1 000 kreditů / měsícKomentář stojí 0,1 kreditu, s návrhem odpovědi od AI 1 kredit. AI odpověď na DM stojí 1 kredit. Kroky automatizace bez AI jsou zdarma. Kredity z plánu se obnovují každý měsíc.
1 značkaJedna značka zahrnuje po jednom: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play a Google recenze. Každá další značka stojí 15 € měsíčně (od plánu Pro).
Funkce
Trénink AI na tvém webureplient.ai si přečte tvůj web a naučí se tvůj tón i informace o produktech, zcela bez ručního tréninku.
Automatizace komentářůAutomatické odpovědi a pracovní postupy pro komentáře, spouštěné klíčovými slovy, sentimentem nebo obsahem.
Sentiment a štítkyKaždý komentář se automaticky zařadí podle sentimentu (pozitivní, neutrální, negativní) a témat jako „Dotaz“ nebo „Stížnost“.
Hromadné akceOdpovídej, lajkuj nebo skrývej stovky komentářů podle štítků nebo klíčových slov jedním kliknutím.
Doporučeno
Pro
Pro zavedené značky: komentáře i DM, včetně automatizací DM.
4 000kreditů / měsícKomentář stojí 0,1 kreditu, s návrhem odpovědi od AI 1 kredit. AI odpověď na DM stojí 1 kredit. Kroky automatizace bez AI jsou zdarma. Kredity z plánu se obnovují každý měsíc.
4ZnačkyJedna značka zahrnuje po jednom: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play a Google recenze. Každá další značka stojí 15 € měsíčně (od plánu Pro).+0 €
0Členové týmuČlenové týmu s vlastním přihlášením. V Pro si je přikoupíš, v Business jsou 4 v ceně. Každý další člen stojí 15 € měsíčně.+0 €
Kontakty bez omezeníKaždý, kdo komentuje nebo píše, se stane kontaktem s historií, štítky a poznámkami. Počet kontaktů není omezený.
Funkce
Vše z Lite, navíc:
Inbox DMČti a odpovídej na přímé zprávy z Instagramu a Facebooku v jednom inboxu, s návrhy od AI.
Automatizace DMVizuální editor toků pro automatické odpovědi v DM, komentář do DM a sběr leadů. Kroky bez AI nestojí žádné kredity.
Vlastní pokynyVlastní pravidla, tón a časté dotazy navíc k tréninku značky, aby odpovědi zněly přesně tak, jak chceš.
Vlastní štítkyVytvoř si vlastní štítky jako „Lead“ nebo „Žádost o práci“ a filtruj podle nich inbox.
CRM kontaktů bez limituKaždý, kdo komentuje nebo píše, se stane kontaktem s historií, štítky a poznámkami.
Týmové role a oprávnění (s dalšími členy)Přiděl každému členovi týmu roli a pro každou značku rozhodni, co smí vidět a dělat. Dostupné od Pro, jakmile přikoupíš členy týmu; v Business jsou 4 v ceně.
10 000kreditů / měsícKomentář stojí 0,1 kreditu, s návrhem odpovědi od AI 1 kredit. AI odpověď na DM stojí 1 kredit. Kroky automatizace bez AI jsou zdarma. Kredity z plánu se obnovují každý měsíc.
10ZnačkyJedna značka zahrnuje po jednom: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play a Google recenze. Každá další značka stojí 15 € měsíčně (od plánu Pro).+0 €
4Členové týmuČlenové týmu s vlastním přihlášením. V Pro si je přikoupíš, v Business jsou 4 v ceně. Každý další člen stojí 15 € měsíčně.+0 €
Kontakty bez omezeníKaždý, kdo komentuje nebo píše, se stane kontaktem s historií, štítky a poznámkami. Počet kontaktů není omezený.
Funkce
Vše z Pro, navíc:
Analýza doby zpracováníUvidíš, jak dlouho tvému týmu trvá odpovědět, podle osoby, kanálu a značky.
Analýza příspěvkuAI si přečte i příspěvek, pod kterým komentář je, aby odpověď odpovídala tématu. Volitelné, 2 kredity za příspěvek.
Odstranění brandingu z odkazůZkrácené odkazy v odpovědích vedou přes tvou vlastní doménu místo přes branding replient.ai.
Prioritní podporaTvé tikety řešíme přednostně, s garantovanou první odpovědí.
Enterprise
Pro velké objemy, vlastní modely a smluvní závazky.
Kredity podle potřeby, i nad 50 000 · Značky a členové týmu podle potřeby · Kontakty bez omezení
Stálá kontaktní osoba
Onboarding a živé hovory k nastaveníSpolečně s tebou nastavíme toky pro komentáře a DM a zaškolíme tvůj tým.
Jedna značka zahrnuje po jednom: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, recenze z App Storu, recenze z Google Play a Google recenze. U Google recenzí můžeš přiřadit libovolný počet poboček téže značky. Databázi znalostí, tón, automatizace a statistiky spravuješ pro každou značku zvlášť, takže AI nemíchá poznatky mezi značkami.
Kredity / měsícKomentář stojí 0,1 kreditu, s návrhem odpovědi od AI 1 kredit. AI odpověď na DM stojí 1 kredit. V Pro a Business si zvolíš úroveň, nad ní je k dispozici Enterprise.
1 000
4 000–16 000
10 000–50 000
individuálně
ZnačkyJedna značka zahrnuje po jednom: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store, Google Play a Google recenze. Každá další značka stojí 15 € měsíčně (od plánu Pro).
1
4+15 €/značka
10+15 €/značka
individuálně
Členové týmuČlenové týmu s vlastním přihlášením. Každý další člen stojí 15 € měsíčně.
lze dokoupit+15 €/člen
4+15 €/člen
individuálně
Kontakty (CRM)Každý, kdo komentuje nebo píše, se stane kontaktem s historií, štítky a poznámkami. Bez limitu kontaktů.
neomezeně
neomezeně
neomezeně
Dokoupení balíčků kreditů1 000 kreditů za 29 €, 5 000 za 119 €, 20 000 za 399 €. Jednorázově, platnost 12 měsíců.
individuálně
Kanály
Dostupné kanályKaždý plán obsahuje všechny kanály. Kolik profilů propojíš, závisí na počtu tvých značek.
Všechny kanály · 1 značka
Všechny · značky: 4
Všechny · značky: 10
Všechny · individuálně
AI a automatizace
Trénink AI na tvém webureplient.ai si přečte tvůj web a naučí se tvůj tón i informace o produktech, zcela bez ručního tréninku.
Automatizace komentářůAutomatické odpovědi a pracovní postupy pro komentáře, spouštěné klíčovými slovy, sentimentem nebo obsahem.
Automatizace DMVizuální editor toků pro automatické odpovědi v DM, komentář do DM a sběr leadů. Kroky bez AI nestojí žádné kredity.
Sentiment a štítkyKaždý komentář se automaticky zařadí podle sentimentu (pozitivní, neutrální, negativní) a témat jako „Dotaz“ nebo „Stížnost“.
Vlastní pokynyVlastní pravidla, tón a časté dotazy navíc k tréninku značky, aby odpovědi zněly přesně tak, jak chceš.
Vlastní štítkyVytvoř si vlastní štítky jako „Lead“ nebo „Žádost o práci“ a filtruj podle nich inbox.
Hromadné akceOdpovídej, lajkuj nebo skrývej stovky komentářů podle štítků nebo klíčových slov jedním kliknutím.
Analýza příspěvkuAI si přečte i příspěvek, pod kterým komentář je, aby odpověď odpovídala tématu. Volitelné, 2 kredity za příspěvek.
Vlastní AI modely a prompty
Inbox a spolupráce
Inbox komentářů
Inbox DMČti a odpovídej na přímé zprávy z Instagramu a Facebooku v jednom inboxu, s návrhy od AI.
Více značek v jednom dashboarduSpravuj více značek v jednom rozhraní, ideální pro agentury. Lite obsahuje 1 značku.
Makra a šablony odpovědíPevné textové bloky, které vložíš jedním kliknutím.
Týmové role a oprávněníPřiděl každému členovi týmu roli a pro každou značku rozhodni, co smí vidět a dělat. Dostupné od Pro, jakmile přikoupíš členy týmu; v Business jsou 4 v ceně.
s dalšími členy
Záznam aktivitDohledatelná historie všech akcí u každého komentáře a DM. V Lite bez historie DM, protože DM nejsou součástí plánu.
Analytika a reporty
Dashboard se živými statistikami
Reporty sentimentuVývoj sentimentu v čase, pro každou značku a kanál.
Analýza doby zpracováníUvidíš, jak dlouho tvému týmu trvá odpovědět, podle osoby, kanálu a značky.
Mobilní aplikace
Aplikace replient.ai (iOS a Android)
Odpovídej na cestách
Branding
Odstranění brandingu z odkazůZkrácené odkazy v odpovědích vedou přes tvou vlastní doménu místo přes branding replient.ai.
Bezpečnost a GDPR
Hosting v EU
V souladu s GDPR
Zpracovatelská smlouva (DPA)Standardizovaná smlouva o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR.
Jednotné přihlášení (SSO)
Bezpečnostní posouzení a individuální DPA
Individuální uchovávání dat
Podpora a služby
E-mail a live chat
Databáze znalostí
Prioritní podporaTvé tikety řešíme přednostně, s garantovanou první odpovědí.
Onboarding a živé hovory k nastaveníSpolečně s tebou nastavíme toky pro komentáře a DM a zaškolíme tvůj tým.
Kredity jsou jednotka, ve které replient.ai účtuje. Každý zpracovaný komentář stojí 0,1 kreditu za sentiment a štítky. Pokud AI navrhne odpověď, přičte se 0,9, takže komentář s odpovědí od AI stojí 1 kredit. AI odpověď na DM stojí 1 kredit, volitelná analýza příspěvku (Business) 2 kredity za příspěvek. Kroky automatizace bez AI, odeslané DM a ruční akce jsou zdarma.
Zpracování se pozastaví: automatizace a AI odpovědi dál nepoběží, komentáře a zprávy ale dál přicházejí a aplikaci můžeš dál používat. Pokračuje se dalším měsícem nebo s balíčkem kreditů. Při čerpání 80, 90 a 100 % ti přijde e-mail. Další náklady vzniknou jen tehdy, když si sám zapneš automatické dobíjení.
Kredity z plánu platí pro daný měsíc a nepřevádějí se, ani u ročního předplatného. Balíčky kreditů platí 12 měsíců od nákupu: čerpají se až po kreditech z plánu a převádějí se do dalších měsíců.
Ano. 14 dní testuješ s funkcemi Pro, 4 000 kredity a jednou značkou, bez kreditní karty. Pak si vybereš plán a tvá data zůstanou zachována. Trvale bezplatný plán neexistuje.
Přímo ve svém účtu. Více kreditů nebo vyšší plán platí okamžitě, přechod na nižší ke konci fakturačního období. Z měsíční na roční platbu přejdeš sám a ušetříš až 10 % (u Lite 8 %). Kredity dostáváš i při ročním předplatném každý měsíc. Z roční na měsíční platbu přejdeš přes naši podporu.
Tvá cena zůstává a tvůj objem zůstává číselně stejný: ze 4 000 komentářů měsíčně bude například 4 000 kreditů. Komentář stojí nejvýš 1 kredit, komentáře, které vyřídí tvé automatizace, jen 0,1. Pro komentáře ti tak objem vystačí minimálně na tolik jako dosud. Svou dosavadní cenu si ponecháš, dokud nezměníš plán ani úroveň kreditů.
Platíš pohodlně kreditní kartou. V plánu Enterprise je možná i platba na fakturu. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, která se k nim připočítává.
Kdykoli ve svém účtu, bez výpovědní lhůty. Zrušení platí ke konci aktuálního fakturačního období, u ročního předplatného tedy ke konci roku. Do té doby můžeš dál používat všechny funkce, potom se tvůj účet pozastaví a nevzniknou žádné další náklady. Svůj plán můžeš kdykoli znovu aktivovat.
Ano. Rezervuj si na naší stránce s demem bezplatný termín nebo nám napiš do live chatu. Ukážeme ti replient.ai živě na tvých vlastních kanálech.
🚀
Chcešušetřitčas?
Vyzkoušej replient.ai 14 dní zdarma s funkcemi Pro a 4 000 kredity.
