Shrň obsah pomocí
ChatGPT
Claude
Gemini
PerplexityTL;DR: Superpower je AI-nativní nástroj pro moderaci komentářů – ale pouze pro Facebook a Instagram, od $199/měsíc bez Self-Service registrace. Pokud potřebuješ AI správu komentářů a zároveň AI odpovědi na 8 platformách (včetně TikToku, YouTube, LinkedIn, Google Reviews, App Store, Play Store), v souladu s GDPR z EU – pak je replient.ai alternativou od €39/měsíc se okamžitým startem.
Co je Superpower?
Superpower (superpower.social) je nástroj pro KI-podporovanou moderaci komentářů založený kanadským týmem v roce 2024. Tým z Toronta se zaměřuje zejména na E-Commerce značky a agentury, které spouštějí Meta-Ads a zde se potýkají s toxickými komentáři, spamem a podvodnými odkazy.
Nástroj se připojuje přes Meta-API na Facebook a Instagram – příspěvky, přímé zprávy, zmínky a všechny ads včetně temných příspěvků. KI rozpoznává záměr místo klíčových slov: rozlišuje mezi „Kolik to stojí?" (nákupní záměr) a „Příliš drahé!" (stížnost), místo aby slepě filtrovala podle klíčových slov. Podle vlastních údajů moderace reaguje za méně než 8 sekund.
Superpower nabízí tři produkty: Moderaci (Auto-Hide), KI Odpovědi (návrhů odpovědí v souladu s značkou) a Managed-Service-vrstvu pro klienty s plným servisem. TikTok, LinkedIn a YouTube jsou na mapě budoucího vývoje – ale k říjnu 2026 nejsou dostupné.
4 důvody, proč značky hledají alternativu k Superpoweru
1. Pouze Meta – bez TikToku, YouTube, LinkedIn, Google Reviews nebo App Store
Superpower podporuje výhradně Facebook a Instagram. TikTok, LinkedIn a YouTube jsou uvedeny jako „coming soon", ale bez konkrétního data. Google Reviews, App Store a Play Store zcela chybí – nejsou ani na mapě budoucího vývoje.
Pro značky aktivní na více než dvou platformách to znamená: druhý (nebo třetí) nástroj pro zbývající kanály. To fragmentuje workflow a znemožňuje centrální analytiku.
replient.ai podporuje 8 platforem v jednom dashboardu: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, Google Reviews, App Store a Play Store. Jeden login, všechny komentáře.
2. $199/měsíc pouze pro moderaci – odpovědi stojí extra
Nejlevnější plán Superpoweru (Pro) stojí $199/měsíc – a obsahuje výhradně moderaci. Žádné KI-odpovědi, žádný trénink Brand Voice pro odpovědi. Kdo chce i KI-odpovědi, zaplatí $450/měsíc za plán Elite, který obsahuje neomezené KI-odpovědi. Spravovaný tarif „Done For You“ je jen na vyžádání – a jen ten pokrývá i DM.
Pro srovnání: replient.ai zahrnuje od €39/měsíc (Lite, 1 000 kreditů) AI správu komentářů, návrhy AI odpovědí a analýzu sentimentu na všech 8 platformách. Komentář s KI-odpovědí stojí 1 kredit, automaticky vyřízený (např. skrytý) 0,1 kreditu. DM-automatizace je k dispozici od plánu Pro (od €129/měsíc, 4 000 kreditů). Protože Elite obsahuje neomezené KI-odpovědi, rozhoduje objem: do zhruba 16 000 komentářů s KI-odpovědí měsíčně je replient.ai levnější (Pro, €329/měsíc), kolem 20 000 jsou obě nabídky zhruba na stejné úrovni (€399 vs. $450 ≈ €402), nad tím je levnější Elite – ovšem jen pro Facebook a Instagram.
3. Žádný Self-Service – onboarding pouze přes Demo Call
U Superpoweru neexistuje Self-Service registrace. Vstup probíhá přes 30minutový onboarding call, kde tým konfiguruje KI, vytváří moderační pravidla a trénuje Brand Voice. To zní jako bílý-rukavičkový servis – ale pro týmy, které chtějí začít hned, je to kritickým místem.
replient.ai nabízí Self-Service registraci s 14denní bezplatnou zkušební dobou. Připoj své platformy, nahraj dokumenty, trénuj KI ze své historie komentářů – a začni za méně než 10 minut. Žádné prodejní hovory, žádné čekání.
4. Zaměřeno na angličtinu, málo veřejných uživatelských recenzí
Superpower je primárně zaměřen na anglicky mluvící trh. Vícejazyčná moderace (němčina, španělština, francouzština) není standardně dostupná podle jejich materiálů – musíš pro to kontaktovat prodej. Pro značky z DACH regionu s německojazyčnými komentáři je to riziko.
Navíc: přestože má Superpower 300–400 zákazníků, na G2 má pouze několik recenzí. Na Capteře, Trustpilotu, OMR Reviews a ProductHunt nejsou žádné záznamy. Pro osoby, které před nákupem ověřují nezávislé hodnocení, je to slepé místo.
replient.ai automaticky odpovídá v jazyce každého komentáře. Žádný příplatek, žádné kontaktování prodeje.
Porovnání funkcí: replient.ai vs. Superpower
Porovnání cen: Superpower vs. replient.ai
| Kritérium | replient.ai | Superpower |
|---|---|---|
| Vstupní cena | €39/měsíc (Lite, 1 000 kreditů) | $199/měsíc (Pro, pouze moderace) |
| Moderace + KI-odpovědi | Od €39/měsíc (1 kredit za komentář s KI-odpovědí) | $450/měsíc (Elite, neomezené KI-odpovědi) |
| DM-automatizace | Od €129/měsíc (plán Pro) | Jen Done For You, cena na vyžádání |
| Platformy | 8 platforem | 2 platformy (pouze Meta) |
| Analýza sentimentu | V reálném čase, všechny plány | Měsíčně, od Elite ($450/měsíc) |
| Bezplatná zkušební doba | 14 dní, Self-Service | 7 dní, Demo-call nezbytný |
| Smlouva | Měsíční výpovědní lhůta | Měsíční výpovědní lhůta |
Stav: říjen 2026 · Zdroje: superpower.social/pricing, replient.ai/preise · Měsíční ceny bez DPH, Superpower v USD (kurz ECB 8. 10. 2026: 1 € = 1,1186 $)
Kdy Superpower? Kdy replient.ai?
Superpower vhodný, když …
- … působíš pouze na Facebooku a Instagramu a nepotřebuješ jiné platformy
- … preferuješ Managed Service, kde externí tým konfiguruje a spravuje KI za tebe
- … primárně hledáš Enterprise-Level Ad-Moderaci a máš rozpočet na $450+/měsíc
- … obsluhmuješ anglicky mluvící trh a nepotřebuješ vícejazyčnou moderaci
replient.ai vhodný, když …
- … musíš spravovat komentáře na více než 2 platformách (TikTok, YouTube, LinkedIn, Google Reviews, App Store, Play Store)
- … chceš KI-moderaci a zároveň KI-odpovědi v jednom nástroji od €39/měsíc – bez rozdělené platby
- … chceš sám trénovat KI: z historie tvých komentářů, tvých webových stránek, tvých dokumentů a individuálních pokynů
- … potřebuješ DM-automatizaci (od plánu Pro) – Comment-to-DM-Funnels, Keyword-Flows, Lead-Capture
- … potřebuješ GDPR-soulad: EU-zpracování dat (Rakousko), DPA k dispozici, bez přenosu dat do Severní Ameriky
- … chceš začít hned: Self-Service-registrace, 14 dní zdarma, bez prodejního hovoru
- … spravuješ německojazyčné komentáře a chceš, aby KI odpovídala nativně ve správném jazyce
GDPR: Kanada vs. EU
Superpower sídlí v Torontu, Kanada. Na jejich webu se nenachází explicitní prohlášení o GDPR-souladu. V materiálech znalostní báze KI se GDPR/CCPA zmiňuje jako doporučení – nikoli jako ověřená implementace. Neexistuje určený Datový ochránce (DPO) a žádná pobočka v EU. Možnosti Residency dat jsou dostupné pouze pro Enterprise klienty na vyžádání.
replient.ai je rakouské podnikání s EU-zpracováním dat. Smlouva o zpracování dat (DPA) je k dispozici. Pro značky z DACH regionu, které zpracovávají údaje o komentářích od občanů EU, je to relevantní rozdíl – zvláště od přísných požadavků po Schrems II na přenosy dat do třetích zemí.
Často kladené otázky
Podporuje Superpower TikTok?
Stav: říjen 2026: Ne. TikTok, LinkedIn a YouTube jsou na mapě budoucího vývoje Superpoweru, ale nejsou dostupné. replient.ai již produktivně podporuje TikTok, LinkedIn a YouTube – kromě Facebooku, Instagramu, Google Reviews, App Store a Play Store.
Kolik stojí Superpower ve srovnání s replient.ai?
Nejlevnější plán Superpoweru (Pro, pouze moderace, bez KI-odpovědí) stojí $199/měsíc. Elite s neomezenými KI-odpověďmi stojí $450/měsíc, spravovaný tarif „Done For You“ s DM je jen na vyžádání. replient.ai počítá s kredity: Lite od €39/měsíc (1 000 kreditů) zahrnuje správu komentářů, AI odpovědi a analýzu sentimentu na všech 8 platformách, DM-automatizace je od plánu Pro (€129/měsíc, 4 000 kreditů). Komentář s KI-odpovědí stojí 1 kredit: do zhruba 16 000 takových komentářů měsíčně je replient.ai levnější než Elite, kolem 20 000 jsou zhruba na stejné úrovni, nad tím je levnější Elite, který ale pokrývá jen Facebook a Instagram. Stav: říjen 2026.
Je Superpower GDPR-kompatibilní?
Superpower sídlí v Kanadě a na webu nevydává explicitní prohlášení o GDPR. Neexistuje určený DPO a žádná pobočka v EU. Pro EU podnikání, která zpracovávají osobní údaje z komentářů na sociálních médiích, je to compliance riziko. replient.ai sídlí v Rakousku s EU-zpracováním dat a poskytuje DPA.
Mohu si Superpower nastavit sám?
Ne. Superpower nenabízí Self-Service-registraci. Každý vstup vyžaduje Demo Call, kde tým konfiguruje KI a vytváří moderační pravidla. To může být výhodou, pokud nemáš čas na nastavení – ale je to úzké hrdlo, pokud chceš začít hned.
Jak se liší KI-modely?
Superpower se opírá o KI-analýzu založenou na záměru místo porovnávání klíčových slov a trénuje KI během onboardingu na Brand Voice. replient.ai trénuje KI ze 4 zdrojů (historické komentáře, Web-scraping s Live-cenami, nahrávání dokumentů a Vlastní pokyny) a používá tréninková data pro kontextové odpovědi na všech 8 platformách. Trénink KI se lze kdykoli upravit – bez support-callu.
Připraven na vícekanálovou správu komentářů s AI:
Vyzkoušej 14 dní zdarma →
O autorovi
Co-Founder, replient.ai
Thomas is a co-founder of replient.ai and works on AI-assisted comment management for social media. He writes about automation, community management and efficient comment moderation for growing brands.
