replient.ai
DECS
500+ značek · Recenze Google Play zodpovězené 24/7

Odpovídejte na recenze Google Play – pomocí AI.

replient.ai spravuje vaše recenze aplikace v Google Play centrálně a odpovídá hlasem vaší značky.

~80 % úspora časuZodpovězeno 24/7Oficiální Play Console API
Hodnocení a recenze

4,6

18 402

5
4
3
2
1
MMelanie K.
20. června 2026

Nejlepší aplikace v oboru! Běží plynule, je super přehledná a poslední aktualizace přinesla tmavý režim, na který jsem čekala. Jasně doporučuji.

34 lidí považovalo tuto recenzi za užitečnou

Bylo to užitečné?AnoNe

Lumen Studio24. června 2026replient.ai

Zodpovězeno automaticky
TTobias R.
18. června 2026

Opravdu dobrý nástroj, používám ho denně. Pár drobností by mohlo být ještě plynulejších, ale celkově super.

11 lidí považovalo tuto recenzi za užitečnou

Bylo to užitečné?AnoNe

Používají rostoucí značky

Snocks
Fairment
Liebscher & Bracht
Zahnheld
Ecom House
OCEANSAPART
Dirk Kreuter
Health Routine

Připraveno během pár minut

Od propojení k autopilotu ve 3 krocích

Žádná agentura, žádné technické znalosti – propojte svou Google Play Console a zbytek převezme replient.ai.

Schritt 1: Propojte Google Play Console

Přihlaste se a autorizujte replient.ai přes oficiální Google Play Reviews API – žádné scrapování, žádná sdílená hesla. Recenze vaší aplikace se importují automaticky.

Schritt 2: Natrénujte hlas své značky

replient.ai si přečte vaše dosavadní odpovědi vývojáře i váš web a naučí se tón a podpis. Každý návrh hned zní jako od vašeho týmu – ne jako univerzální AI.

Schritt 3: Nastavte pravidla automatizace

Vy rozhodujete, co běží automaticky. 5 hvězdiček dostane hned poděkování; kritické recenze zůstanou s hotovým AI návrhem ve schránce a váš tým dostane upozornění.

Takto pro vás replient.ai pracuje

Vaše správa recenzí na autopilota

replient.ai se učí z vašich dosavadních odpovědí vývojáře, odpovídá na každou recenzi v Google Play hlasem vaší značky a udržuje všechny kanály zodpovězené – 24/7.

9:41

Hlas značky

Učí se z vašich dosavadních odpovědí vývojáře

„Tmavý režim je čerstvě v aktualizaci – užijte si ho! 🖤"
„Pád při spuštění je opravený, stačí krátce aktualizovat :)"
„Rychlejší synchronizaci právě předěláváme – už brzy!"

Zdroj: 1 240 předchozích odpovědí

Hlas značky98% shoda

Hlas značky

98%

Natrénováno na VAŠICH odpovědích

Natrénováno na vašich dosavadních odpovědích.

replient.ai se učí z odpovědí vývojáře, které jste vy a váš tým už napsali – váš tón, vaše formulace, váš pozdrav. Proto každá odpověď od prvního dne zní opravdu jako vy, ne jako univerzální AI. A s každým schválením se zlepšuje.

  • Vaše dosavadní odpovědi
  • Váš tón
  • Stále se zlepšuje
9:41
Otevřené1
Hotovo
Google Play
Melanie K.před 2 dny

Nejlepší aplikace v oboru! Tmavý režim z poslední aktualizace je super. Jasně doporučuji.

💭 Feedback5★
Oblíbená odpověď

UpravitOdeslat
Publikováno jako odpověď vývojáře

Hlas značky

Shoda98%

V replient.ai

Označeno, navrženo, jedním klepnutím odesláno.

Každá recenze z Google Play přistane ve vaší schránce replient – automaticky označená podle sentimentu a hvězdiček. replient.ai navrhne odpověď vývojáře jako oblíbenou odpověď hlasem vaší značky; jedním klepnutím schválíte, hotovo v Google Play.

  • Auto-označeno
  • Oblíbená odpověď
  • Přímo v Google Play
9:41

Příchozí recenze

Melanie K.

Nejlepší aplikace vůbec!

Autopilot
Jonas K.

Běží plynule 🙌

Autopilot
Sarah B.

Dobré, pár chyb.

Autopilot
Tobias R.

Pád po aktualizaci.

Schránka

Dnes

23 automaticky

2 ve schránce

Automatizace s pojistkou

Dobré automaticky, citlivé ke schválení.

Jednou nastavte pravidla když-tak: 4–5 hvězdiček se zodpoví hned, 1 hvězdička po aktualizaci zůstane s hotovým, deeskalačním AI návrhem ve vaší schránce – schválíte jedním kliknutím. Kontrolu máte vy – a běží to, i když spíte.

  • 5★ automaticky
  • 1★ do schránky
  • Vy schvalujete
9:41

Kanály

8 propojeno
Google PlayGoogle Play Store4,60 otevřené
Apple App Store4,70 otevřené
Google Reviews4,80 otevřené
Instagram-0 otevřené
vše zodpovězeno

Míra odpovědí

100%

Všechny kanály, jedna schránka

Všechny kanály. Jedna schránka.

Google Play, Apple App Store a Google recenze na jednom místě – plus komentáře na Instagramu, Facebooku, TikToku, YouTube a LinkedInu. Každá recenze i komentář zodpovězené z jedné schránky, každé vlastním hlasem značky.

  • Všechny app story
  • 100% míra odpovědí
  • Všechny kanály
Začít zdarma

Bez platební karty · kdykoli zrušitelné

Automatizace

Vaše pravidla, váš autopilot

Pravidla když-tak rozhodují u každé recenze, co se stane: odpovědět automaticky, upozornit nebo označit jako hotové. Neautomatizované recenze zůstanou s hotovým AI návrhem ve schránce – schválíte je jedním kliknutím.

Vaše pravidla100+ hotových workflow
KdyžRecenze s 5 hvězdičkami
TakAutomaticky odpovědět poděkovánímAutopilot
KdyžRecenze se 4 hvězdičkami
TakAI návrh ve schránce – vy schvalujeteSchválení
Když1 nebo 2 hvězdičky
TakUpozornit tým, návrh ke schváleníUpozornění
KdyžRecenze zodpovězena
TakAutomaticky označit jako hotovéÚklid

Váš přínos

Více 5 hvězdiček, méně práce se supportem – odpověď na každou recenzi

Každá zodpovězená recenze v Google Play ukazuje aktivní podporu, získává zpět zklamané uživatele a posiluje profil vaší aplikace. replient.ai to zvládne za pár sekund místo hodin – nonstop.

~80 % úspora času

AI odpovídá na recenze během sekund místo hodin ruční práce.

Schválení NEBO autopilot

U každé hvězdičkové úrovně si zvolíte, zda se odpověď publikuje automaticky, nebo ji nejdřív schválíte.

Zachyťte 1 hvězdičku po aktualizaci

Deeskalační odpovědi zaměřené na řešení získají zpět frustrované uživatele.

Všechny kanály v jedné schránce

Google Play, App Store, Google recenze plus Instagram, Facebook, TikTok, YouTube a LinkedIn.

V souladu s GDPR a hostováno v EU

Vaše data o recenzích a uživatelích zůstávají chráněná a netrénují veřejné modely.

Takto to vypadá v replient.ai

Takto replient.ai odpovídá na vaše recenze

Proklikejte se skutečnými situacemi z Google Play – od pochvaly po 1 hvězdičku po aktualizaci. Každý návrh vzniká ze skutečné recenze, hlasem vaší značky.

SchránkaGoogle PlayGoogle Play
Klikněte na recenzi – replient vám ukáže 3 návrhy odpovědi vývojáře hlasem vaší značky.

Všechny funkce pro bezstarostnou správu recenzí

Všechny app story a kanály na jednom místě

Sledujte a zodpovídejte recenze z Google Play a Apple App Store – plus Google recenze a komentáře na Instagramu, Facebooku, TikToku, YouTube a LinkedInu – v jednom dashboardu.

Zvyšte hodnocení své aplikace

Odpovídat na každou recenzi ukazuje aktivní podporu a získává zpět zklamané uživatele – to posiluje důvěru i váš profil v Google Play.

Odpovědi na jedno kliknutí

AI generované odpovědi vývojáře v souladu se značkou na každou recenzi – pochvalu, dotaz i hlášení chyby – připravené k publikaci jedním kliknutím.

Vlastní automatizace

Vyberte z více než 100 workflow když-tak: 5 hvězdiček automaticky poděkovat, 1–2 hvězdičky poslat ke schválení a upozornit tým na kritickou zpětnou vazbu.

Učí se z vašich dosavadních odpovědí

replient.ai se učí hlas vaší značky z vašich dosavadních odpovědí vývojáře a načítá aktuální informace z vašeho webu – tak je každá odpověď přesná, aktuální a v souladu se značkou.

Učení z webu: uložené informace, ceny a obsah

Analýza sentimentu a označování

replient.ai rozpozná náladu každé příchozí recenze a automaticky ji označí – pro trefné odpovědi a skutečné vhledy o uživatelích.

Vícejazyčná podpora

Oslovte globální publikum a odpovězte na každou recenzi v jazyce, ve kterém byla napsána – automaticky, ve více než 30 jazycích.

Ceny

Všechny funkce od 39 € – jeden plán pro recenze vaší aplikace

Propojte svou Google Play Console a s plánem Lite pokryjte až 1 000 příchozích recenzí měsíčně – ať už odpovídáte automaticky, nebo nejdřív schvalujete. Upgradujte, jen když potřebujete více kanálů nebo objemu.

Lite

Alle Kernfunktionen von replient.ai zum günstigen Einsteiger-Preis nutzen. Automatisiere jetzt das Kommentar-Management für deine Marke!

39€−10% Discount
39€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 1.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird.
  • 1 MarkeEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.

Features

  • Website-Learningreplient.ai liest deine Website und lernt eigenständig deinen Tonfall sowie deine Produktinfos.
  • Comment-AutomationsAutomatische Antworten & Workflows auf Basis von Stichwörtern, Stimmung oder Inhalt.
  • Sentiment & LabelsJeder Kommentar wird automatisch in Stimmung und Themen kategorisiert - perfekt zum Filtern.
  • MassenaktionenHunderte Kommentare basierend auf Tags oder Keywords mit einem Klick beantworten, liken oder verbergen.
Plan für Einsteiger
Empfohlen

Pro

Nutze replient.ai für dein etabliertes Business und gib den Response-Zeiten und der Antwortqualität ein Level-Up! Automatisiere jetzt dein Social Media!

129€−10% Discount
129€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 4.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird.
  • 4MarkenEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.+0€
  • 0Team-MitgliederLade Kollegen ein - jeder mit eigenem Login. Rollen & Berechtigungen pro Marke.+0€
  • 5.000KontaktePro Kontakt speichert replient.ai Tags, Custom Fields, E-Mail-Adressen und den gesamten Interaktionsverlauf. Mit Segmenten kannst du diese Daten gezielt analysieren. Du kannst Kontakte jederzeit unsubscriben.+0€

Features

  • Alle Lite-Features
  • DMs verwaltenEmpfange & beantworte Direktnachrichten von Facebook & Instagram direkt in replient.ai - mit AI-Vorschlägen in einer Ansicht.
  • DM-AutomationsVisueller Flow-Builder für automatische DM-Antworten und Lead-Capture.
  • Custom InstructionsGib replient.ai eigene Regeln, Tonalitäts-Vorgaben und FAQs mit deinen eigenen Worten.
  • Custom TagsDefiniere eigene Kategorien (z. B. „Lead", „Beschwerde") zum besseren Sortieren.
Plan für etablierte Brands

Enterprise

Du hast hunderte Kommentare oder verwaltest mehrere Brands? Dann ist der Enterprise Plan perfekt für dich!

249€−10% Discount
249€/ Monat exkl. UST
Kostenlos starten

Limits

  • 10.000 Kommentare / MonatEin Kommentar zählt zum Limit, sobald die AI ihn verarbeitet (Sentiment, Tags oder Antwort). Bei DMs zählt jede Nachricht, für die ein AI-Vorschlag generiert wird. Brauchst du mehr Volumen? Buche eine Demo oder sprich uns im Live-Chat an - wir finden gemeinsam das passende Setup.
  • 10MarkenEine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben.+0€
  • 4Team-MitgliederLade Kollegen ein - jeder mit eigenem Login. Rollen & Berechtigungen pro Marke.+0€
  • 10.000KontaktePro Kontakt speichert replient.ai Tags, Custom Fields, E-Mail-Adressen und den gesamten Interaktionsverlauf. Mit Segmenten kannst du diese Daten gezielt analysieren. Du kannst Kontakte jederzeit unsubscriben.+0€

Features

  • Alle Pro-Features
  • Rollen & RechteGranulare Berechtigungen pro Marke (Admin, Editor, Viewer).
  • Priority SupportSchnellste Reaktion auf E-Mail & Chat - meist unter 4 Stunden an Werktagen, mit garantiertem SLA.
Plan für Agenturen

Was ist eine „Marke"?

Eine Marke umfasst je 1× Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, App Store Reviews, Google Play Reviews und Google Reviews. Bei Google Reviews kannst du beliebig viele Standorte derselben Marke zuordnen. Diese saubere Trennung stellt sicher, dass die AI keine Learnings zwischen Brands vermischt, die nichts miteinander zu tun haben. Pro Marke werden Knowledge-Base, Tonalität, Automationen und Statistiken separat verwaltet.

Plan-Vergleich anzeigen
Funktioniert mit deinen Plattformen
InstagramFacebookTikTokYouTubeLinkedInGoogle ReviewsApp Store ReviewsGoogle Play Reviews

Bezpečnost a důvěra

Bezpečné, oficiální a pod vaší kontrolou

Oficiální Play Console API

replient.ai se připojuje přes oficiální Reviews API v Google Play Console. Žádné scrapování, žádná sdílená hesla – plně v souladu s pravidly Googlu.

V souladu s GDPR

Zpracování dat v EU, hosting v Evropě. Vaše data o recenzích a uživatelích zůstávají chráněná a netrénují veřejné modely.

Pravidla určujete vy

Nic se nepublikuje, co jste nepovolili. Každou hvězdičkovou úroveň kdykoli přepnete z autopilota na schválení.

4,9 / 5 · OMR Reviews · 500+ značek
„Bylo to nejlepší rozhodnutí využít replient.ai pro naše komentáře a recenze. Ušetříme teď 0,5 zaměstnance v supportu.“
Johannes Kliesch

Johannes Kliesch

CEO & Founder, SNOCKS

Vše, co potřebujete vědět

Máte otázky? Rádi pomůžeme.

Kontaktujte nás

Ano. replient.ai se přes oficiální Reviews API v Google Play Console propojí s vaší aplikací a publikuje odpovědi vývojáře automaticky podle pravidel, která nastavíte – například automaticky odpovědět na všechny recenze se 4–5 hvězdičkami a kritické nejdřív poslat ke schválení do vaší schránky.

U negativní recenze (1–2 hvězdičky) pomáhá klidná, věcná odpověď: poděkujte za zpětnou vazbu, berte chybu nebo kritiku vážně, omluvte se a nabídněte konkrétní řešení nebo kontakt na podporu. replient.ai navrhne přesně takovou deeskalační odpověď zaměřenou na řešení – schválíte ji jedním kliknutím. Z 1 hvězdičky se tak stane šance získat uživatele zpět.

Ano. Propojení běží přes Google Play Console a její oficiální Reviews API – žádné scrapování a žádná sdílená hesla. Vše tak zůstává v souladu s pravidly Googlu a vaše odpovědi se v Google Play zobrazí jako skutečné odpovědi vývojáře.

Ne. replient.ai je natrénovaný na vašich dosavadních odpovědích vývojáře a hlasu vaší značky, reaguje na konkrétní obsah recenze a pokaždé volí jiné formulace. Uživatelé vidí skutečné, personalizované odpovědi místo šablonovitých textů.

Máte na výběr: schválení, nebo autopilot. U každé hvězdičkové úrovně můžete rozhodnout, zda se odpoví automaticky, nebo zda hotový AI návrh čeká na schválení ve schránce. Neautomatizované recenze čekají s hotovým návrhem na vaše kliknutí.

Ano. replient.ai spojuje Google Play, Apple App Store a Google recenze spolu s komentáři z Instagramu, Facebooku, TikToku, YouTube a LinkedInu do jediné schránky – každé s vlastním hlasem značky.

Ano. Data zpracováváme v souladu s GDPR, hostujeme v Evropě a vaše data o recenzích a uživatelích nepoužíváme k trénování veřejných modelů. Plnou kontrolu nad tím, co se publikuje automaticky a co se schvaluje, máte vy.

Pár minut. Propojte Google Play Console, autorizujte přístup – vaše aplikace a stávající recenze se importují automaticky a replient.ai se hned začne učit hlas vaší značky.

Odpovídání na recenze Google Play pomocí AI – rychlejší odpovědi, lepší hodnocení aplikace

Odpovídání na recenze Google Play pomocí AI – rychlejší odpovědi, lepší hodnocení aplikace

Odpovídat na recenze v Google Play ukazuje aktivní podporu, získává zpět zklamané uživatele a posiluje důvěru ve vaši android aplikaci. Jenže profesionální, značce věrné odpovědi na každou pozitivní i negativní recenzi aplikace v Google Play – zvlášť na klasickou 1 hvězdičku po aktualizaci – stojí každý týden hodiny. Kdo musí odpovídat na spoustu recenzí, ručně sotva stíhá.

replient.ai převezme vaši správu recenzí v Google Play: přes oficiální Google Play Console se propojí s vaší aplikací, naučí se hlas vaší značky z vašich dosavadních odpovědí vývojáře a pomůže vám na recenze odpovídat – profesionálně, osobně a během sekund. Pozitivní hodnocení aplikace pro Android se na přání zodpoví automaticky, kritické recenze zůstanou s hotovým, deeskalačním AI návrhem ve schránce. Každá recenze se označí podle sentimentu, takže hned poznáte vzorce i důležitá témata. Když nevíte, jak odpovědět na recenzi aplikace, replient.ai připraví hotový návrh za vás.

Ať už chcete odpovídat na recenze Google Play, spravovat recenze z App Store nebo mít přehled o komentářích na Instagramu, Facebooku, TikToku, YouTube a LinkedInu – replient.ai vše spojí do jedné schránky, včetně hotových odpovědí na recenze aplikace. Zhruba 80 % úspora času, zodpovězeno 24/7, schválení nebo autopilot, v souladu s GDPR a hosting v EU. Začněte na 14 dní zdarma, bez platební karty.

Nikdy víc nenechte žádnou recenzi v Google Play bez odpovědi.

14 dní zdarma. Bez platební karty. Nastavení během pár minut.

14 dní zdarma · oficiální Play Console API · kdykoli zrušitelné