1 000 komentářů / měsícKomentář se počítá do limitu, jakmile ho AI zpracuje (sentiment, tagy nebo odpověď). U DM se počítá každá zpráva, pro kterou AI vygeneruje návrh.
1 značkaJedna značka zahrnuje po jednom účtu na Instagramu, Facebooku, TikToku, YouTube a LinkedInu, a také recenze z App Storu, Google Play a Google recenze. U Google recenzí můžeš přiřadit libovolný počet poboček téže značky. Toto čisté oddělení zajišťuje, že AI nemíchá poznatky mezi značkami, které spolu nesouvisejí.
Funkce
Učení z webureplient.ai čte tvou webovou stránku a samostatně se naučí tvůj tón i informace o produktech.
Automatizace komentářůAutomatické odpovědi a pracovní postupy na základě klíčových slov, nálady nebo obsahu.
Sentiment a štítkyKaždý komentář je automaticky zařazen podle nálady a témat – ideální pro filtrování.
Hromadné akceOdpovídej, lajkuj nebo skrývej stovky komentářů podle tagů nebo klíčových slov jedním kliknutím.
Doporučeno
Pro
Použij replient.ai pro své zavedené podnikání a posuň dobu odezvy i kvalitu odpovědí na vyšší úroveň! Automatizuj teď své sociální sítě!
4 000 komentářů / měsícKomentář se počítá do limitu, jakmile ho AI zpracuje (sentiment, tagy nebo odpověď). U DM se počítá každá zpráva, pro kterou AI vygeneruje návrh.
4ZnačkyJedna značka zahrnuje po jednom účtu na Instagramu, Facebooku, TikToku, YouTube a LinkedInu, a také recenze z App Storu, Google Play a Google recenze. U Google recenzí můžeš přiřadit libovolný počet poboček téže značky. Toto čisté oddělení zajišťuje, že AI nemíchá poznatky mezi značkami, které spolu nesouvisejí.+0€
0Členové týmuPozvi kolegy – každý s vlastním přihlášením. Role a oprávnění pro každou značku.+0€
5.000KontaktyPro každý kontakt replient.ai ukládá tagy, vlastní pole, e-mailové adresy a celý průběh interakcí. Pomocí segmentů můžeš tato data cíleně analyzovat. Kontakty můžeš kdykoli odhlásit.+0€
Funkce
Všechny funkce Lite
Správa DMPřijímej a odpovídej na přímé zprávy z Facebooku a Instagramu přímo v replient.ai – s návrhy AI v jednom přehledu.
Automatizace DMVizuální tvůrce toků pro automatické odpovědi v DM a sběr leadů.
Vlastní pokynyNastav replient.ai vlastní pravidla, pokyny k tónu a často kladené otázky svými slovy.
Vlastní štítkyDefinuj vlastní kategorie (např. „Lead", „Stížnost") pro lepší třídění.
Enterprise
Máš stovky komentářů nebo spravuješ více značek? Pak je pro tebe plán Enterprise ideální!
10 000 komentářů / měsícKomentář se počítá do limitu, jakmile ho AI zpracuje (sentiment, tagy nebo odpověď). U DM se počítá každá zpráva, pro kterou AI vygeneruje návrh. Potřebuješ více objemu? Zarezervuj demo nebo nám napiš do live chatu – společně najdeme vhodné nastavení.
10ZnačkyJedna značka zahrnuje po jednom účtu na Instagramu, Facebooku, TikToku, YouTube a LinkedInu, a také recenze z App Storu, Google Play a Google recenze. U Google recenzí můžeš přiřadit libovolný počet poboček téže značky. Toto čisté oddělení zajišťuje, že AI nemíchá poznatky mezi značkami, které spolu nesouvisejí.+0€
4Členové týmuPozvi kolegy – každý s vlastním přihlášením. Role a oprávnění pro každou značku.+0€
10.000KontaktyPro každý kontakt replient.ai ukládá tagy, vlastní pole, e-mailové adresy a celý průběh interakcí. Pomocí segmentů můžeš tato data cíleně analyzovat. Kontakty můžeš kdykoli odhlásit.+0€
Funkce
Všechny funkce Pro
Role a oprávněníGranulární oprávnění pro každou značku (Admin, Editor, Viewer).
Prioritní podporaNejrychlejší reakce na e-mail a chat – většinou do 4 hodin ve všední dny, s garantovaným SLA.
Co je to „značka"?
Jedna značka zahrnuje po jednom účtu na Instagramu, Facebooku, TikToku, YouTube a LinkedInu, a také recenze z App Storu, Google Play a Google recenze. U Google recenzí můžeš přiřadit libovolný počet poboček téže značky. Toto čisté oddělení zajišťuje, že AI nemíchá poznatky mezi značkami, které spolu nesouvisejí. Pro každou značku se databáze znalostí, tón komunikace, automatizace a statistiky spravují samostatně.
Komentáře / měsícKomentář se počítá do limitu, jakmile ho AI zpracuje (sentiment, tagy nebo odpověď). U DM se počítá každá zpráva, pro kterou AI vygeneruje návrh.
1 000
4 000
10 000
ZnačkyJedna značka zahrnuje po jednom účtu na Instagramu, Facebooku, TikToku, YouTube a LinkedInu, a také recenze z App Storu, Google Play a Google recenze. U Google recenzí můžeš přiřadit libovolný počet poboček téže značky. Toto čisté oddělení zajišťuje, že AI nemíchá poznatky mezi značkami, které spolu nesouvisejí.
1
4+15€/extra
10+15€/extra
Členové týmu
+15€/člen
4+15€/extra
KontaktyPro každý kontakt replient.ai ukládá tagy, vlastní pole, e-mailové adresy a celý průběh interakcí. Pomocí segmentů můžeš tato data cíleně analyzovat. Kontakty můžeš kdykoli odhlásit.
5 000+15€/5k
10 000+15€/5k
Kanály
Dostupné kanályVšechny plány podporují všechny kanály. Počet současně propojených profilů odpovídá počtu tvých značek.
Všechny kanály – 1 značka
Všechny – 4 značky
Všechny – 10 značek
AI a automatizace
Učení z webureplient.ai čte tvoje webové stránky a používá je jako znalostní bázi – bez ručního tréninku.
Automatizace komentářůAutomatické odpovědi a pracovní postupy pro komentáře – spouštěče na základě klíčových slov, sentimentu nebo obsahu.
Automatizace DMVizuální tvůrce toků pro odpovědi v přímých zprávách, zachytávání leadů a automatické konverzační toky.
Analýza sentimentuAutomatické zařazení každého komentáře jako pozitivního / neutrálního / negativního.
Automatické štítkyPředdefinované kategorie jako „Dotaz", „Stížnost", „Pochvala" se přiřazují automaticky.
Vlastní pokynyNastav replient.ai vlastní pravidla, pokyny k tónu a často kladené otázky svými slovy.
Vlastní štítkyDefinuj vlastní kategorie (např. „Lead", „Stížnost", „Žádost o zaměstnání") pro rychlé filtrování a cílené zpracování.
Hromadné akceOdpovídej, lajkuj nebo skrývej stovky komentářů podle tagů nebo klíčových slov jedním kliknutím.
Inbox a spolupráce
Inbox komentářů
Správa DM
Více značek v jednom dashboarduSpravuj více značek z jednoho rozhraní – ideální pro agentury nebo firmy s více značkami. V Lite plánu není dostupné (1 značka).
Makra a šablony odpovědíPevné textové varianty, které lze vložit jedním kliknutím – pro opakující se odpovědi.
Role a oprávněníGranulární oprávnění pro každou značku (Admin, Editor, Viewer). V plánu Pro volitelně k dokoupení.
volitelné
Záznam aktivitSledovatelný průběh všech akcí u každého komentáře a DM. V plánu Lite omezené (žádné záznamy DM, protože DM nejsou zahrnuty).
Analytika a reporty
Přehled se živými statistikami
Reporty sentimentuAnalýzy trendů v čase – vývoj sentimentu pro každou značku a kanál.
Analýza příspěvkuPro každý příspěvek: zapojení, rozložení sentimentu, hlavní témata, míra odpovědí.
Mobilní aplikace
replient.ai App (iOS & Android)
Odpovídej na cestách
Branding
Odstranění brandingu replient.ai u přesměrování odkazůKdyž v DM automatizacích posíláš odkazy, obvykle se na přesměrovací stránce zobrazí malá poznámka s brandingem replient.ai. V plánu Enterprise můžeš tento branding zcela odstranit.
Bezpečnost a GDPR
Hosting v EU
v souladu s GDPR
Smlouva o zpracování údajů (AVV)Standardizovaná smlouva pro zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR.
Podpora
E-mail a live chat
Databáze znalostí
Prioritní podporaNejrychlejší reakce na e-mail a chat – většinou do 4 hodin ve všední dny, s garantovaným SLA.
Živé zaváděcí hovoryPraktická sezení s našimi specialisty na automatizaci. Společně s tebou vytvoříme toky pro komentáře a DM – až do hotové automatizace.
Strategický account managerOsobní kontaktní osoba pro růst a optimalizaci tvé míry automatizace. Hovory pro revizi účtu jsou k dispozici na vyžádání.
Svůj plán si můžete kdykoli upravit přímo ve svém účtu. Vylepšení: aktivováno okamžitě. Snížení tarifu: automaticky vstoupí v platnost na konci vašeho fakturačního období.
Platit můžete pohodlně kreditní kartou.
Možnost zrušit předplatné najdete přímo na stránce svého účtu. Neexistuje žádná lhůta pro zrušení; předplatné můžete kdykoli ukončit.
Pokud zrušíte předplatné, automatické obnovení vašeho tarifu bude ukončeno. Přístup ke všem funkcím si zachováte až do konce aktuálního fakturačního období. Poté bude váš účet pozastaven a nebudou vám účtovány žádné další poplatky. Pokud si to po zrušení rozmyslíte, můžete svůj tarif kdykoli znovu aktivovat.
Ano! Jednoduše nám napište do živého chatu (vpravo dole na aktuální stránce) a požádejte o demoverzi. Náš tým vás bude co nejdříve kontaktovat a domluví si s vámi vhodný termín. Živá demoverze je zcela zdarma a ukážeme vám všechny funkce vámi požadovaného předplatného.
🚀
Jstepřipraveniušetřitčas?
Spusť svou 14denní bezplatnou zkušební verzi a ušetři až 80 % času při správě komentářů!
