replient.ai
DEHU
App Store500+ márka · app-értékelések 24/7 megválaszolva

App Store értékelések megválaszolása – AI-val.

A replient.ai a hivatalos App Store Connect API-n keresztül kapcsolódik az iOS-appodhoz, minden fejlesztői választ a márkád hangján ír meg, és 24/7-ben megválaszolva tartja az értékeléseidet. Válaszolj másodpercek alatt órák helyett – automatikusan vagy jóváhagyással.

100% válaszarány~80% időmegtakarításHivatalos App Store Connect API
App StoreÉrtékelések és …További információk

Értékelések és vélemények

4,8

/ 5

12 480 értékelés

Leghasznosabb elöl

Végre kerek

2 napja · Julia_87

Naponta használom az appot a teendőimhez, és egyszerűen gördülékenyen fut. Az új widget-nézet pont az, ami hiányzott. Csak ajánlani tudom!

Fejlesztői válaszépp mostreplient.ai

Automatikusan megválaszolva

Nagyon jó, apró kívánságok

5 napja · Sandra K.

Alapvetően csúcs és átlátható – az iPhone és az iPad közötti szinkronizálás lehetne egy kicsit gyorsabb.

Növekvő márkák használják

Snocks
Fairment
Liebscher & Bracht
Zahnheld
Ecom House
OCEANSAPART
Dirk Kreuter
Health Routine

Percek alatt indulásra kész

3 lépésben a csatlakozástól az automatikáig

Se ügynökség, se technikai tudás – csatlakoztasd az appodat az App Store Connecten át, a többit elintézi a replient.ai.

Schritt 1: App Store Connect csatlakoztatása

Csatlakoztasd az appodat a hivatalos App Store Connect API-n keresztül – nincs scraping, nincs megosztott jelszó. Az iOS-appod összes meglévő értékelése automatikusan importálódik.

Schritt 2: Márkahang betanítása

A replient.ai a korábbi fejlesztői válaszaidból és a weboldaladból tanulja meg a megfelelő hangnemet. Minden válaszjavaslat azonnal a csapatod hangján szól – nem sablonos AI-nak hangzik.

Schritt 3: Automatizálási szabályok beállítása

Te döntöd el, mi fusson automatikusan: az 5 csillagos vélemények azonnal választ kapnak, a kritikusak kész AI-javaslattal, jóváhagyásra várva maradnak a beérkező mappádban.

Ezt teszi érted a replient.ai

Az app-értékeléskezelésed automatán

A replient.ai a márkád hangján válaszol, előre veszi a kritikus véleményeket, és mindent egy beérkező mappában fog össze – így ~80%-ot spórolsz az értékeléskezelésre fordított idődből.

9:41
Beérkező1
Kész
App Store
Julia_872 napja

Végre kerek – naponta használom az appot, és egyszerűen gördülékenyen fut. Az új widget-nézet pont az, ami hiányzott!

💭 Feedback5★
Kedvenc válasz

SzerkesztésKüldés
Automatikusan megválaszolva

Márkahang

Egyezés98%

A te márkahangod

Válaszok a saját márkahangodon

A replient.ai a korábbi fejlesztői válaszaidból tanul – a te hangnemed, a te szóhasználatod. Minden App Store vélemény megválaszolása úgy hangzik, mintha a csapatod írta volna, másodpercek alatt órák helyett. Te hagyod jóvá, vagy hagyod automatikán futni.

  • A te hangnemeden
  • Másodpercek alatt
  • Jóváhagyás vagy automatika
9:41

Kritikus elöl

Összeomlik

⚠︎ Összeomlás
MarkusW

A legutóbbi frissítés óta az app megnyitáskor összeomlik. Nem férek hozzá az adataimhoz. Nagyon bosszantó!

Lassú szinkron

🐞 Hiba
TomB

A szinkronizálás a frissítés óta állandóan megakad.

Priorizálás

A kritikus vélemények előbb

A replient.ai felismeri minden vélemény hangulatát, és automatikusan címkézi (összeomlás, hiba, funkciókérés …). Az 1 és 2 csillagos vélemények egy frissítés után legelöl állnak – kész, eszkalációt oldó javaslattal, jóváhagyásra várva.

  • Hangulat szerint címkézve
  • 1 csillag elöl
  • Eszkalációt oldó válasz

Minden csatorna, egy beérkező mappa + AI-analitika

Minden csatorna, egy beérkező mappa

App Store, Play Store, Google-értékelések és minden közösségi csatorna – mind egy helyen. Az AI-analitika egy pillantás alatt megmutatja a hangulatot, a témákat és azt, ami a felhasználóidat foglalkoztatja. GDPR-kompatibilis, EU-s tárhely.

  • Minden csatorna
  • AI-analitika
  • GDPR és EU-s tárhely

Több mint egy sablon

Válaszok, amelyek illenek a véleményhez – nem konzervből

Minden válasz a valódi véleményből születik – hangulat, kontextus és nyelv alapján – nem egy szövegsablonból. Így véded az értékelésedet, és nyered vissza a csalódott felhasználókat.

Hangulatra érzékeny hangnem: szívélyes dicséretnél, eszkalációt oldó egy frissítés utáni 1 csillagos kritikánál

Bármely nyelven válaszol – minden vélemény automatikusan a saját nyelvén kap választ

Tanul a korábbi fejlesztői válaszaidból, és minden jóváhagyással jobban eltalálja a hangodat

Egy beérkező mappa minden csatornához: App Store, Play Store, Google-értékelések és közösségi média

Jóváhagyás vagy automatika – bármikor teljes kontroll marad a kezedben afölött, mi kerül ki

Automatizálás biztonsági hálóval

A te szabályaid – a replient.ai elintézi a többit

Az automatizálások egyszerű ha–akkor szabályok. Csillagfokozatonként te döntöd el, mi történjen: automatikus válasz, értesítés vagy késznek jelölés. Minden más kész javaslattal vár a beérkező mappádban a jóváhagyásodra.

Inkább jóváhagyás, mint automatika? Minden, amit nem automatizálsz, kész AI-javaslattal marad a beérkező mappádban – egy kattintással hagyod jóvá.

A te szabályaid100+ kész munkafolyamat
Ha5 csillagos vélemény
Akkorautomatikus válaszAutomatika
Ha1–2 csillag frissítés után
Akkorcsapat értesítése, a beérkező mappában hagyásJóváhagyás
HaMár megválaszolva
Akkorkésznek jelölésRendben

Így néz ki a replient.ai-ban

Így válaszolod meg az App Store véleményeket a replient.ai-ban

Egy beérkező mappa az összes app-véleményedhez. Kattints egy véleményre, válassz a 3 fejlesztői válasz közül a márkád hangján, és küldd el egy kattintással.

BeérkezőApp StoreApp Store
Kattints egy véleményre – a replient 3 fejlesztői választ mutat a márkád hangján.

Minden funkció a könnyed app-értékeléskezeléshez

Minden csatorna egy beérkező mappában

Válaszolj az App Store véleményekre a Google Play, a Google-értékelések és az Instagram, Facebook, TikTok, YouTube és LinkedIn kommentek mellett – egyetlen irányítópulton.

Növeld az értékelésedet

Ha minden véleményre válaszolsz, bizalmat építesz, és aktív fejlesztői csapatot mutatsz – így hozod vissza a csalódott felhasználókat, és véded az app-értékelésedet.

1 kattintásos válaszok

AI által generált, márkahű fejlesztői válaszok minden értékelésre – dicséret, hibajelentés, funkciókérés – egy kattintással posztolásra készen.

Egyedi automatizálások

Válassz több mint 100 munkafolyamat közül: 5 csillagra automatikus válasz, frissítés utáni 1 csillagnál értesítés, a kész véleményeket pedig automatikusan lepipálja.

Tanul a válaszaidból

A replient.ai a korábbi fejlesztői válaszaidból tanulja meg a márkahangodat, és friss információkat hív le a weboldaladról – így minden válasz pontos, aktuális és márkahű.

Weboldal-tanulás: elmentett információk és tartalmak

Hangulat- és címkeelemzés

A replient.ai felismeri minden vélemény hangulatát, és automatikusan címkézi (hiba, összeomlás, funkciókérés, dicséret …) – a találó válaszokért és a valódi felhasználói betekintésekért.

Többnyelvű támogatás

Érj el globális közönséget, és válaszolj minden véleményre azon a nyelven, amelyen íródott – automatikusan, több mint 30 nyelven.

Próbáld ki

Vélemények, automatizálások és minden csatorna – egy irányítópulton

Se táblázatok, se eszközváltás. Lásd a beérkező app-véleményeket, az AI-javaslatokat, a jóváhagyásokat, a hangulatanalitikát és minden csatlakoztatott csatornát abban a termékben, amelyet valóban használsz.

Árak

Minden funkció már 39 €-tól – egy csomag az összes appodhoz és csatornádhoz

Csatlakoztasd az iOS-appodat az App Store Connecten át, és válaszolj meg havonta akár 1000 beérkező véleményt a Lite csomagban – automatikusan vagy jóváhagyással. Csak akkor válts feljebb, ha több appra, csatornára vagy volumenre van szükséged. Minden csomag: 14 nap ingyen, bankkártya nélkül, bármikor lemondható.

Lite

Alle Kernfunktionen von replient.ai zum günstigen Einsteiger-Preis nutzen. Automatisiere jetzt das Kommentar-Management für deine Marke!

39€−10% Discount
39€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 1.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird.
  • 1 MarkeEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.

Features

  • Website-Learningreplient.ai liest deine Website und lernt eigenständig deinen Tonfall sowie deine Produktinfos.
  • Comment-AutomationsAutomatische Antworten & Workflows auf Basis von Stichwörtern, Stimmung oder Inhalt.
  • Sentiment & LabelsJeder Kommentar wird automatisch in Stimmung und Themen kategorisiert - perfekt zum Filtern.
  • MassenaktionenHunderte Kommentare basierend auf Tags oder Keywords mit einem Klick beantworten, liken oder verbergen.
Plan für Einsteiger
Empfohlen

Pro

Nutze replient.ai für dein etabliertes Business und gib den Response-Zeiten und der Antwortqualität ein Level-Up! Automatisiere jetzt dein Social Media!

129€−10% Discount
129€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 4.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird.
  • 4MarkenEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.+0€
  • 0Team-MitgliederLade Kollegen ein - jeder mit eigenem Login. Rollen & Berechtigungen pro Marke.+0€
  • 5.000KontaktePro Kontakt speichert replient.ai Tags, Custom Fields, E-Mail-Adressen und den gesamten Interaktionsverlauf. Mit Segmenten kannst du diese Daten gezielt analysieren. Du kannst Kontakte jederzeit unsubscriben.+0€

Features

  • Alle Lite-Features
  • DMs verwaltenEmpfange & beantworte Direktnachrichten von Facebook & Instagram direkt in replient.ai - mit AI-Vorschlägen in einer Ansicht.
  • DM-AutomationsVisueller Flow-Builder für automatische DM-Antworten und Lead-Capture.
  • Custom InstructionsGib replient.ai eigene Regeln, Tonalitäts-Vorgaben und FAQs mit deinen eigenen Worten.
  • Custom TagsDefiniere eigene Kategorien (z. B. „Lead", „Beschwerde") zum besseren Sortieren.
Plan für etablierte Brands

Enterprise

Du hast hunderte Kommentare oder verwaltest mehrere Brands? Dann ist der Enterprise Plan perfekt für dich!

249€−10% Discount
249€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 10.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird. Brauchst du mehr Volumen? Buche eine Demo oder sprich uns im Live-Chat an - wir finden gemeinsam das passende Setup.
  • 10MarkenEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.+0€
  • 4Team-MitgliederLade Kollegen ein - jeder mit eigenem Login. Rollen & Berechtigungen pro Marke.+0€
  • 10.000KontaktePro Kontakt speichert replient.ai Tags, Custom Fields, E-Mail-Adressen und den gesamten Interaktionsverlauf. Mit Segmenten kannst du diese Daten gezielt analysieren. Du kannst Kontakte jederzeit unsubscriben.+0€

Features

  • Alle Pro-Features
  • Rollen & RechteGranulare Berechtigungen pro Marke (Admin, Editor, Viewer).
  • Priority SupportSchnellste Reaktion auf E-Mail & Chat - meist unter 4 Stunden an Werktagen, mit garantiertem SLA.
Plan für Agenturen

Was ist eine „Marke"?

Eine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben. Pro Marke werden Knowledge-Base, Tonalität, Automationen und Statistiken separat verwaltet.

Plan-Vergleich anzeigen
Funktioniert mit deinen Plattformen
InstagramFacebookTikTokYouTubeLinkedInGoogle ReviewsApp Store ReviewsGoogle Play Reviews

Biztonság és bizalom

Biztonságos, hivatalos és a te kontrollod alatt

App Store

Hivatalos App Store Connect API

A replient.ai kizárólag a hivatalos App Store Connect API-n keresztül kapcsolódik. Nincs scraping, nincs megosztott jelszó – teljes mértékben az Apple irányelvein belül.

GDPR-kompatibilis

EU-s adatfeldolgozás, európai tárhely. A vélemény- és felhasználói adataid védettek maradnak, és nem tanítanak nyilvános modelleket.

Te szabod meg a szabályokat

Semmi nem kerül ki, amit nem engedélyeztél. Bármikor átkapcsolhatsz minden csillagfokozatot automatikus válaszról jóváhagyásra.

4,9 / 5 · OMR Reviews · 500+ márka
„A legjobb döntés volt, hogy a replient.ai-t használjuk az értékeléseinkhez és a kommentjeinkhez. Most 0,5 munkatársat spórolunk a supporton.“
Johannes Kliesch

Johannes Kliesch

CEO és alapító, SNOCKS

Minden, amit tudnod kell

Kérdésed van? Segítünk.

Lépj kapcsolatba velünk

Igen. A replient.ai a hivatalos App Store Connect API-n keresztül kapcsolódik az iOS-appodhoz, és az általad megadott szabályok szerint automatikusan posztolja a fejlesztői válaszokat – például minden 5 csillagos véleményre automatikusan válaszol, a kritikus 1–2 csillagos véleményeket pedig kész AI-javaslattal, jóváhagyásra várva a beérkező mappában hagyja.

Egy negatív véleménynél (1–2 csillag, gyakran egy frissítés után) egy nyugodt, tárgyilagos válasz segít: köszönd meg a visszajelzést, vedd komolyan a kritikát, mutass megoldást, és ajánld fel, hogy a supporton keresztül tisztázzátok a problémát. A replient.ai pontosan egy ilyen eszkalációt oldó, megoldásorientált választ fogalmaz meg a márkád hangján – te egy kattintással hagyod jóvá. Így egy rossz értékelésből esély lesz visszanyerni a felhasználót és megvédeni az értékelésedet.

Igen. A replient.ai kizárólag a hivatalos App Store Connect API-t használja – nincs scraping, nincs megosztott jelszó. Az adataidat GDPR-kompatibilisen dolgozzuk fel, és Európában tároljuk. Teljes kontroll marad a kezedben afölött, mi kerül ki automatikusan, és mit hagysz jóvá először.

Nem. A replient.ai a korábbi fejlesztői válaszaidra és a márkahangodra van betanítva, megszólítja a véleményezőt, és minden alkalommal más szóhasználatot használ. A felhasználók valódi, személyre szabott válaszokat látnak, nem másolt-beillesztett sablonokat.

Igen. A replient.ai minden csatornát egy beérkező mappában fog össze: Apple App Store, Google Play Store, Google-értékelések, valamint az Instagram, Facebook, TikTok, YouTube és LinkedIn kommentek. Az összes véleményedet és kommentedet központilag kezeled, folyamatos eszközváltás nélkül.

Nagyjából 80%-ot. Ahelyett, hogy minden véleményt egyesével elolvasnál és megfogalmaznál, a replient.ai minden app-értékeléshez kész válaszjavaslatot ad. Az automatizált vélemények nélküled kapnak választ, a többi kész javaslattal vár a jóváhagyásodra – a nap 24 órájában.

Igen, teljesen. Csillagfokozatonként te döntöd el, hogy a replient.ai automatikusan válaszol-e (automatika), vagy a vélemény kész javaslattal, jóváhagyásra várva marad a beérkező mappában. Bármely szabályt bármikor átállíthatsz automatikus válaszról jóváhagyásra.

Néhány perc. Csatlakoztasd az appot az App Store Connecten át, és engedélyezd a hozzáférést – a meglévő véleményeid automatikusan importálódnak. A replient.ai azonnal elkezdi megtanulni a márkahangodat a korábbi válaszaidból.

App Store értékelések megválaszolása AI-val – gyorsabb válaszok, jobb értékelés

App Store értékelések megválaszolása AI-val – gyorsabb válaszok, jobb értékelés

Ha válaszolsz az App Store értékeléseidre, bizalmat építesz, a többi felhasználónak aktív fejlesztői csapatot mutatsz, és visszahozhatod a csalódott ügyfeleket, mielőtt elpártolnának. Csakhogy professzionális fejlesztői válaszokat írni minden pozitív és negatív véleményre – ráadásul több nyelven – hetente órákat visz el. Pontosan itt lép be a replient.ai: az AI segít abban, hogy az Apple App Store véleményeidet megbízhatóan és a márkád hangján válaszold meg.

A replient.ai a hivatalos App Store Connect API-n keresztül kapcsolódik az iOS-appodhoz, importálja az iOS-app véleményeidet, és a korábbi válaszaidból tanulja meg a márkahangodat. Minden új értékelés hangulat szerint kap címkét és egy kész javaslatot. Egyszerű ha–akkor szabályokkal te döntöd el, mi fusson automatikusan: 5 csillagra automatikus válasz, frissítés utáni 1 csillagnál értesítés és jóváhagyásra a beérkező mappában hagyás, vagy a kész vélemények automatikus lepipálása. Így úgy kezelheted a véleményeket, hogy nem veszíted el az áttekintést.

Akár egyes véleményekre akarsz válaszolni, akár a teljes app-kommunikációdat automatizálnád – a replient.ai egy beérkező mappában fogja össze az Apple App Store-t, a Google Playt, a Google-értékeléseket és minden közösségi csatornát. Jóváhagyás vagy automatika, a nap 24 órájában, GDPR-kompatibilisen és EU-s tárhellyel. Nagyjából 80%-kal kevesebb munka az értékeléskezelésedben. Kezdd el 14 napig ingyen, bankkártya nélkül.

Soha többé ne maradjon megválaszolatlanul egy App Store vélemény sem.

14 nap ingyen. Bankkártya nélkül. Beállítás az App Store Connecten át, percek alatt.

14 nap ingyen · hivatalos App Store Connect API · bármikor lemondható