Organizzi un giveaway su Instagram, raccogli 500 commenti, e poi non ti rimane nulla. Nessuna email, nessun lead qualificato, solo un picco temporaneo di visibilità. Questo template risolve proprio questo: il flusso raccoglie automaticamente gli indirizzi email, verifica che la persona sia follower e si svolge senza alcun intervento manuale.
TL;DR: Questo template di automazione DM combina l'engagement dei giveaway su Instagram con la raccolta automatizzata di lead via email. Da 3.174 commenti sono stati raccolti 1.965 lead email, una conversione end-to-end del 62%. Il flusso è subito pronto all'uso su replient.ai.
Cosa fa questo flusso
Non appena qualcuno commenta il tuo post del giveaway, l'intero processo si svolge automaticamente, dalla risposta pubblica alla conferma via email. Non dovrai scrivere manualmente neanche un DM.
Panoramica dei cinque passaggi principali:
- Trigger: Un utente commenta la parola chiave "CONCORSO" sul tuo post, il flusso parte immediatamente
- Auto-Kommentar-Antwort: replient risponde pubblicamente con una delle cinque varianti (es. "Dai un'occhiata ai tuoi DM 👀"), così anche gli altri vedono che sta succedendo qualcosa
- Follower-Check per DM: Il flusso verifica automaticamente se la persona segue la tua pagina. Se no, viene informata in modo gentile, fino a cinque volte
- E-Mail-Sammlung: Non appena lo stato di follower è confermato, il flusso chiede l'indirizzo email direttamente nella chat, con validazione automatica
- Bestätigung + Bonus: Chi lascia la propria email riceve subito un messaggio di conferma e tre minuti dopo un messaggio bonus personale (es. un video o un audio dal titolare dell'account)
Il punto cruciale rispetto ai concorsi tradizionali: non abbandoni Instagram. Niente landing page esterna, nessun link a un modulo. Tutto avviene nella chat DM, dove l'attenzione della persona è già concentrata.
Per chi è questo template?
Brand e shop D2C usano questo flusso per scalare rapidamente la loro lista email prima di un lancio prodotto o di campagne stagionali. Le email raccolte finiscono direttamente in Klaviyo, Mailchimp o ActiveCampaign e vengono usate per la campagna di vendita vera e propria.
Creator e influencer con una community coinvolta usano i concorsi per trasformare i follower in veri iscritti, persone che puoi raggiungere anche fuori da Instagram quando l'algoritmo non collabora.
Aziende locali (ristoranti, palestre, centri estetici) usano il flusso stagionalmente: a Pasqua, a Natale o per anniversari. Le email raccolte servono come base per campagne newsletter locali.
Musicisti e artisti combinano i concorsi con il lancio di album o singoli: chi commenta riceve via DM un link esclusivo per il pre-save o un'anteprima audio, e contemporaneamente finisce nella lista email dei fan.
Perché i normali concorsi non funzionano
Un concorso standard su Instagram funziona così: pubblichi una bella foto, chiedi un like, un follow e di taggare due amici. 800 commenti. 300 nuovi follower. E poi?
Dopo tre settimane i numeri dei follower tornano come prima. La maggior parte dei "cacciatori di concorsi", account che partecipano sistematicamente ai giveaway, smettono di seguirti non appena il concorso finisce. Secondo uno studio di Tailwind, che ha analizzato oltre 60.000 post su Instagram, gli account con concorsi crescono del 70% più velocemente nei primi tre mesi. Ma una crescita sostenibile nasce solo se trasformi l'engagement in un tuo asset.
Il problema vero non è il concorso in sé, ma che poi non riesci più a raggiungere i partecipanti. Chi entra nella tua lista email resta lì. Chi ti segue solo su Instagram vede forse il 3% dei tuoi post. Con questo flusso costruisci entrambe le cose contemporaneamente: la visibilità su Instagram e la connessione diretta via email.
La raccolta delle email nella chat DM ha un altro vantaggio: funziona come filtro naturale. Chi è disposto a digitare la propria email in chat lo fa sul serio. Non sono account bot né cacciatori di concorsi che commentano tutto a caso.
Esempio pratico: concorso pasquale di Bioferdl 2026
Il fornitore austriaco di frutta e verdura biologica Bioferdl ha usato proprio questo flow a marzo 2026 per il suo concorso di Pasqua. Ha messo in palio un Thermomix TM7, e ha usato il template di replient.ai per trasformare l'hype in lead reali.
Risultato: 4.481 commenti al post, solo su Instagram. Il flow è stato completamente automatico, nessun DM manuale. Tutti i partecipanti che hanno superato il controllo follower e lasciato la loro email sono stati confermati immediatamente e trasferiti nel sistema e-mail di Bioferdl.
I numeri parlano da soli
Questo flusso non è un costrutto teorico. I numeri qui sotto provengono da un reale flusso di concorso attivo in replient.ai:
Cosa significa concretamente? Se hai un post con 3.000 commenti, dopo questo flusso vengono inseriti nel tuo sistema quasi 2.000 indirizzi email reali, completamente in automatico, senza lavoro manuale.
Per confronto: negli Instagram DM gli studi di settore riportano tassi di apertura fino al 90%, rispetto a circa il 20% nelle classiche campagne email (LeadResponse, 2026). Il canale DM è quindi la via più diretta per trasformare un commento pubblico in un'azione privata e misurabile.
Come impostare questo flusso su replient
Puoi importare questo template direttamente in replient.ai. Ecco i passaggi per la configurazione:
Passo 1: Imposta il trigger
Crea un nuovo flusso in replient e seleziona come trigger "Post Comments". Inserisci la tua keyword, nell'esempio sopra è `GEWINNSPIEL`. Puoi scegliere liberamente la keyword: `OSTERN`, `GEWINNEN`, `JETZT` o qualunque cosa si adatti al tuo post.
Passo 2: Configura la risposta pubblica al commento
Aggiungi uno step "Send Comment Answer". Inserisci lì 3-5 varianti di testo che appariranno automaticamente come risposta pubblica. Le varianti aumentano la naturalezza e impediscono che Instagram classifichi l'account come bot.
Passo 3: DM con domanda e pulsante
Come passo successivo seleziona "Ask Question". La DM può essere ad esempio: "Grazie per il tuo commento! Vuoi partecipare?", con un pulsante "Jetzt teilnehmen!". Aggiungi un Timeout-Branch: chi non risponde entro 24 ore esce automaticamente dal flusso.
Passo 4: Attiva il controllo dei follower
Seleziona lo step "Is Follower". Inserisci il messaggio che verrà mostrato a chi non segue ancora. Imposta il numero massimo di tentativi (consigliato: 5). Chi dopo cinque tentativi non segue ancora, esce dal flusso.
Passo 5: Imposta la raccolta email
Aggiungi lo step "Collect Email". Inserisci il messaggio iniziale (es. "Inviaci la tua e-mail in chat, così possiamo informarti sulla vincita.") e un messaggio di errore per input non valido. Collega opzionalmente un webhook al tuo strumento email (Klaviyo, Mailchimp, ActiveCampaign).
Passo 6: Invia conferma e bonus
Aggiungi uno step "Send Message" per il messaggio di conferma. Poi un Time Delay di 2-3 minuti. Successivamente, opzionalmente, un messaggio personale in video o audio come contenuto bonus.
Passo 7: Attiva il flusso
Attiva il flusso e pubblica il tuo post del concorso. Non appena arrivano i primi commenti, tutto funziona automaticamente.
Per un'introduzione dettagliata a tutte le possibilità di Automazioni DM di Instagram ti consigliamo la nostra pagina dei casi d'uso. La guida completa al concetto la trovi su Automazione DM.
Consigli per ottenere più partecipanti
Un iPhone attira i cacciatori di concorsi. Un anno di scorta del tuo prodotto, un corso esclusivo o un'esperienza rilevante solo per la tua community attirano persone realmente interessate. Le email che raccogli in questo modo convertono meglio in seguito.
Scrivi direttamente nella didascalia: "Commenta CONCORSO per partecipare." Il call-to-action non deve essere nascosto, più è chiaro, più commenti riceverai. Secondo Tailwind i post con concorsi ricevono 64 volte più commenti rispetto ai post normali (studio su oltre 60.000 post).
Da mercoledì a venerdì, dalle 18 alle 20, si registra di solito il tasso di engagement iniziale più alto. Chi domina le prime ore beneficia dell'algoritmo di Instagram, che continua a mostrare i post con maggiore portata.
Chi vede le tue Stories è già interessato a te. Questo gruppo converte decisamente meglio nella verifica follower rispetto agli utenti che scoprono il post tramite la pagina Esplora.
Domande frequenti
Questo flusso funziona anche su Facebook?
Sì. Il template può essere trasferito 1:1 sulle pagine Facebook. replient.ai supporta sia Instagram sia Facebook nello stesso flow. Devi solo selezionare la piattaforma al trigger, oppure attivare entrambe contemporaneamente se pubblichi lo stesso post su entrambi i canali.
Cosa succede se qualcuno non invia un indirizzo email?
Dopo tre tentativi falliti (o inserimenti email non validi) il flow termina automaticamente. La persona non perde dati, semplicemente non riceve la conferma e non viene inserita nella lista dei partecipanti. Questo è voluto, filtra i contatti non qualificati prima che finiscano nella tua lista email.
Questo è conforme al GDPR?
Il template stesso è un flusso di comunicazione. La conformità al GDPR dipende da come elabori le email raccolte. Dovresti comunicare chiaramente nel DM a quale scopo utilizzi l'email e assicurarti che il tuo strumento email (Klaviyo, Mailchimp ecc.) abbia un'informativa sulla privacy adeguata. replient.ai, come azienda austriaca, è conforme al GDPR dell'UE. Una panoramica dettagliata su GDPR e automazione DM la trovi nel nostro articolo sulla Alternative a ManyChat con analisi GDPR.
Posso trasferire le email raccolte direttamente nel mio strumento di email marketing?
Sì. replient.ai supporta integrazioni via webhook. Colleghi il passo "Collect Email" a un webhook che invia l'indirizzo email direttamente a Klaviyo, Mailchimp, ActiveCampaign o qualsiasi altro tool che accetti input via webhook. In questo modo ogni nuova email finisce immediatamente nella tua lista, senza esportazioni manuali.
Quanto spesso posso ripetere il giveaway?
Quante volte vuoi. Crea semplicemente un nuovo post con la stessa o un'altra parola chiave. Puoi riutilizzare lo stesso flow o crearne uno nuovo per ogni campagna. Molti brand organizzano giveaway ogni trimestre e sfruttano ogni evento, Pasqua, estate, Natale, per far crescere in modo prevedibile la lista email.
Usa subito questo template in replient
Hai visto tutti i passaggi. Il flow è pronto all'uso, devi solo inserire la tua parola chiave, il premio e i tuoi testi. Prova replient.ai gratis per 14 giorni e imposta il tuo primo flow per il giveaway in meno di 20 minuti.
