At svare på dine App Store anmeldelser skaber tillid, viser andre brugere et aktivt udviklerteam og kan hente skuffede kunder tilbage, før de forsvinder. Men at skrive professionelle udviklersvar på hver positiv og negativ anmeldelse – og oven i det på flere sprog – koster timer hver uge. Det er præcis her replient.ai kommer ind: AI’en hjælper dig med at besvare dine Apple App Store-anmeldelser pålideligt og i din brandstemme.

replient.ai forbinder sig til din iOS-app via det officielle App Store Connect API, importerer dine iOS-app-anmeldelser og lærer din brandstemme ud fra dine hidtidige svar. Hver ny anmeldelse tagges efter stemning og forsynes med et færdigt forslag. Via enkle hvis-så-regler bestemmer du, hvad der kører automatisk: svar automatisk på 5 stjerner, giv besked ved 1 stjerne efter en opdatering og lad den ligge til godkendelse i indbakken, eller kryds besvarede anmeldelser af automatisk. Sådan kan du håndtere anmeldelser uden at miste overblikket.

Om du vil svare på enkelte anmeldelser eller automatisere hele din app-kommunikation – replient.ai samler Apple App Store, Google Play, Google-anmeldelser og alle sociale kanaler i én indbakke. Godkendelse eller autopilot, døgnet rundt, GDPR-compliant og med EU-hosting. Omkring 80 % mindre arbejde med din anmeldelseshåndtering. Start 14 dage gratis, uden kreditkort.

Lad aldrig en App Store anmeldelse stå ubesvaret igen.

14 dage gratis. Intet kreditkort. Opsætning via App Store Connect på få minutter.

14 dage gratis · officielt App Store Connect API · opsig når som helst